Gin Fling

Bestelling wordt niet geleverd, e mails komen niet aan. Telefonisch onbereikbaar. Bij inspreken voicemail word je niet terug gebeld. Dus helaas mijn geld kwijt !!!!!!!

Bestelling geplaatst, 2 weken geleden, na een week nog geen verzending, geen contact te krijgen. Uiteindelijk medewerker aan de lijn, we gaan het oplossen en deel geld terugstorten en wat op voorraad is verzenden, helaas....... geen verzending geen geld terug gezien. Alle medewerkers in gesprek en daarna de voicemail...Geen reactie op mail. Ben toch bang 200 euro kwijt te zijn...

Snelle en goede service en als extra een persoonlijk geschreven briefje.

Correcte levering

Ik heb geprobeerd contact te leggen maar krijg geen reactie. De bestelling blijft maar op verwerken staan. Terwijl op hun site staat; donderdag voor 11 uur besteld, vrijdag verzonden. Inmiddels zijn we een week verder.
Heb het eigenlijk komend weekend nodig. Maar krijg dus geen contact. Voelt niet goed en pluis….

Wat vertraging bij de bestelling, maar zeer correct afgehandeld met extra miniflesje en telefoontje achteraf.

Snelle verzending en een mooi assortiment. Cheers!

Ben al lang aan het wachten op mijn bestelling. Communicatie hierover ontbreekt. Reageren niet. Denk aan oplichting !

- IK RAAD HET ZEKKER NIET AAN
- Deze winkel is een oplichterij,
- ze leveren de bestelde goederen niet,
- ze reageren niet op e- mails,
- ze informeren over een on juist adres zonder een bezorepoging te doen en zonder het pakket te verzenden,
- ze geven het geld niet terug.

Bestelling nooit ontvangen

Pakket is kwijt geraakt door postnl, geen reactie tot nu toe hoe dit op te lossen..

So yeah, I had a question, but no one answers the phone and their email address bounces

Of course, my question is around delivery, and now I get the feeling I chose the wrong shop

4 weken moeten wachten op bestelling. Via email en telefoon moeilijk te bereiken. Klantenservice kan beter. Vandaag eindelijk pakketje gekregen. Review aangepast daar ik eerst dacht opgelicht te zijn.

Ik vond de 2 weken leveringstijd maar matig, ondanks dat de flessen op voorraad waren bij bestelling. Communicatie was anders dan gewend, want tot deze order altijd erg tevreden.

It’s a scam just placed an order , email not working, phone not been answered. Don’t use trying get my moment back

Mooie beschrijving, hele nette prijs, hele goede service, en een hele nette communicatie en afhandeling

Heel teleurstellend. Ik bestelde hier voorheen regelmatig zónder enige problemen. Altijd supervlotte service, vriendelijk en ze waren kenners.
Nu staat mijn order al een week op 'verwerken' terwijl alles op voorraad was.
Geen antwoord op email, telefoon wordt niet beantwoord.

ik had enkele flessen gin besteld om cadeau te doen aan gasten uit het buitenland. De verzending was echter zo traag, dat de levering plaatsvond nadat de gasten alweer vertrokken waren. Dat valt dan wel tegen

Ik ben erg teleurgesteld in mijn ervaring met dit bedrijf. De levertijd bleek veel langer te zijn dan beloofd, zonder duidelijke communicatie hierover. Er worden op de website beloftes gedaan over snelle levering en goede service, maar die worden absoluut niet waargemaakt. Uiteindelijk heb ik veel langer moeten wachten dan verwacht, en zelfs na meerdere keren contact opnemen kreeg ik vage of tegenstrijdige antwoorden. Wat mij betreft onprofessioneel en zeker geen aanrader.

Slechte communicatie, verwarrend bestelproces met maar één betaalmethode.