Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Mijn Theorie Aanvragen

Stationsweg Oost 281 d
3931ER Woudenberg
085 060 24 90
KvK 64506355

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Mijn Theorie Aanvragen

Gemiddelde beoordeling

9,1

224 beoordelingen

Beoordeling van klanten

90%

1%

9%

2018
Mijn Theorie Aanvragen

Christian NvdD beoordeelde op 2018-12-06

Uitstekende service, snelle reacties en hulp op elk gebied. Daarnaast is de site ook erg overzichtelijk. Alles examens zijn snel en makkelijk in te plannen. Aanrader!

Klantenservice
Nazorg en garantie
Personeel
Bestelproces
Mijn Theorie Aanvragen

Iris buijtendijk beoordeelde op 2018-12-06

Ik ben super goed geholpen

Mijn Theorie Aanvragen

Aaron Hermans beoordeelde op 2018-12-03

Zeer vriendelijk en netjes geholpen voor een her-examen. Als je iets niet begreep werd het ook netjes uitgelegd voor u

Klantenservice
Nazorg en garantie
Personeel
Bestelproces
Mijn Theorie Aanvragen

Ischa beoordeelde op 2018-11-30

Nadat de mail is gestuurd krijg je zo snel een mailtje terug supper!!

Mijn Theorie Aanvragen

Ingrid beoordeelde op 2018-11-15

Echt bijzonder slecht. Ze naaien je voor € 20 extra. Het lijkt of je rechtstreeks bij het CBR aanvraag doet voor theorie examen maar dat is niet zo. Gevolg: geld weg en je kan eindeloos zitten wachten op een nieuwe datum. Daarnaast kan je niet tegelijkertijd alsnog rechtstreeks bij het CBR een examen aanvragen omdat je dan dubbel in het systeem staat. Winkelkeurmerk???? Doe daar eens wat aan!

Klantenservice
Nazorg en garantie
Personeel
Bestelproces
Mijn Theorie Aanvragen

Daniela ruben beoordeelde op 2018-11-15

Snel een datum voor theorie examen gevonden

Klantenservice
Nazorg en garantie
Personeel
Bestelproces
Mijn Theorie Aanvragen

Esmee beoordeelde op 2018-11-13

Ik werd goed geholpen en ze was erg vriendelijk.

Klantenservice
Nazorg en garantie
Personeel
Bestelproces
Mijn Theorie Aanvragen

Annemarie beoordeelde op 2018-11-12

Ik werd vriendelijk te woord gestaan. De medewerker dacht met me mee en zocht een oplossing.

Klantenservice
Nazorg en garantie
Personeel
Bestelproces
Mijn Theorie Aanvragen

Nicoline van Praag beoordeelde op 2018-11-06

Ik ben goed, snel en vriendelijk geholpen

Klantenservice
Nazorg en garantie
Personeel
Bestelproces
Mijn Theorie Aanvragen

Hayat kurt beoordeelde op 2018-11-02

Heel goed en zeer vriendelijk geholpen. Ben erg tevreden

Mijn Theorie Aanvragen

Emiel beoordeelde op 2018-09-04

Mijn eerste reactie na het bestellen van een theorie-examen was het volgende en dat laat ik staan want ik ben nog steeds van mening dat u het beter bij het CBR zelf kunt regelen:

Had eerder een theorie aangevraagd via het CBR en heb toen de normale prijs van €31,50- betaald. Nu was ik gezakt en dacht ik snel een nieuwe te bestellen. Klikte op de eerste gevonden website (later achtergekomen dat er advertentie onder stond) was dus mijntheorieaanvragen.nl
Omdat ik nogal gefrustreerd was soor het niet halen van mn theorie heb ik het nu per ongeluk bij deze site gekocht waarna ik erachter kwam dat ik voor PRECIES DEZELFDE service €50,45- kwijt was. Servive kosten zijn dus ongeveer 2/3 van de prijs die het anders kost. Nadat ik hier achter kwam dacht ik misschien kan ik het terugdraaien maar ik kwam er tot mijn grote ergenis achter dat ze het wel terug willen draaien maar dat de servicekosten hier niet bij horen. BELACHELIJK is wat ik het noem.
In mijn mails stonden geen ordernummers maar wel in mn de omschrijving van mijn bankafschrift.

