testdaan

testy

Dingen Sneek

Keurig op de hoogte gehouden van de levering van mijn bestelling (200 kg kalk).

's avond besteld, de volgende dag in huis.
Duidelijke en overzichtelijke website.

Absoluut een aanrader om bij Cryptomaan te bestellen.

Ben hier net mee begonnen
Alles nog uitzoeken

Prima levering, duidelijke handleiding
Geen minpunt

goed

Test van de bewerken flow

Snelle levering, goede service, goede informatieverstrekking.

Elmar heeft mij heel duidelijk en rustig geholpen.
Ik als leek had geen idee hoe ik geld op de ledger moest zetten.

En verschillende dingen werkten niet goed.
Ik heb uren geprobeerd en na een slapeloze nacht van de stress uiteindelijk bij cryptomaan uitgekomen.

na lid te zijn geworden ben ik zeer geduldig begeleid van het begin tot het eind. Wat fijn!! Nu doet alles het weer zoals ik wil.
Het was het geld van het lidmaatschap zeker waard!!

Bestelling/betaling/levering perfect

Ik wordt alleen doodmoe van al die mailtjes die daarna volgen van kiyoh.com om jullie te beoordelen

Ik heb er nou al 3 gehad het begon donderdag 2e mailtje zaterdag 3e mailtje dinsdag ik hoop dat cryptomaan snel het samenwerkingsverband met kiyoh.com verbreekt en dat de klanten niet meer gespammed worden

Overzichtelijk site.
Snelle levering en je wordt door mail goed geïnformeerd over je bestelling.

Ook instructie video’s aanwezig voor instellen/gebruik van het gekochte product.

De beveiliging van de site is ongelofelijk goed.
De service is heel goed. Snelle reacties via mail, zelfs op weekenddagen.
Enkel het retourneren voor Belgische klanten kan beter.

Ik ervaar dat ze me willen helpen. Het betreft immers (voor mij) nieuwe techniek en apparaten.

Leverproblemen, buiten de schuld van Cryptomaan om, werden direct geadresseerd.

Tijdige en volledige levering

In het verleden al een keer Ledger Nano S besteld wat prima functioneerde. Ook de Ledger Nano X maar eens proberen. Na ontvangst lukte het niet met installeren. Er was iets mis met deze Ledger. Na gemaild te hebben met de klantenservice kon ik de Ledger terugsturen om te kijken of er iets mankeerde. Als antwoord kreeg ik dat het even zal gaan duren voordat deze gerepareerd kon worden. Gelijk mailde ik terug met de vraag hoe lang ik moet wachten. Als antwoord kreeg ik dat het toch wat langer zal duren dan aanvankelijk gedacht en waarop ik een nieuwe (werkende) Ledger toegestuurd kreeg.

Heb voor cryptomaan gekozen omdat ze online een duidelijke gebruikshandleiding hebben en mogelijkheid tot vragen in hun omgeving.

Ik heb op maandag avond laat 2 ledger's besteld en zoals beloofd zijn ze de volgende dag aangekomen.

Tedtg