Curls & More Nederland B.V.

Hi Ellen,

Bedankt voor je recensie. Wij vinden het erg jammer dat je ons een minder fijne beoordeling geeft mede omdat je weet dat je een pre- order hebt gedaan.

Even uitleg over een pre-order. Een pre-order wil zeggen dat je de producten op voorhand
besteld en zodra de producten binnen zijn jij deze als eerste ontvangt. Je label en pakbon liggen klaar om direct te kunnen verzenden.

Dat je onze klantenservice met een 1 beoordeeld begrijpen wij evenmin. Wij kunnen geen mail van je vinden waar je vraagt om uitleg. Wij zijn super klantvriendelijk en service gericht en vinden je recensie niet terecht.

De prijs/kwaliteit verhouding kun je ook niet beoordelen omdat je de producten nog niet hebt ontvangen.

Wij hebben heel graag tevreden krullies daarom zullen wij je ook privé nog een mail sturen waarin wij je mededelen dat je van ons het geld terug krijgt gestort.
Voor ons echt geen probleem, zo klantvriendelijk zijn wij namelijk 😊

Succes met het vinden van de juiste producten.

Warme groet,
Team Culs Control

Hi Lia,

Super bedankt voor je fijne recensie maar vooral de tijd die je hebt genomen om een recensie te plaatsen. Dankjewel ♥️

Warme groet,
Team Curls Control