Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

Cool4pets

Brekelen 4 unit 13
2990 Wuustwezel
+32 (0)3 301 44 44
KvK BE0816982597

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Cool4pets

Gemiddelde beoordeling

9,6

427 beoordelingen

Beoordeling van klanten

98%

2%

0%

2019
Cool4pets

Marnic Gossye beoordeelde op 2019-06-18

Snelle levering, 2 dagen. Stevig verpakt. Bedankt.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Cool4pets

HERRIJGERS FRANS beoordeelde op 2019-06-13

alles was ok

Cool4pets

Ann Olislagers beoordeelde op 2019-06-11

uitstekende service en levering snel correct en netjes verpakt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Cool4pets

Jef beoordeelde op 2019-06-08

Goede dienstverlening

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Cool4pets

Rina beoordeelde op 2019-06-08

Levering en persoonlijk contact prima. Ik vond alleen de website m.b.t. Het doen van een bestelling niet altijd even duidelijk en handigRin

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Cool4pets

Heidi beoordeelde op 2019-06-01

Grote keuze, goede prijs en zeer snelle levering.

Cool4pets

Tania Verachtert beoordeelde op 2019-05-31

Snelle levering en zeer degelijk materiaal!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Cool4pets

Yolande beoordeelde op 2019-05-29

Een goede winkel met veel gezonde producten voor de dieren maar sommige wel wat duur. Snelle levering.

Cool4pets

Eric Croegaert beoordeelde op 2019-05-27

Alles ok perfect op tijd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Cool4pets

An Vandersmissen beoordeelde op 2019-05-26

Snel in huis en bestelling tiptop in orde.
Ruime keuze.

Cool4pets

Sam H beoordeelde op 2019-05-26

Keuze uit top producten voor een eerlijke prijs. Overzichtelijke site. Snel geleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Cool4pets

Micha Groosmuller beoordeelde op 2019-05-25

Goed product echt zeer snel geleverd en voor een goede prijs!!! Goede bedrijfsvoering.

Cool4pets

Dave beoordeelde op 2019-05-24

2x besteld en keurig de dag erop geleverd (dinsdag 16:00 besteld, donderdag binnen). Goede prijs.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Cool4pets

Anoli beoordeelde op 2019-05-21

Snelle levering

Cool4pets

J hu beoordeelde op 2019-05-19

Super professionaal!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Cool4pets

Stephanie beoordeelde op 2019-05-19

Bestelling gedaan en alles is verlopen zoals vermeld. Dus wij zijn tevereden.

Cool4pets

linda passemier beoordeelde op 2019-05-19

Top kwaliteit en super snelle service! Alleen nog maar de gedroogde visblokjes/huid ruiken naar echte verse vis, ergens anders ruikt dit naar niks. Ze hebben ook altijd iets speciaals, gelijk de teken pasta op basis van kokosnoot en kruiden....

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Cool4pets

R. de Leeuwe beoordeelde op 2019-05-18

Levering duurde wel wat lang....ben erg benieuwd naar de werking v deze 'alternatieve' anti-vlooienpipetten.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Cool4pets:
De langere verzendtijd lag aan het feit dat we een weekje gesloten waren, hiervan stond een melding op iedere pagina en in de mail met de orderbevestiging. Normaal voor 14u besteld op werkdagen is dezelfde dag nog verzonden. Ik hoop dat u tevreden bent van de producten.
Cool4pets

Marc Wouters beoordeelde op 2019-05-17

verpakking worst was kapot gescheurd


Reactie van Cool4pets:
Jammer dat dit het eerste is wat we hierover horen. Wij verpakken altijd alles met de grootste zorg maar dit kan gebeuren bij transport. Als u even contact met ons opgenomen had, hadden we dit meteen netjes voor u opgelost. Jammer dat u meteen een negatieve beoordeling schrijft zonder ons de kans te geven dit voor u op te lossen.
Cool4pets

Judith beoordeelde op 2019-05-17

Snelle levering, goede spullen en heel correct contact. Zeer tevreden!


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.