Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Wijnkoopjeonline.nl

Midstraat 142
8501AW Joure
0513-412022
KvK 01164115

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Wijnkoopjeonline.nl

Gemiddelde beoordeling

9,0

4 beoordelingen

Beoordeling van klanten

100%

0%

0%

2019
Wijnkoopjeonline.nl

Corrie Meijer beoordeelde op 2019-04-17

Goeie, snelle en persoonlijke service.

Wijnkoopjeonline.nl

Jos Gilliam beoordeelde op 2018-10-29

Goed afgehandeld. In eerste instantie duidelijke communicatie over de levering. Er werd vrijwel exact aangegeven hoe laat de bezorging zou plaats vinden. Op de aangegeven tijd was de bestelling echter nog niet geleverd en toen ging het mis. Op de track and trace werd toen aangegeven dat de bestelling niet geleverd kon worden. Voor mij was het onduidelijk of de bestelling helemaal niet op die dag of later geleverd zou worden. De leverancier kon daar telefonische ook geen duidelijkheid over geven. Een half uur later werd de bestelling alsnog bezorgd.
Duidelijkere communicatie op de track and trace had gedoe kunnen voorkomen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wijnkoopjeonline.nl

Victor Voet beoordeelde op 2018-10-05

Bestelling geplaatst maar onduidelijk wanneer deze geleverd zal worden. Wij hebben hierover zelf terug contact moeten nemen.
Ook jammer dat er geen B2B leveringen naar België kunnen uitgevoerd worden.
De overige zaken zijn goed en vlot verlopen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wijnkoopjeonline.nl

André beoordeelde op 2018-04-04

Diverse wijnen besteld zeer tevreden!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
2018

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.