Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

Het Borduurvlindertje

Brederhorst 23
6714 KA Ede
Bezoek alleen op afspraak
0318-785350
KvK 09196916

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Het Borduurvlindertje

Gemiddelde beoordeling

9,3

199 beoordelingen

Beoordeling van klanten

95%

3%

2%

2019
Het Borduurvlindertje

Wendy Pappelendam beoordeelde op 2019-08-19

Snelle levering, belde zelfs nog of het eerder geleverd kon worden omdat het al klaar was! Helemaal top.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Het Borduurvlindertje:
Dank u wel voor uw mooie beoordeling en fijn dat u zo tevreden bent.
Het Borduurvlindertje

Fam. Meijer beoordeelde op 2019-08-18

Bij twijfel belden ze even om zeker te weten dat het klopte!


Reactie van Het Borduurvlindertje:
Dank u voor de mooie waardering.
Het Borduurvlindertje

W.J. Craats-Zilstra beoordeelde op 2019-08-05

Heerlijk snel klaar, leuk de handdoeken met de rugzakjes voor mijn achterkleinkinderen. Alleen de aap voor mijn jongste telg vind ik het jasje met naam een beetje te groot voor de aap. Misschien de naam iets lager plaatsen.. groetjes!!!


Reactie van Het Borduurvlindertje:
Fijn dat alles zo in de smaak viel. Als u de naam te groot op het jasje vindt of het er te hoog op vindt staan, dan wil ik u tegen de kostprijs van 2 euro wel een nieuw jasje borduren. Laat u het dan maar even aan mij weten.
Het Borduurvlindertje

Ron beoordeelde op 2019-08-04

Super service. Hier kan elk bedrijf van klein tot groot een voorbeeld aan nemen!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Het Borduurvlindertje:
Dank je Ron, ik ga er bijna van blozen, maar het is wel precies wat we willen leveren: superproducten met een superservice.
Het Borduurvlindertje

Steven vd Brink beoordeelde op 2019-08-01

prima

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Het Borduurvlindertje:
Dank je
Het Borduurvlindertje

Pris Kroeze beoordeelde op 2019-07-26

Goed en vlot geholpen en de bestelling was erg leuk verpakt!


Reactie van Het Borduurvlindertje:
Dank je voor je goede beoordeling.
Het Borduurvlindertje

Sharon Kiezebrink beoordeelde op 2019-07-25

Snelle levering en uitstekende klantenservice.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Het Borduurvlindertje:
Dank je wel Sharon!
Het Borduurvlindertje

hennie van de Weerd beoordeelde op 2019-07-23

Snel en adequaat reageren.
Vriendelijk en empatischšŸ‘


Reactie van Het Borduurvlindertje:
Wat een complimenten Hennie, dank je wel!
Het Borduurvlindertje

Monique De Haa beoordeelde op 2019-07-23

Leuk keykoord, snel in huis, mooi bedrukt!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Het Borduurvlindertje:
Fijn dat je zo tevreden bent, Monique.
Het Borduurvlindertje

Helma van Wanrooij-Stitzinger beoordeelde op 2019-07-21

Olifant met naam en datum bestelt, snel geleverd, en ziet precies uit zoals op hun site.


Reactie van Het Borduurvlindertje:
Dank je wel. Ik hoop dat de olifant ondertussen met veel enthousiasme in ontvangst is genomen?
Het Borduurvlindertje

Lieke Martens beoordeelde op 2019-07-18

Is een goede winkol


Reactie van Het Borduurvlindertje:
Dank je wel Lieke. Dat proberen we te zijn en uit te stralen.
Het Borduurvlindertje

Moon beoordeelde op 2019-07-10

Doet wat het belooft.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Het Borduurvlindertje:
Ja dat doen we. Dank u voor uw reactie.
Het Borduurvlindertje

J. Wolters beoordeelde op 2019-07-04

Heel erg mooi product en kwaliteit een aanrader


Reactie van Het Borduurvlindertje:
Wat fijn dat u onze producten een aanrader vindt!
Het Borduurvlindertje

M.H. Theunissen-van Raaij beoordeelde op 2019-07-03

Vlot geleverd. Speciale opdracht van speciale afbeelding heel mooi uitgevoerd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Het Borduurvlindertje:
Bedankt voor uw mooie beoordeling. Het is altijd leuk om weer iets bijzonders te maken.
Het Borduurvlindertje

Greet Breugem-Krol beoordeelde op 2019-07-03

na bestelling een paar dagen later in huis. mooie keycords!!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Het Borduurvlindertje:
Fijn dat alles naar tevredenheid is.
Het Borduurvlindertje

J. Hulshof beoordeelde op 2019-06-20

Snelle levering, keurig verzorgd.


Reactie van Het Borduurvlindertje:
Dank u wel, fijn dat u zo tevreden bent!
Het Borduurvlindertje

Martina Smit beoordeelde op 2019-06-16

Heel tevreden! Bestelling zag er netjes uit en was snel klaar.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Het Borduurvlindertje:
Dank je wel voor je positieve reactie. Ik hoop dat de kleintjes en hun ouders met veel plezier gebruik zullen maken van hun badcapes.
Het Borduurvlindertje

Faye & Olivia Van der Werf beoordeelde op 2019-06-11

Zeer slecht. Bestelling na 2 weken nog steeds niet binnen. Mevrouw netjes gevraagd of ik mijn geld terug mocht, werd vrij moeilijk over gedaan. Jammer!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Het Borduurvlindertje:
Jammer dat dit zo moest gaan. U heeft 27 mei, besteld. Dat is vandaag precies 2 weken geleden en geen 3 weken. Bovendien zat de hemelvaart en de Pinksteren er nog tussen als vrije dagen. Maar dit doet niet zoveel ter zake, want ik heb de keycords meteen de 27ste gemaakt en opgestuurd. Dat er bij de post blijkbaar iets mis is gegaan, is heel jammer en vervelend, maar daar heb ik helaas geen invloed op. Ik heb aangeboden nieuwe keyords te sturen, maar u wilde, luid en duidelijk, alleen uw geld terug. Hier hebt u geen recht op, natuurlijk wel op nieuwe keycords, maar die wilde u niet. Ik begrijp absoluut niet waarom niet. Om verdere discussie te voorkomen heb ik al aan het begin van de avond uw geld teruggestort, maar dat is niet te doen gebruikelijk. Wij zijn verantwoordelijk dat u het bestelde krijgt, en daar geeft u mij niet de gelegenheid voor. Bovendien is de kans erg groot dat u deze week de keycords gewoon nog bezorgd krijgt.
Het Borduurvlindertje

Duuk beoordeelde op 2019-06-10

tevreden, netjes geleverd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Het Borduurvlindertje:
Bedankt voor je reactie. Jij bestelde op hemelvaartsdag en die dag en de dag erna waren we gesloten, dus vandaar dat het, naar je idee, wat langer duurde voordat je de bestelling ontving.
Het Borduurvlindertje

K.J.A.van Hengel beoordeelde op 2019-06-03

kiuo9n'0omh


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.