Belco is de klantenservice tool voor je webshop. Alle conversaties met je klanten overzichtelijk in één universele inbox. Het is de eenvoudigste en snelste manier om je klanten direct een geweldige klantenservice ervaring te geven. Of je nu wil bellen of chatten met Belco; je bent binnen 5 minuten bereikbaar voor je klanten, en dat heeft gelijk een positief effect op je verkopen.
“64% van de klanten met een positieve klantenservice ervaring promoot je webwinkel via mond-tot-mond reclame. 47% doet zelfs een herhaalaankoop”
De voordelen van Belco voor jou:
- Altijd en overal in contact met je klanten.
- Direct inzicht in alle benodigde informatie: klant-, product- en ordergegevens.
- Bellen en schatten vanuit je browser of via onze mobiele apps.
- Geen hardware of plug-ins nodig;
- Koppel je Lightspeed eCom, Magento en/of Woocommerce gratis aan Belco;
- Verbeter de klantbeleving, immers: “blije klanten kopen meer”;
- Geen losse systemen meer nodig.
- Bespaar kosten op traditionele chat & telefonie.