Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

DeLichtwinkel

Bilt 4
6107BM Stevensweert
0475550613
KvK 17103570

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
DeLichtwinkel

Gemiddelde beoordeling

9,1

18 beoordelingen

Beoordeling van klanten

100%

0%

0%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
Facebook 6 8,0
2017
DeLichtwinkel

Erik beoordeelde op 2017-04-14

Prima afhandeling en product.
Vlotte verzending.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
DeLichtwinkel

Hilde - België beoordeelde op 2017-04-14

Goede en vriendelijke uitleg aan de telefoon, vlotte levering (binnen de beloofde tijd) en het produkt was degelijk en veilig voor beschadiging ingepakt.

DeLichtwinkel

Mevr.Hertogs beoordeelde op 2017-04-12

Snelle levering,prachtige ventilator,sierraad aan je plafond.Had ik hier in denhaag niet kunnen vinden.Kan niet wachten op de zomer.Super stil En stand 1 is al top.mvg mevrHertogs

DeLichtwinkel

Leo Karper beoordeelde op 2017-02-02

Problemen met een plafondventilator, de afstandbediening werkte niet, op een zaterdag via de mail contact gezocht, binnen 1 uur antwoord, en de vraag of ik het ordernummer kon geven, dat gedaan, weer gelijk antwoord, en de vermelding dat het probleem, weleens aan de ontvanger in de ventilator zou kunnen liggen, en dat men maandag contact zou hebben met de fabrikant, en als hij dezelfde gedachte had, zullen ze mij een nieuwe ontvanger sturen, en dat is ook gebeurd , alles werkt weer goed, en het was binnen een paar dagen opgelost.

DeLichtwinkel

veldhuizen beoordeelde op 2016-06-06

Casafan Neo 132 besteld en ontvangen. Na montage blijkt ventilator niet (goed) te werken. Na contact met winkel is er een nieuwe controlunit verstuurd , was echter niet het probleem. Daarna volledige nieuwe ontvangen (omruil met retourzending oude op onze kosten) en deze werkt wel goed . Een aantal dagen na ingebruikname wel een licht geluid hoorbaar terwijl dat eerst niet zo was. Nog steeds is mij niet helder hoe ik de meebestelde lamp met zowel de AB als ook met de reguliere wandschakelaar moet aansluiten , nu enkel de AB te gebruiken voor de lamp.Had ik graag anders gehad. Ga ik nog verder uit proberen te zoeken . Met de schema`s en uitleg winkel kreeg ik het helaas niet voor elkaar.
Levering , service en probleemoplossing waren prima .

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
DeLichtwinkel

Huybrechts F beoordeelde op 2016-06-05

Snelle en korekte levering , goede communicatie met chat in verband aankoop top !!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
DeLichtwinkel

Edwin beoordeelde op 2016-06-03

Erg tevreden over de snelle levering van plafondventilator.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
DeLichtwinkel

Eric Hopman beoordeelde op 2016-05-22

Snelle levering van mijn CasaFan Helico Paddel plafondventilator.
Zeer fraaie plafondventilator die zijn werk fluisterstil doet.
Tip voor de fabrikant: het monteren van de receiver voor de afstandsbediening staat niet duidelijk
in de tekening en was het dus puzzelen hoe aan te brengen.
Wellicht aanpassen om frustratie van toekomstige kopers te voorkomen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
DeLichtwinkel

Antoon Hol beoordeelde op 2016-05-19

Uitstekend bedrijf. Op verzoek is het product eerder geleverd dan was aangegeven op de aankoop orde. De gekochte plafondventilator Aerodynamix ziet er zeer fraai uit. Daarover zeer te vreden. Alleen twee opmerkingen. De bedrading in de gevierde verlengstang heeft een stekker die niet zondermeer past in de bedrading van de ventilator. Verder een licht brom in de langzaamste stand. Overigens muisstil.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
DeLichtwinkel

Patrick beoordeelde op 2016-04-09

In eerste instantie werd de verkeerde kleur fan geleverd maar na een emailtje naar de lichtwinkel werd dit meteen geregeld. Ik heb de fan kunnen omruilen en heb nu de juiste fan in bezit. Goed herstel van de lichtwinkel.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
DeLichtwinkel

Eric beoordeelde op 2016-04-08

Bestelling werd vlot geleverd. Ventilator voldoet aan de verwachting.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
DeLichtwinkel

Bruno beoordeelde op 2016-04-08

Prima product van goede kwaliteit snel en foutloos geleverd gekregen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
2016

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.