Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

Douwe's Dump.nl

Strangeweg 9
7731GV Ommen
0529451184
KvK 050302340000

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Douwe's Dump.nl

Gemiddelde beoordeling

9,7

1656 beoordelingen

Beoordeling van klanten

99%

1%

0%

2019
Douwe's Dump.nl

xenna kok beoordeelde op 2019-09-18

super service :)

Douwe's Dump.nl

Adri Bakker beoordeelde op 2019-09-16

Heel tevreden, supersnel en goed geleverd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Douwe's Dump.nl

Nella beoordeelde op 2019-09-16

Snelle levering.
Zelfs bij niet genoeg op voorraad alsnog na een paar dagen al in huis.
Top !

Douwe's Dump.nl

Enzo beoordeelde op 2019-09-16

Snel ontvangen goede service en zeer persoonlijk, valt niks slechts over te zeggen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Douwe's Dump.nl

Ralph vd Steeg beoordeelde op 2019-09-16

Snelle en nette levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Douwe's Dump.nl

René beoordeelde op 2019-09-16

Product is niet volgende dag (zoals beloofd) afgeleverd door DHL, maar pas na 2 dagen.

Douwe's Dump.nl

Roelof beoordeelde op 2019-09-15

Mooi stevige riemen zeer tevreden en mooie prijzen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Douwe's Dump.nl

Mem beoordeelde op 2019-09-15

Alles prima.

Douwe's Dump.nl

Henk Jonkman beoordeelde op 2019-09-15

Geen gedoe, gewoon besteld en binnen de kortste keren in huis met de post. Top!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Douwe's Dump.nl

Mar beoordeelde op 2019-09-15

Snelle levering maar t geleverde was gerestaureerd gebruikt. Hierdoor klopte de pet maat niet en de kleur was ook niet origineel wat wel beschreven was.


Reactie van Douwe's Dump.nl:
Hoi,

Ik lees dat je niet tevreden was over de gebruikte orginele veldpet die we je verstuurd hebben.
Dat kan natuurlijk, tis een gebruikt produkt dus das altijd lastig, voor beide partijen.

We kopen deze petten van de groothandel, die koopt ze bij Defensie en soms wordt er idd een stiknaadje oid gerepareerd.
In dit geval niet helemaal zoals het heeft gezeten begrijp ik, hij is kleiner geworden als het label aangeeft begrijp ik.

Dat de kleur afwijkt kan ook, Defensie heeft in de loop der jaren meerdere tinten/leveranties gehad maar deze pet is gewoon orgineel Defensie, dat kan je aan het label zien, met NSN en al.

Wij vinden ze ook duur maar Defensie heeft een groot te kort aan deze petten dus het kleine beetje wat we binnen krijgen is meestal zo weer weg, veel soldaten zijn hem kwijt of kunnen er niet aan komen via Defensie. En dat weten die opkopers van overtollig Defensiespul ook, de prijs is daardoor pittig op de veiling.

En duur is relatief, er zijn er die al lang blij dat ze voor 13.90 een petje kunnen scoren in hun maat, de spoeling is landelijk echt heel dun.

Maar je schrijft ook dat terugsturen je te duur wordt maar terug sturen van een produkt waar wat mis mee is kost helemaal niks natuurlijk, dat zou te gek zijn.

Misschien is het handiger om volgende keer eerst een mailtje te sturen als er wat niet naar believen is voordat je een negatieve beoordeling schrijft, dan hadden we dat nl. even met je kunnen kortsluiten en had je een boel ergernis gescheeld misschien.

Laat maar horen wat je bedoeling is, lossen we het op, evt geld weer, geen probleem.

Mzl, Reinier
Douwe's Dump.nl

Tony beoordeelde op 2019-09-14

SNELLE NETTE LEVERING VAN HET ARTIKEL.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Douwe's Dump.nl

Ed beoordeelde op 2019-09-14

Snelle levering! Product voldoet aan mijn verwachtingen.

Douwe's Dump.nl

monique nijlaan beoordeelde op 2019-09-13

goede service goede communicatie v

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Douwe's Dump.nl

Maurits beoordeelde op 2019-09-12

Ik had het besteld en volgende dag al in huis. Plus het was goed verpakt.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Douwe's Dump.nl

Erik beoordeelde op 2019-09-11

Het was de volgende dag écht in huis. Top!

Douwe's Dump.nl

Perry beoordeelde op 2019-09-11

Snelle levering goed contact en goede afhandeling.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Douwe's Dump.nl

L.Ruiter beoordeelde op 2019-09-10

Supersnel geleverd en goed verpakt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Douwe's Dump.nl

Stef beoordeelde op 2019-09-09

Niets op aan te merken

Douwe's Dump.nl

Lex beoordeelde op 2019-09-09

Prima service

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Douwe's Dump.nl

Bram beoordeelde op 2019-09-09

Prima spullen aan een goede prijs, lekker snel in huis. Volgende keer weer!


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.