Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Cheapass Zonnebrillen

Scheidingstraat 16
5211JR 's-Hertogenbosch

0137620422
KvK 55695876

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Minimaal 14 dagen bedenktijd Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Cheapass Zonnebrillen

Gemiddelde beoordeling

9,1

1830 beoordelingen

Beoordeling van klanten

91%

3%

6%

Mystery shopper

10,0

Lees
waarom

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
Facebook 123 9,4
2017
Cheapass Zonnebrillen

Roderik Newby zei op 2017-04-25

Super tevreden. Bestelling eerst zoek geraakt bij de Deutsche Post, na contact met de klantenservice, binnen twee dagen alsnog mijn zonnebrillen ontvangen.

Top service!

Verzendtijd
Prijs/kwaliteit-verhouding
Klantenservice
Nazorg & garantie
Cheapass Zonnebrillen

Rick Bekkers zei op 2017-04-12

Snelle levering, goed verpakt

Verzendtijd
Prijs/kwaliteit-verhouding
Klantenservice
Nazorg & garantie
Cheapass Zonnebrillen

Ayla van den Biggelaar zei op 2017-04-12

Snelle service, verpakking is goed. Retourenkosten zelf moeten vergoeden is wel jammer. Dit wordt niet heel duidelijk gecommuniceerd.

Verzendtijd
Prijs/kwaliteit-verhouding
Klantenservice
Nazorg & garantie

Reactie van Cheapass Zonnebrillen:
Hey Ayla,

Het doet me pijn dat de klantenservice geen 5 sterren krijgt van je, auw. Hoe kan ik het de volgende keer beter voor je doen?

Over de retourkosten: We hebben een hele mooie retourpagina gemaakt (https://www.cheapasszonnebrillen.nl/retouren) waar alles uitgelegd staat. Ook het stukje tekst waar het wordt uitgelegd heb ik er hier voor je bijgezet.

"Zodra de retourbestelling ontvangen is storten wij het aankoopbedrag, en in geval dat je de volledige bestelling retourneert ook de verzendkosten, binnen 7 dagen terug op je rekening. Heb je betaald met Billink Achteraf Betalen? Dan ontvang je een nieuwe betaallink met het juiste bedrag. Retourneer je je gehele bestelling? Dan komt de betaalverplichting natuurlijk in zijn geheel te vervallen. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Let er wel op dat de zonnebrillen ongedragen en in de originele verpakking moeten worden geretourneerd. "

Thanks voor je feedback en maak er een leuke dag van!

Gr Stephan ( Chef Klantenservice)
Cheapass Zonnebrillen

Harrie Kuijpers zei op 2017-04-12

Zeer snel, wel heel veel mail (6 keer of zo) over één product

Verzendtijd
Prijs/kwaliteit-verhouding
Klantenservice
Nazorg & garantie

Reactie van Cheapass Zonnebrillen:
Hey Harrie,

Wow, zes is inderdaad wel veel ja. Het horen er 2 te zijn met een smsje.
Als je hebt gekozen voor de achteraf betaaloptie ontvang je er ook nog van Billink inderdaad. Daar hebben wij geen invloed op.

Have fun!

Stephan
Cheapass Zonnebrillen

rene de koning zei op 2017-04-12

krasje op 1 van de brillen. verder wel tevreden

Verzendtijd
Prijs/kwaliteit-verhouding
Klantenservice
Nazorg & garantie

Reactie van Cheapass Zonnebrillen:
Hey Rene,

Dat is niet de bedoeling natuurlijk.
Zou je een foto kunnen mailen naar info@cheapasszonnebrillen.nl van de kras dan kan ik het voor je oplossen.

Gr Stephan
Cheapass Zonnebrillen

Patrick Brouwer zei op 2017-04-11

Super snel en eenvoudig!

