Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

Onlineaquariumspullen

Gaffel 18-6
9206AW Drachten
0645278185
KvK 61620084

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Onlineaquariumspullen

Gemiddelde beoordeling

9,5

2125 beoordelingen

Beoordeling van klanten

97%

2%

1%

2019
Onlineaquariumspullen

Patrizia Pritzl beoordeelde op 2019-06-19

Lieferung nach Deutschland hat super geklappt, Service top

Onlineaquariumspullen

K Mourits beoordeelde op 2019-06-19

Snelle levering. Duur, de planaria-val kwam uit China. Bij Aliexpress gevonden voor $0.99 Heb er 7.95 Euro voor betaald.

Onlineaquariumspullen

Petr Michut beoordeelde op 2019-06-18

Super jsem z České republiky a došlo rychle děkuji za dáreček. ;-)

Onlineaquariumspullen

Silas Teunissen beoordeelde op 2019-06-18

Was super snel hier. Planten zien er goed uit.

Klantenservice
Verzendtijd
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Onlineaquariumspullen

Ramon Swart beoordeelde op 2019-06-18

Wederom een bestelling gedaan

Klantenservice
Verzendtijd
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Onlineaquariumspullen

Laszlo Van Hoeymissen beoordeelde op 2019-06-18

Beste webshop voor garnalen en toebehoren. Snelle levering en uitstekende prijzen.

Klantenservice
Verzendtijd
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Onlineaquariumspullen

R Kemp beoordeelde op 2019-06-17

Altijd super goede service en vrijwel altijd alles op voorraad.

Onlineaquariumspullen

Gunther Huyck beoordeelde op 2019-06-17

aquarium en garnaaltjes zeer goed ingepakt,garnaaltjes hebben de rit naar Antwerpen goed doorstaan zaten zeer goed en stevig verpakt.een aanrader.

Onlineaquariumspullen

Hannah Willaert beoordeelde op 2019-06-16

Snel geleverd en alles goed verpakt. Zelfs de breekbare zaken. Kortom, ik ben zeer tevreden!

Klantenservice
Verzendtijd
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Onlineaquariumspullen

T. Westerbos beoordeelde op 2019-06-16

Vlotte, snelle communicatie en levering en super prijzen!

Onlineaquariumspullen

J.G. Koldenhof beoordeelde op 2019-06-16

Ik had drie verschillende soorten aquarium planten besteld. (Bucephalandra).
Was niet helemaal wat ik er van verwachte.
Maar na contact te hebben gehad via email.
Is het na volle tevredenheid op gelost.
Top en snel geregeld.

Klantenservice
Verzendtijd
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces

Reactie van Onlineaquariumspullen:
Beste J.G. Koldenhof,

Dank voor uw bestelling en review met feedback.

Vervelend dat uw bestelling niet is uitgevallen zoals verwacht. Wij achten de beschrijving in de categorie: ''De Bucephalandra die u van ons krijgt heeft circa de grootte die de 2e/3e productfoto heeft. Deze foto is ter indicatie'' voldoende om een goede keuze op te maken. Echter is dit misschien wel een beetje te onduidelijk. Wij zullen dan ook stappen ondernemen om deze vermelding ook bij elk individueel product te plaatsen.

Wat de Bucephalandra planten zelf betreft is het aantal bladeren niet perse belangrijk. Ondanks dat wij deze wel conform foto 2/3 hebben geleverd is vooral de wortelstok van de planten belangrijk. Zo lang deze in goede conditie verkeerd en in goede orde aankomt zal de plant terug groeien in het aquarium. Deze planten kunnen zelfs tijdas transport hun blad verliezen door ''stress''. Zo lang de wortelstok gezond is dan levert dit geen enkel probleem op en kunt u de plant gerust in het aquarium plaatsen. Dit is 1 van de natuurlijke eigenschappen van Bucephalandra aquariumplanten.

Ik vindt het jammer dat wij via deze review achter uw onvrede moeten komen. Wij hadden u graag geadviseerd en ondersteund via de mail. Dan hadden we deze review misschien in een positievere zin kunnen terugzien.

Groet, Mark Steenbergen
Onlineaquariumspullen

Ad Oomen beoordeelde op 2019-06-16

Vriendelijk, attent en vakkundig. Snelle levering

Klantenservice
Verzendtijd
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Onlineaquariumspullen

E Treffers beoordeelde op 2019-06-15

Snelle levering, goede communicatie over de levering

Onlineaquariumspullen

M.L. Grandia beoordeelde op 2019-06-15

Grote bestelling gedaan met voer en een koeler. Super snel en goed verstuurd

Klantenservice
Verzendtijd
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Onlineaquariumspullen

Ruud de Bruijn beoordeelde op 2019-06-15

Alles prima!

Onlineaquariumspullen

cornelis j.f., meijer beoordeelde op 2019-06-15

goed overzichtelijk aanbod, redelijke prijzen goed verzorgde levering en alsook
nota verantwoordingen. mvrg.ckm 15.6.19

Klantenservice
Verzendtijd
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Onlineaquariumspullen

C.H Robbertsen beoordeelde op 2019-06-15

Keurig verpakt ook plantjes .Snelle levering. Zal zeker nigmaals bestellen.

Klantenservice
Verzendtijd
Prijs/kwaliteit-verhouding
Bestelproces
Onlineaquariumspullen

Koen Eeckeloo beoordeelde op 2019-06-15

Heel tevreden, beetje lang geduurd maar kwam door weekend en feestdag die ertussen lag

Onlineaquariumspullen

AAJ Versteeg beoordeelde op 2019-06-14

Héél tevreden, snel geleverd, goed verpakt. De grote aquarium gereedschap heb ik nergens anders kunnen vinden.

Onlineaquariumspullen

Demis Scheeper beoordeelde op 2019-06-14

Ideal goed verpakt snelle service verzending had wel wat sneller gemogen


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.