Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Deurstopper.net

Kernreactorstraat 24A 1003
3903LG Veenendaal
0317794525
KvK 532822640000

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Deurstopper.net

Gemiddelde beoordeling

8,9

205 beoordelingen

Beoordeling van klanten

91%

2%

7%

Mystery shopper

10,0

Lees
waarom

2018
Deurstopper.net

mitchell beoordeelde op 2018-11-16

op tijd binnen en netjes verpakt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Deurstopper.net

Liesbeth beoordeelde op 2018-10-31

Tijdige levering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Deurstopper.net

UW beoordeelde op 2018-10-22

Snelle levering!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Deurstopper.net

DA beoordeelde op 2018-10-20

Bestelling werd netjes op tijd geleverd,. Alleen was er één van de deurstoppers (van beton) die we besteld hadden beschadigd. Ik denk dat dit kwam door het iets minder goed inpakken.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Deurstopper.net

J. Rombouts beoordeelde op 2018-10-05

De metalen beugel is na 1 keer gebruik al stuk of laat los. We zijn zeer ontevreden.
Ook is het zeer vervelend dat er geen telefonisch contact kan worden gelegd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Deurstopper.net:
Geachte heer/mevrouw Rombouts,

zoals vermeld op de website waren wij 2 weken afwezig. Hierdoor hebben wij u niet te woord kunnen staan.
U kunt uw klacht indienen via https://www.deurstopper.net/retour-aanvraag en wij zullen uw een nieuw vervangend product hiervoor toesturen.
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Deurstopper.net
Deurstopper.net

Gerard beoordeelde op 2018-10-03

Snel geleverd, maar niet via PostNL zoals op de site staat, maar via DPD, waarvan de bezorger geen bericht achterliet. Eén van de deurstoppers is slecht en lelijk gelijmd maar een klacht daarover is niet beantwoord

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Deurstopper.net:
Beste,

door incidentele omstandigheden met de verzendpartij kunnen we momenteel alleen nog via DPD versturen. Onze excuses hiervoor. We hebben uw klacht niet ontvangen, graag verzoeken wij u contact op te nemen via ons formulier: https://www.deurstopper.net/retour-aanvraag zodat wij uw klacht correct kunnen afhandelen.

Met vriendelijke groet,
Deurstopper.net
Deurstopper.net

Jh neelen beoordeelde op 2018-09-18

Snelle en correcte levering. Pluim

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Deurstopper.net

Annelies Timmermans beoordeelde op 2018-09-18

Mooi materiaal. Precies zoals we hoopten dat het zou zijn. Snelle levering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Deurstopper.net

Rob Davids beoordeelde op 2018-09-15

Duidelijke website, eenvoudig bestellen en de volgende dag geleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Deurstopper.net

Ronald Demesmaeker beoordeelde op 2018-09-15

moest reminder sturen voor retour informatie.
Product beschrijving in advertentie slecht. Bij iets meer info had ik het product niet hoeven te bestellen.
Bovendien moet ik ook nog de verzendkosten betalen.

Deurstopper.net

Ingrid beoordeelde op 2018-09-10

Goede kwaliteit. Echte aanrader.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Deurstopper.net

Schrijver beoordeelde op 2018-09-08

Zeer snelle levering en netjes en compact verpakt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Deurstopper.net

Ina beoordeelde op 2018-09-06

Bestelling en levering is heel vlot.
Ik vind wel dat het product netter afgewerkt kan worden, Daar wil ik rustig een dag langer op wachten,

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Deurstopper.net

Bos beoordeelde op 2018-09-06

Snelle levering. Deurstopper voldoet voor het geen we ze hebben aangeschaft

Deurstopper.net

esther beoordeelde op 2018-08-28

Erg tevreden! Snelle levering, goed verpakt, en een mooi product!

Deurstopper.net

Willem beoordeelde op 2018-08-18

Website duidelijk helder en bestellingen snel geleverd
En goed verpakt.

Deurstopper.net

Hermien beoordeelde op 2018-08-17

Snelle correcte levering

Deurstopper.net

Fer beoordeelde op 2018-08-14

Prima levering. Snel en betrouwbaar!

Deurstopper.net

Hans beoordeelde op 2018-08-09

Leuke prijzen, fijne website en snel geleverd, wat wil je nog meer

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Deurstopper.net

Ton Wijers beoordeelde op 2018-08-08

product snel in huis.
zeer goed op de hoogte gehouden van t verloop bestelling.


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.