Digital Q B.V.

Snelle levering en goede service en kwaliteit

Snel en proper afgeleverd! Alles compleet

Het product past goed en ziet er mooi uit in de Flip Guru grill.

correcte levering en prijs kwaliteit ok

Snelle levering

Pricing lower than other. Object is overall good, some minor issue found:
Mounting washers where missing, one of the nut was has not the thread formfed. Luckily I am brico-man and i had replacement at home.

We hebben onze Kamado bij the Firestation gekocht. In de winkel kregen we een professionele uitleg welke Kamado het beste bij ons past. Dat voelde goed. Na aankoop werd de Kamado netjes bij ons geleverd en gemonteerd. Er was een kleine servicepunt die snel werd opgelost door the Firestation. Vriendelijk personeel en staan altijd open voor vragen. Super bedankt nogmaals!

Jammer dat kadobon tot 50 ging had een bon van 55. Voor de rest top

Super snelle en goede levering! Alles compleet voor een mooie prijs!

Pas na aflevering kreeg ik een bericht dat het factuur bedrag was aangepast, omdat een product niet voorradig was. Hier was helemaal niks over gecommuniceerd waardoor ik niet tijdig naar alternatieven had kunnen zoeken. Nadat ik ze hierop had gewezen, kreeg ik een zeer onvriendelijke reactie. Bij deze webwinkel is de klant duidelijk geen koning. Als je voor meer dan €2000 hebt uitgegeven, verwacht je dat toch wel. Mij zijn ze in ieder geval kwijt als klant…

It never came

Kom al jaren voor mijn aankopen bij de Fire Station. Altijd goed, prima uitleg, no-nonsens, prima kwaliteit.

Over het product en de communicatie met de KamadoExpress geen klachten, maar de levering was een drama. Na bestelling werd de dag van levering doorgegeven en gevraagd om de hele dag thuis te blijven. Rond 14 uur bericht dat de bestelling werd teruggestuurd naar het DHL depot met bericht dat "ontvanger ivm vakantie gesloten was". Daardoor werd de levering verplaatst naar 4 dagen later. KamadoExpress gaf aan hier niets aan te kunnen doen. Daarom de BBQ ergens anders besteld waar hij de dag later werd geleverd.

Snelle levering 👍🏻

Levering vóór Pasen was vooraf bevestigd, daarom heb ik een dag vrij genomen om thuis te blijven. Door omstandigheden kon ik die dag ook niets anders doen dan wachten. Uiteindelijk werd er niets geleverd en is mijn dag verloren gegaan. Daardoor kon ook een geplande BBQ met familie niet doorgaan. Kamado Express gaf aan dat zij het bij DHL hadden neergelegd en bood excuses aan, maar een echte oplossing of compensatie bleef uit. Momenteel is er nog steeds geen zicht op levering. Dat vind ik erg teleurstellend.
-----------
Dat gezegd hebbende, wat uiteindelijk geleverd is is van prima kwaliteit.

Livraison rapide, produits de qualité.

Perfect service. Very good product.

Snelle levering en alles goed verpakt!

Prima geholpen.

Cycycuv