Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

ICARUS Reader

Waldeck Pyrmontstraat 1a
5652 AD Eindhoven
0403040010
KvK 34317056

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
ICARUS Reader

Gemiddelde beoordeling

8,1

80 beoordelingen

Beoordeling van klanten

75%

14%

11%

2017
ICARUS Reader

Sonja Bachmeyer beoordeelde op 2017-12-22

Ich habe das Icarus Illumina XL HD Skoobe-Sonderedition zwar erst seit vorgestern in Betrieb, aber ich bin schon jetzt begeistert, es liegt gut in der Hand, macht keine schwarzen Streifen beim Umblättern und ist aufgrund seiner Größe auch online leicht zu bedienen. Das Lesen macht wirklich Spaß darauf. Wenn jetzt auch noch die Akku-Leistung so ist wie versprochen, ist alles perfekt.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
ICARUS Reader

Benjamin Shan beoordeelde op 2017-12-14

the device was great initially, but the screen stopped working. i only used it for about 8-10 hours before this happened. contact the manufacturer through the support site's ticketing system has been a dead end. going to try email now.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van ICARUS Reader:
Dear Mr. Shan,

Thank you for your honest review.o We have send this morning an email with a request to you from our side.

We are looking forward to your early reply.

Kind regards,

Icarus Sales Support
ICARUS Reader

Dorothy Kochiras beoordeelde op 2017-11-16

While I was reading a book I added from my Kindle reader, the pages skipped almost to the end of the book. I couldn't get it back without a good deal of effort and time. Additionally, I find it difficult to add books. I'm not really happy with this reader. It looks great, and the books that are already on it read well. Had I known about my experience with this reader, I would never have purchased it.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van ICARUS Reader:
Dear Mrs Kochiras,

Thank you for your honest review.
Usually, is skipping pages in an E-book a content issue rather then a hardware issue.
Could you send us an email so we can help you further with some tips&tricks.

We are looking forward to your early reply.

Kind regards,

Icarus Sales Support
ICARUS Reader

Hans Ulrich Taeschner beoordeelde op 2017-11-09

Das Produkt ist in Ordnung, nur die Bedienungsanleitung ist schlecht, da nicht speziell für dieses Modell geschrieben, man muss als viel ausprobieren

ICARUS Reader

GE LIN beoordeelde op 2017-11-08

good

ICARUS Reader

John P Andrews beoordeelde op 2017-11-07

The tablet worked very well for a week or so, then the touch screen started to not work down the left side. Returned to Eindhoven for warranty repair, but it has been in Eindhoven for almost a week and still not made it into the workshop as there is no one there to collect it (according to tracking). At time of writing this I am not feeling happy as this brilliant product has not worked for me.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
ICARUS Reader

Andreas Neufeld beoordeelde op 2017-11-06

Excellent

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
ICARUS Reader

Olav Gullaksen beoordeelde op 2017-11-05

This eBook reader works excellent using a online service as Mofibo.dk for eBooks. It is running a very early Android version 4.2.2 which I think is not particular safe and this is my only negative comment and makes this reader only "Good". Else it is "Excellent". The refresh rate is fine and the screen has the right size for reading and the background light makes it possible to read during night time.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
ICARUS Reader

Rolf Katzenberger beoordeelde op 2017-11-03

Reader is very handy and performs as expected. The inbuilt reader app is not capable of handling calibre tags (collections), so this is kind of a letdown. So far, the PocketBook app from Google Play serves my needs best (excellent e.g. for browsing through PDFs containing scanned pages; need to increase icon size before it becomes useful). I'd buy the reader again, however I'd urge the producer to add calibre tag handling, since most people will buy this because they want to avoid vendor-lock-in products.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
ICARUS Reader

Anne-Claude Manzini beoordeelde op 2017-11-02

The was delivery was OK. It did take some time, but it was fully acceptable. The problem is the reader itself that I cannot use (problem with downloading e-books that the Icarus Support cannot resolve).

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
ICARUS Reader

Sekjin Kim beoordeelde op 2017-11-02

Mostly satisfied but there's some room for improvement.
For example, two of my favorite e-book reader app. don't work properly.

One is kindle which I cannot type in password, so not being able to logging in.
The other is safari queue whose problem is that the color of the font is too gray, even when I turned on the "black font color" option.

ICARUS Reader

Bartłomiej Jurkiewicz beoordeelde op 2017-11-01

All came on time and as expected. A book reader itself is great. Contact with the company selling it easy. Thanks :)

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
ICARUS Reader

Donald Morris beoordeelde op 2017-11-01

Preorders take time. Communication was excellent answering my questions on delays. The Icarus XL HD was worth the wait. The size is perfect with great speed and function. Crisp and clear screen presentation really improves the reading experience.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
ICARUS Reader

Carlos Santos beoordeelde op 2017-11-01

It's not possible to remove a google account. So in order to correct this I tried to reset the device with the factory settings and the everything just stopped working. Now I can't access the play store, nor make another factory reset. And the battery lasts about three days on standby without the wifi and bluetooth on. I believe this android version is still too raw and I don't even see the ROM available on the support website. It's really disapointing because it wasn't even a cheap device.


Reactie van ICARUS Reader:
Dear Mr. Santos,

Thank you for your honest review.

Could you send an email to support@icarusreader.com ? Maybe we can help.

Kind regards,

Icarus sales Support
ICARUS Reader

TK Wong beoordeelde op 2017-11-01

Size is good and response is quick

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
ICARUS Reader

Siward Vermeulen beoordeelde op 2017-11-01

Vriendelijke mensen, persoonlijke service. Ze kennen hun klanten bijna persoonlijk. Dit soort bedrijven moet je koesteren.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
ICARUS Reader

Holger Füldner beoordeelde op 2017-11-01

+ Schneller Seitenwechsel und Bildaufbau
+ gute Anzeige von pdf Dateien

- kleinere Probleme bei der Bedienung

ICARUS Reader

Shinobu beoordeelde op 2017-11-01

This device is infinitely better than expected. It is so sophisticated in everything. To relief my eye strain, I have been using an E-ink tablet, Kindle touch, for years, but it cannot run any apps. I always dreamt about an E-ink reader like Illumina XL. But the reason I have put four stars, not five, is that A6 size PDFs (more precisely, PDFs with the size slightly smaller than A6 size, which I made by cutting the bindings of A6-size books before scanning them) cannot be shown on the device, though all the thumbnails are displayed properly on the lists of 'Books', 'Recently Read' etc. In my country, Japan, A6 size books are immensely popular and I have a lot of PDFs with the size, so I hope that I can read them on the tablet too.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
ICARUS Reader

Uri Stein beoordeelde op 2017-10-31

Low quality and many bugs

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van ICARUS Reader:
Dear Mr. Stein

Thank you for your honest review.

Could you explain what you mean with your review. Maybe we can help.

Kind regards,

Icarus sales Support
ICARUS Reader

Mary O reilly beoordeelde op 2017-10-31

Very good product at a reasonable cost good prompt after service


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.