Verzendtijd
Prijs/kwaliteit-verhouding
Klantenservice
Nazorg & garantie
Cheapass Zonnebrillen

Brandon rutteman zei op 2017-04-11

snel binnen

Verzendtijd
Prijs/kwaliteit-verhouding
Klantenservice
Nazorg & garantie
Cheapass Zonnebrillen

Bert Leysen zei op 2017-04-11

Geen problemen gehad, was binnen de drie dagen geleverd.

Verzendtijd
Prijs/kwaliteit-verhouding
Klantenservice
Nazorg & garantie
Cheapass Zonnebrillen

Ilse Ossieur zei op 2017-04-11

Heel tevreden. Zondag besteld en de maandag (1 week later) geleverd in België.
Super zonnebril :-)

Cheapass Zonnebrillen

Adriaan van Vliet zei op 2017-04-11

Leuke brillen, goedkoop en snel geleverd.

Verzendtijd
Prijs/kwaliteit-verhouding
Klantenservice
Nazorg & garantie
Cheapass Zonnebrillen

Lucie De Graaf zei op 2017-04-11

Mooie brillen en super snelle reactie van de klanten service op een positieve manier.
Ik had 3 brillen besteld waarvan er 1 niet meer op voorraad. Toen kreeg ik van de klantenservice een voorstel met een soortgelijk model.
De eerste levering waren de eerste 2 brillen al binnen en de volgende dag de andere bril.
Keurig gedaan.

Verzendtijd
Prijs/kwaliteit-verhouding
Klantenservice
Nazorg & garantie
Cheapass Zonnebrillen

Carsten Carlier zei op 2017-04-10

Was vrij lang onderweg. Wel zeer goede en betrouwbare info via mail gekregen.

Verzendtijd
Prijs/kwaliteit-verhouding
Klantenservice
Nazorg & garantie
Cheapass Zonnebrillen

Esmée Wijsman zei op 2017-04-10

Heel tevreden ook dit jaar weer. Alle brillen bevallen goed en zitten in een nette handige verpakking

Verzendtijd
Prijs/kwaliteit-verhouding
Klantenservice
Nazorg & garantie
Cheapass Zonnebrillen

Saskia` van Ek zei op 2017-04-10

os ok

Verzendtijd
Prijs/kwaliteit-verhouding
Klantenservice
Nazorg & garantie
Cheapass Zonnebrillen

Pina Pepe zei op 2017-04-09

ik ben heel blij met u zonnebril alleen wat langer wachten maar nu weet ik het en vind ik het niet erg omdat jullie van nerderland zijn en ik van belgie daarom duurt het beetje lang ik vind het goed zo prima stijle zonnebrille echt groetjes pina doei.

Verzendtijd
Prijs/kwaliteit-verhouding
Klantenservice
Nazorg & garantie
Cheapass Zonnebrillen

Tom Derikx zei op 2017-04-09

ook op maat zonnebrillen zoeken
eenvoudig te bestellen
snelle levering

Verzendtijd
Prijs/kwaliteit-verhouding
Klantenservice
Nazorg & garantie
Cheapass Zonnebrillen

Dailey Buddenberg zei op 2017-04-09

Prima!

Verzendtijd
Prijs/kwaliteit-verhouding
Klantenservice
Nazorg & garantie
Cheapass Zonnebrillen

Arjan Prins zei op 2017-04-09

Top!

Cheapass Zonnebrillen

Anoniem zei op 2017-04-08

Supersnelle bezorging en goede service!

Verzendtijd
Prijs/kwaliteit-verhouding
Klantenservice
Nazorg & garantie
Cheapass Zonnebrillen

Berend Peeters zei op 2017-04-08

De zonnebril lag de volgende dag op mijn deurmat en voldoet aan mijn verwachtingen. Er was bij te levering tevens een snoepje meegestuurd was erg appetijtelijk was en een aangename verassing.

Verzendtijd
Prijs/kwaliteit-verhouding
Klantenservice
Nazorg & garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.