EDIT:
Het is wel zo dat het lijkt dat deze organisatie ervoor kan zorgen dat je eerder je theorie kan inplannen. Verder vermeldden ze:
"U kunt immers bij ons:
- Zonder DigiD reserveren
- Gemakkelijker en sneller reserveren
- Tot 5 werkdagen van tevoren het examen kosteloos verzetten (binnen 5 werkdagen kan ook tegen een toeslag)
- Altijd eerder examen doen dan via het CBR zelf middels spoedplekken (mail ons gerust voor de mogelijkheden)"

Deze service moet dan dus 20 euro meer voor u waard zijn. Voor mij is dat niet zo en ik vind het nog steeds belachelijk dat deze organisatie eerder bij een zoekopdracht verschijnt dan het CBR zelf. Nadat ik ze gemaild had bleek dat ik dus voor bovengenoemde redenen 20 euro extra betaal (althans zo vat ik dat op).
- zonder digID is voor mij geen voordeel
- sneller en gemakkelijker is voor zover ik weet nvt want de vorige keer bij CBR zelf ging het ook zonder problemen
- ik heb nooit hoeven verzetten en het lijkt me dat dat bij het CBR zelf ook kan
- de optie op een datum die eerder is is wel een aangename service maar 20 euro vind ik zoals gezegd erg overdreven.

Al met al kan ik over deze service zelf weinig mooie woorden zeggen maar ik moet u er op wijzen dat het contact wat ik heb gehad met ze aangenaam was en hoe vervelend ook ben ik er toch zelf ingetrapt... De cursussen die er worden aangeboden kan ik natuurlijk ook niet beoordelen zonder ervaring dus daar zeg ik niks over.
Het enige wat ik kan zeggen is als de bovengenoemde voordelen u 20 euro waard zijn dan kunt u met een gerust hart hier een theorie-examen reserveren, is dit niet zo: doe het dan vooral zelf bij het CBR.

Klantenservice
Nazorg en garantie
Personeel
Bestelproces
Mijn Theorie Aanvragen

Zoltán beoordeelde op 2018-08-07

deze dienst.

Klantenservice
Nazorg en garantie
Personeel
Bestelproces
Mijn Theorie Aanvragen

Sam van der Kuijl beoordeelde op 2018-07-17

Heel tevreden

Klantenservice
Nazorg en garantie
Personeel
Bestelproces
Mijn Theorie Aanvragen

Ynte Kuipers beoordeelde op 2018-07-13

Het verkeerde theorie examen ingepland en betaald. Dezelfde dag bericht dat het is omgezet en het te veel betaalde bedrag terug wordt gestort op de rekening

Mijn Theorie Aanvragen

Hedi Groot beoordeelde op 2018-06-28

Via de mail een vraag gesteld. Snel antwoord. Vriendelijk geholpen en meegedacht.

Klantenservice
Nazorg en garantie
Personeel
Bestelproces
Mijn Theorie Aanvragen

Ralph beoordeelde op 2018-06-28

Zeer tevreden met de snelle reactie werkt perfect ! Heel vriendelijk.
Blij dat ik volgende week al terecht kan met mijn vraag

Klantenservice
Nazorg en garantie
Personeel
Bestelproces
Mijn Theorie Aanvragen

N. Dirks beoordeelde op 2018-06-27

Ik had de kortingscode gemist bij het bestellen vh theoriepakket. Heb via mail om restitutie van de korting verzocht. Ben dezelfde dag nog teruggebeld en de korting werd alsnog verrekend.

Klantenservice
Nazorg en garantie
Personeel
Bestelproces
Mijn Theorie Aanvragen

Danique assink beoordeelde op 2018-06-25

Aardige mevrouw, gaf correct alle mogelijkheden weer.

Mijn Theorie Aanvragen

D Cornelissen beoordeelde op 2018-06-21

Heel tevreden met de service en flexibiliteit die ons gegeven werd door Mijntheorieaanvragen, direct mail contact en reply, we werden niet beschouwd als een nummer en dat was erg bijzonder!
Wij zijn over de service en het direct handelen van mijntheorieaanvragen zeer tevreden, zeker een aanrader!

Klantenservice
Nazorg en garantie
Personeel
Bestelproces
Mijn Theorie Aanvragen

Amanda Jongsma beoordeelde op 2018-06-15

Heel tevreden. Vriendelijke Klantenservice en super snelle service.

Klantenservice
Nazorg en garantie
Personeel
Bestelproces

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.