Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Tuinarena

Havenweg 13
6006SM Weert
085-80 000 53
KvK 72985682

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Tuinarena

Gemiddelde beoordeling

8,5

12 beoordelingen

Beoordeling van klanten

77%

0%

23%

2019
Tuinarena

D. Dobbelaar beoordeelde op 2019-04-04

Het duurde wat langer dan gewenst voor ik het pakket ontving, maar dat kwam door onachtzame bezorgers die het pakket beschadigden waardoor het opnieuw verstuurd moest worden.

Hierover is keurig en correct gecommuniceerd.
Ik hoop dat hun nieuwe bezorgpartner het beter doet.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Tuinarena:
Bedankt voor uw reactie. Wij zullen dit gelijk neerleggen bij de pakketdienst. Voor de volgende keer zullen we er beter op letten en een andere manier van inpakken hanteren.
Tuinarena

Koen Bos beoordeelde op 2019-03-17

Top

Tuinarena

Woud beoordeelde op 2019-01-23

Fijne service en correct

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Tuinarena

Van den Hof beoordeelde op 2019-01-23

Leuke gasten. Had wat besteld om uit te proberen en kreeg de bestelling volgende dag in huis met 2 extra flesjes plantenvoeding erbij om uit te proberen. Fijne service dus.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Tuinarena

Tinus beoordeelde op 2019-01-22

Fijne service, snelle reactie en het is wel fijn dat ze je continue op de hoogte houden. Na mijn bestelling via de webshop kreeg ik een mail met daarin informatie over dat ze het zouden klaarmaken en een track trace nummer zouden toesturen via de mail. Kreeg het binnen 24 uur en had het pakket binnen 2 dagen thuis..!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Tuinarena

Jan Junier beoordeelde op 2018-12-26

Snel en correct...

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Tuinarena

Corné Vaes beoordeelde op 2018-11-02

Super service. Had 250ml voeding besteld was helaas niet meer te krijgen inplaats daarvan 1 liter gekregen! Netjes een e-mailtje gehad ook. Nogmaals bedankt!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Tuinarena

Esther Schmidt beoordeelde op 2018-09-27

Nette, snelle en correcte levering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Tuinarena

Annet Lautenbach beoordeelde op 2018-09-11

Heel erg blij met de goede service. Na telefonisch overleg werd de bestelling nog dezelfde dag verstuurd en hadden wij dit de volgende dag al thuis.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Tuinarena

Hans van den Berg beoordeelde op 2018-08-06

Artikel kon wel besteld, maar niet meer geleverd worden.

Tuinarena

J. Veldhoven beoordeelde op 2018-03-14

Artikel kwam niet overeen met de foto op de website.
Geen track & tracé code ontvangen.
Veel mailtjes ontvangen maar geen duidelijke informatie, wat vage notities.

Tuinarena

ProFiGrow beoordeelde op 2018-02-14

Goede snelle service. Goede producten. Aanrader.

***( veel goedkoper als de rest )***

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Tuinarena

Yanik beoordeelde op 2017-12-07

Ze hebben netjes op tijd geleverd en het product was goed ingepakt. Daarom een uitstekende beoordeling verdiend! Raad het dus aan om hier te bestellen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
2017

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.