Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

FR1908shop.nl

Beiaard 160
4876CP Etten-Leur
076-8880639
KvK 20130341

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
FR1908shop.nl

Gemiddelde beoordeling

9,6

125 beoordelingen

Beoordeling van klanten

97%

3%

0%

FR1908shop.nl

Anja van Ommen beoordeelde op 2017-05-19

Iets te snel besteld en door snelle communicatie alsnog verzendkosten over kunnen maken. Hierdoor werd de dag erna mijn bestelling al verstuurd. Super service

FR1908shop.nl

Kammen beoordeelde op 2017-05-18

Prima service geen nonsense en heel snel ontvangen! Goede kwaliteit blijft ook netjes.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
FR1908shop.nl

J. Zeevaart beoordeelde op 2017-05-18

Voor een bepaalde tijd besteld zou m'n pakje de andere dag geleverd worden. Het was op voorraad.
Het kwam dus pas na 5 dagen en was daardoor te laat met m'n cadeautje.
Zou hierdoor hier niks meer kopen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van FR1908shop.nl:
Beste J. Zeevaart,

We vinden het erg vervelend voor u dat uw bestelling niet op tijd is geleverd zeker omdat het een cadeautje was.

Op onze website staat overigens vermeld dat u uw bestelling doorgaans binnen 1 - 2 werkdagen kunt verwachten. Wij garanderen dan ook niet dat de volgende dag reeds geleverd wordt wanneer voor een bepaalde tijd besteld en betaald is. Uiteraard doen wij wel ons best om zo snel mogelijk te leveren en soms is dit wel al de volgende dag.

Tijdens het afrekenen had u bij de bestelling ook de opmerking kunnen plaatsen dat het om een cadeautje ging en de volgende dag nodig was. Wij hadden u dan kunnen laten weten dat dit niet zou gaan lukken. Omdat u de bestelling op donderdag 13 April 2017 om 21:52 heeft geplaatst, kon het diezelfde dag niet meer verzonden worden. Vervolgens was de dag erna Goede Vrijdag, gevolgd door Pasen (16 en 17 april), zodoende konden wij natuurlijk uw bestelling pas op dinsdag 18 april versturen.

Wellicht heeft u dit niet in de gaten gehad? Wij hopen daarom dat u dan toch begrip heeft voor het later ontvangen van uw bestelling en dat we u toch nog een keer mogen terug zien als klant!

Met vriendelijke groet,
FR1908shop.nl
FR1908shop.nl

bjorn smit beoordeelde op 2017-05-17

Top

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
FR1908shop.nl

J Klijn beoordeelde op 2017-05-17

Gewoon goed

FR1908shop.nl

Patricia van den Ende beoordeelde op 2017-05-17

Hele snelle en goeie levering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
FR1908shop.nl

jcps van Rijswijk beoordeelde op 2017-05-17

prima service en snelle levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
FR1908shop.nl

M. Proveniers beoordeelde op 2017-05-17

Snele en perfecte levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
FR1908shop.nl

Annemarie beoordeelde op 2017-05-17

Prima, bestelling werd na twee dagen geleverd, kon het verloop volgen. Product netjes en stevig verpakt. Alles voldeed aan verwachting.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
FR1908shop.nl

roan Jansen beoordeelde op 2017-05-17

Helemaal tevreden

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
FR1908shop.nl

Alexander Mulders beoordeelde op 2017-05-17

Super snelle levering en top qualiteit producten

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
FR1908shop.nl

Rien Kikkert beoordeelde op 2017-05-17

Weliswaar een kleine bestelling maar correct en snel uitgeleverd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
FR1908shop.nl

John Bloem beoordeelde op 2017-05-17

Goed hoor en goeie service :)

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
FR1908shop.nl

Jan Verkaik beoordeelde op 2017-05-17

Supersnelle levering, komen afspraken zorgvuldig na

FR1908shop.nl

Alex Voskuil beoordeelde op 2017-05-16

Snel, keurig en correct van bestellen tot afleveren. Toppie!!!!

FR1908shop.nl

Thomas Nederlof beoordeelde op 2017-05-16

Bestelling kon mooi bij de kuip worden opgehaald.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
FR1908shop.nl

Ingrid Jongejans beoordeelde op 2017-05-16

Snelle levering en goed product!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
FR1908shop.nl

Ben Boeree beoordeelde op 2017-05-16

Alles was prima en snel geregeld.

FR1908shop.nl

Tamara Grosjean beoordeelde op 2017-05-16

Snel bezorgd en netjes ingepakt. Ik ben erg blij met de mini dress ze hangen mooi in mijn auto.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
FR1908shop.nl

C.H. Giskes beoordeelde op 2017-05-16

Op donderdag besteld. Super goeie levering. Zaterdag keurig twee Olli''s bezorgd. Precies op tijd voor het kampioensfeest!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.