Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

Enveloppenzaak

Nering Bögelweg 73
7418 HJ Deventer
+31683248559
KvK 54212367

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Enveloppenzaak

Gemiddelde beoordeling

9,6

234 beoordelingen

Beoordeling van klanten

97%

3%

0%

2019
Enveloppenzaak

Sjaak beoordeelde op 2019-07-16

Snel en met een handgeschreven bedankje voor de bestelling!!

Enveloppenzaak

E. Barendregt-Koalsie beoordeelde op 2019-07-16

Snelle levering goede kwaliteit

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Enveloppenzaak

Leonie beoordeelde op 2019-07-15

Bedankt voor jullie service. Gebeld naar enveloppenzaak of ik de enveloppen ook mocht bekijken en direct mocht meenemen. Ondanks dat zij geen fysieke winkel hebben en druk waren was ik welkom en ben met mooie enveloppen weer vertrokken. Dat is pas service.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Enveloppenzaak

A. de Wit beoordeelde op 2019-07-15

Mooie enveloppen, snelle levering!

Enveloppenzaak

Petra Keijzer beoordeelde op 2019-07-15

verkeerde envelop toegestuurd, en geen service betreft het afhandelen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Enveloppenzaak:
Dag mevrouw Keijzer, hartelijk dank voor uw beoordeling. En excuses dat de verkeerde enveloppen zijn opgestuurd, een menselijke fout kan snel gemaakt worden. We hebben u dezelfde dag aangeboden om nieuwe enveloppen op te sturen echter was dit voor u te laat, dat is erg jammer. We begrijpen dat u een deadline had en we daarom niet aan uw verwachtingen meer konden voldoen. Wij hopen dat we u in de toekomst nogmaals van enveloppen mogen voorzien. Wij zien u dan ook graag terug in onze webwinkel.
Enveloppenzaak

Elzeline Buijk beoordeelde op 2019-07-12

Tevreden! Over de services en levering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Enveloppenzaak

Sindy M. beoordeelde op 2019-07-10

Snel geleverd en goed verpakt. Enveloppen waren van goede kwaliteit papier. De kleur bleek helaas anders dan ik had verwacht, maar retourneren was geen probleem en heb terugbetaling ook snel ontvangen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Enveloppenzaak

S. Kaplan beoordeelde op 2019-07-09

De kleur die ik bestelde bleek op te zijn, maar kreeg dezelfde dag nog een telefoontje van hun om dit door te geven. Vrij vriendelijke mensen die duidelijk vertellen wat de evt opties kunnen zijn. In dezelfde week heb ik nog de enveloppen gekregen in de kleur die ik graag wou. Top, dank jullie wel. De enveloppen zijn echt prachtig.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Enveloppenzaak

Jan-Jochem Puite beoordeelde op 2019-07-09

Zeer behulpzaam geweest tbv snelle levering!!

Enveloppenzaak

Maarten van Dijk beoordeelde op 2019-07-08

We hadden toch de verkeerde enveloppen besteld, na een paar mailtjes over en weer was het meteen geregeld en lagen de nieuwe enveloppen alweer op de deurmat. Zeer goede en snelle service.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Enveloppenzaak

Lumanda Hoekman beoordeelde op 2019-07-07

Goeie en snelle service, hele mooie enveloppen. Ik heb ze gebruikt voor mijn bruiloft uitnodigingen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Enveloppenzaak

Roger Paulussen beoordeelde op 2019-07-06

Snel en netjes afgeleverd. Ook de kwaliteit van de enveloppen was prima!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Enveloppenzaak

Inge Megens beoordeelde op 2019-07-05

Levertijd viel wat tegen, vrijdag besteld en pas woensdag geleverd. Persoonlijke notitie op het bestelformulier maakt het persoonlijk en wordt gewaardeerd!


Reactie van Enveloppenzaak:
Hartelijk dank voor uw beoordeling mevrouw Megens. Het klopt dat de levering laat was. U heeft vrijdag laat op de avond besteld waardoor wij pas de volgende werkdag (maandag) uw pakketje konden versturen. Helaas doordat het bij PostNL onzettend druk is vanwege de vele internet bestellingen is het poststuk pas woensdag bezorgd. Wij hebben het pakket wel op tijd aangeboden maar helaas heeft de post er nog eens 2 dagen over gedaan om het bij u te bezorgen. Wel fijn te lezen dat u tevreden bent over onze werkwijze.
Enveloppenzaak

Peter ter Haar beoordeelde op 2019-07-05

Snel, betaalbaar en correct

Enveloppenzaak

José Geenen beoordeelde op 2019-07-05

Keurige, snelle levering!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Enveloppenzaak

Lotte van Lieshout beoordeelde op 2019-07-02

De enveloppen zijn goed verpakt aangekomen, en zelfs met een handgeschreven briefje erbij. Heel erg lief!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Enveloppenzaak

Elise Jesse beoordeelde op 2019-07-01

Snelle levering, persoonlijk briefje bij de bestelling. Topservice

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Enveloppenzaak

Johannes Kuiper beoordeelde op 2019-06-30

Snelle Levering, en goede service

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Enveloppenzaak

Isabelle Steenbruggen beoordeelde op 2019-06-30

Snel en netjes verstuurd.

Enveloppenzaak

So beoordeelde op 2019-06-29

Prima levering


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.