Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Joof

Botenmakersstraat 106
1506TH Zaandam

0758808008
KvK 34291632

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Minimaal 14 dagen bedenktijd Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Joof

Gemiddelde beoordeling

9,4

178 beoordelingen

Beoordeling van klanten

96%

2%

2%

Mystery shopper

10,0

Lees
waarom

2017
Joof

W van Loenen beoordeelde op 2017-06-25

Donderdagochtend een cadeaubon besteld en pas dinsdag in huis, jammer.
Erg positief is dat ik snel reactie kreeg op mijn App bericht.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Joof

Jaap Schouten beoordeelde op 2017-06-25

Vlot en vriendelijk is de aankoop verwerkt.
De persoonlijke aandacht was erg prettig.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Joof

Rob Blom beoordeelde op 2017-06-18

Goede service

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Joof

Ria smit beoordeelde op 2017-06-10

Een prachtige tas,heel blij Mee!

Joof

Lenie Reimering beoordeelde op 2017-05-08

Mooie tas jammer dat hij zo duur is,de kleur is mooi

Joof

Regina van Driel beoordeelde op 2017-05-08

Prima conversatie. Snel antwoord. Produkt is erg mooi.

Joof

susanne demmer beoordeelde op 2017-05-03

Duidelijke instructie

Joof

Sharissa Cloo beoordeelde op 2017-04-29

Erg fijne service en de tas is fantastisch en uniek!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Joof

Kirsten Goos beoordeelde op 2017-04-23

Prachtige tas! Bijzonder goed verpakt in wel 2(!)stofzakken. :-)
Het blijft een hoop geld, maar hij is het waard.

Joof

Claudia leenhoven beoordeelde op 2017-04-19

Ik heb nu een aantal weken mijn tas van Joof en ben er enorm blij mee! De tas is geweldig in draag comfort en ziet er mooi uit, goede kwaliteit leer en afwerking. Aanrader !

Groetjes claudia

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Joof

Eric Kersten beoordeelde op 2017-04-03

Zeer snelle service.

Joof

Siska Weisenbach beoordeelde op 2017-03-24

Vanaf de 1e vraag die ik per mail stelde tot nu is alles zeer vlot beantwoord en behandeld. Liza gaf me het gevoel alsof ik een vriendin mailde. En, niet onbelangrijk, de tassen zijn ook super !!
Groetjes Siska.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Joof

Willie beoordeelde op 2017-03-24

Levering zoals verwacht, prima tasje verder ook.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Joof

annick teeuwen beoordeelde op 2017-03-19

Er werd van het vakantie adres de zelfde dag nog gereageerd. Meer dan service. Prima aankoop.

Joof

Silvia beoordeelde op 2017-03-18

Duidelijk site, vriendelijke en duidelijke afhandeling, zeer mooie kwaliteit producten. Al jaren koop ik hier mooie kwaliteit tassen met scherpe prijs!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Joof

Jacqueline Antonissen beoordeelde op 2017-03-13

Uitstekende service en zeer klantvriendelijk!
Mooie tassen, goed afgewerkt.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Joof

Marga Jannenga beoordeelde op 2017-03-13

Goed overleg over de bestelling met verkoopster.
Levering volgens afspraak, uitstekende
kwaliteit van de tassen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Joof

Natasja Janssen beoordeelde op 2017-03-13

Goede service, ik had een klacht en werd snel en netjes opgelost. Mooie tas!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Joof

Esther beoordeelde op 2017-03-07

Heel tevreden, mooie tas (precies zoals afgebeeld op de site) en goede duidelijke communicatie.

Joof

Rieta Schreurs beoordeelde op 2017-03-06

Weet zeker dat ik een cognac kleur besteld hebt, en krijg een bruine gestuurd die ik al heb, ga toch niet de zelfde bestellen. Maar die mevr. houd voet bij stuk dat ik die besteld heb. Daarom gaat hij retour.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Joof:
Ik heb hier even geen woorden voor, onderstaand de mail die ik stuurde naar de klant. Blijkbaar houd ik "voet bij stuk"

===
Hallo Rieta,

Wat jammer dat de kleur niet naar wens is. Je schrijft een cognackleur, maar je hebt een bruine leren shopper besteld he? Ik zeg dit nog even om te checken of het niet op een misverstand berust.

Via deze link kun je zien hoe je de tas kunt terugsturen: http://www.shopjoof.com/service/shipping-returns/

Hartelijke groet,
JOOF
Liza Hollingsworth

Basic goede leren tassen
info@shopjoof.com
www.shopjoof.com
======

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.