Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

Wilhelmina Designs

Kabelbaan 1
2352 BL Leiderdorp
033-8280140
KvK 63999323

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Wilhelmina Designs

Gemiddelde beoordeling

9,4

382 beoordelingen

Beoordeling van klanten

95%

3%

2%

Mystery shopper

10,0

Lees
waarom

2019
Wilhelmina Designs

Rinke beoordeelde op 2019-07-22

Het kussen netjes in een doosje verpakt ontvangen!
Top!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Nicole Demarteau beoordeelde op 2019-07-16

Mooi aanbod, snelle levering. Jammer wel dat jullie DHL hanteren. Slechte ervaringen mee.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Ab Postma beoordeelde op 2019-07-14

snellle levering en prima helpdesk !!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Jurgen beoordeelde op 2019-07-12

Mooie producten, snel en goed verpakt geleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Lieve GOOSSENS beoordeelde op 2019-07-08

Snel geleverd, Super snel antwoord via de chat, prima

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Dn Kooijenga beoordeelde op 2019-07-08

1 ander design kussen gekregen dan besteld

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Lauren Roberts beoordeelde op 2019-07-08

Product zoals verwacht en een snelle nette levering.

Wilhelmina Designs

Joey Jacobs beoordeelde op 2019-07-01

Heel tevreden. Al een paar keer hele mooie kussens besteld bij Welhelmina Designs en levering was beide snel. Ook twee keer iets retour gestuurd wat vlot en kosteloos gaat.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Henk de Haas beoordeelde op 2019-06-30

Goeie en snelle service! En product perfecte kwaliteit.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Irene Ruis beoordeelde op 2019-06-29

Netjes en op tyd verzonden.
Mooi product (kussen).

Wilhelmina Designs

Lotta beoordeelde op 2019-06-24

Super tevreden. Goed en snel contact vooraf en bestelling ook nog aangepast naar mijn wensen. Top!

Wilhelmina Designs

Nancy Bervoets beoordeelde op 2019-06-18

Ten eerste duurde het enorm lang voordat ik mijn pakje binnen had, weken. Toen kreeg ik een kussen binnen dat een totaal andere kleur had dan op de website werd weergegeven. Wel lekker zacht en retourneren was gemakkelijk en snel.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Wilhelmina Designs:
Beste Nancy,
Bedankt voor je recensie. Wel jammer dat de kussen niet naar verwachting is. Soms is de bont moeilijk te fotograferen. Wij hebben ondanks een vertraging met levering en de feestdagen (Pinksteren) uw kussen met 10 werkdagen geleverd zoals op onze website vermeld staat.
Mogelijk heb je na het lezen van onze reactie meer begrip voor onze werkwijze en kun je overwegen de recensie aan te passen. We zullen de retour zo snel mogelijk behandelen.

Vriendelijke groet
WILHELMINA DESIGNS

Team Klantenservice
Wilhelmina Designs

L. Hoop beoordeelde op 2019-06-11

Sneller levering en keurig netjes verpakt.

Wilhelmina Designs

Janet van der Veen beoordeelde op 2019-06-11

Zeer tevreden, snelle levering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Lydia Longin beoordeelde op 2019-06-01

ik had de klok een tijdje geleden in een winkel in België gezien maar kon geen fabrikant vinden, vond gelijkaardige klok op jullie website en de medewerker kon me via chat onmiddellijk verderhelpen en vond zelfs dezelfde klok met referentie en al terug als diegene die ik wou! Opvolging en levering vd bestelling werden prima uitgevoerd, bedankt voor de supersnelle en proffessionele service!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Lieke Golstein beoordeelde op 2019-06-01

Snel geleverd ondanks dat het artikel niet direct voorradig was. Heel blij met het kussentje

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Leny Kruithof beoordeelde op 2019-05-31

Meer dan tevreden niet op voorraad ? Ff wachten maar dan heb je ook wat .
Zulke prachtige kussens vind je nergens helemaal toppie.
Ik had een verzoek of de print wel in het midden kwam het is immers handwerk.
Er werd eerst een foto gemaakt alvorens het kussen op te sturen zo verkom je teleurstellingen.
Dat is service van de bovenste plank.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Charlotte Van Roij beoordeelde op 2019-05-28

Snelle levering en de spiegel was heel goed verpakt!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

Joey Jacobs beoordeelde op 2019-05-26

Mooie spullen en snelle levering!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wilhelmina Designs

H.M.J. Renardus beoordeelde op 2019-05-21

zeer tevreden over de bestelling ,het product voldeed qua kleur niet aan mijn wensen.


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.