Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Hobbyou

Xenonweg 31
3812SZ Amersfoort
0334892900
KvK 32151469

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Minimaal 14 dagen bedenktijd Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Hobbyou

Gemiddelde beoordeling

8,5

20 beoordelingen

Beoordeling van klanten

81%

19%

0%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
Facebook 4 9,0
2017
Hobbyou

Anja van Dijk beoordeelde op 2017-07-04

Duidelijke website

Hobbyou

Tiela Velthuijsen-Thijssen beoordeelde op 2017-07-03

goed

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hobbyou

Sandra Bluekens beoordeelde op 2017-07-03

De bestelling werdt snel en correct geleverd.

Hobbyou

joke Staal beoordeelde op 2017-06-28

De bestelde kabel, voor tunisch haaknaald, is heel snel ontvangen en voldeed aan hoe het er uit zag en hoe het gebruikt wordt..

Toch nog 1 opmerkinkje. 2 dagen daarvoor bestelde ik een haakpakket voor een babydekentje in tunischsteek.
Meteen ook de tunisch haaknaald besteld waarop je een kabel op kan aanbrengen.
Was misschien wel zo attent geweest om even na te vragen of ik er een kabel er bij wilde hebben.
Nu moest ik het nabestellen en ook weer verzendkosten er bij te betalen. Ik had, bij de bestelling voor het haakpakket in de webwinkel, al naar een kabel zocht maar kon het toen niet in de webwinkel vinden.
Toen het haak-babydekentje-pakket (ook heel vlot gekregen) binnen was kwam ik er achter dat de kabel toch nog er bij besteld moest worden. Toen gelukkig toch nog ,in de webwinkel, gevonden omdat ik nu zo slim was het op een zoekterm te gaan zoeken.

Bij het haakpakket waren de garen-kleuren nog mooier dan wat ik verwacht had. Het voelt ook heel aangenaam en zacht aan.

Hobbyou

Marieke Doornbos beoordeelde op 2017-06-20

Ik ben er meer dan tevreden over.
Krijg altijd alles keurig op tijd.

Hobbyou

Helma beoordeelde op 2017-06-10

Bestelling geplaatst, en voordat je het doorhebt is de bestelling al binnen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hobbyou

W.A Vos beoordeelde op 2017-06-04

Mooie katoen/wol vlotte bezorging

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hobbyou

Chris FRIES beoordeelde op 2017-04-20

Snel en gemakkelijk ; zowel het bestellen ; betalen en downloaden !!

Hobbyou

Karen Mazurel beoordeelde op 2017-04-15

Voor besteldatum open gesteld was prima contact over wanneer en hoe.
Als verbeterpunt zou er een automatische melding kunnen komen. Dat betaling is verwerkt

Hobbyou

marij van beurden -melis beoordeelde op 2017-04-10

ik heb elke keer aan de haak al ontvangen alleen nummer 8 nog niet en dat vind ik jammer . jullie schrijven wel terug op de mail dat ik blij ben omdat ik het garen pakket heb gewonnen maar niet waar nummer 8 blijft groetjes marij

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Hobbyou:
Beste Marij, als je een nummer van je abonnement niet hebt ontvangen kun je het beste even mailen met de abonnementenadministratie. Dat gaat namelijk niet via Hobbyou.nl
Hobbyou

A.P. Vliet beoordeelde op 2017-04-05

ik vind Hobbyou een leuke site

Hobbyou

mpoort beoordeelde op 2017-04-05

Online bestelling + online 'levering' ~kan weinig mee 'mis'gaan

Hobbyou

Hendrika Tibbits beoordeelde op 2017-04-05

De pdf file had niet veel meer inhoud dan het plaatje en verklaring op de email. Ja het was gratis maar het gaf eigenlijk niet veel.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Hobbyou:
Beste Hendrika,
Bedankt voor je beoordeling. Wat jammer dat je het gratis artikel niet zo interessant vond. Volgende keer beter :)
Hobbyou

M Bijloo beoordeelde op 2017-04-04

Bij de eerste mail zat een link die niet werkte en heb moeten bellen en kreeg toen een mail met bijlage en hier inhet patroon.


Reactie van Hobbyou:
Beste M. Bijloo,
Bedankt voor je beoordeling! Wat vervelend dat de PDF in eerste instantie niet bij de bestelling zat maar fijn dat het direct voor je is opgelost :)
Hobbyou

Femy Pouw beoordeelde op 2017-04-03

2 producten besteld (was niet veel 1,95) maar 1 product gekregen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hobbyou

Janneke beoordeelde op 2017-04-03

Mijn bestelling gedaan en betaald met Ideal.
Niet ontvangen maar na een telefoontje binnen 10 minuten geregeld!!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
2017

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.