Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Esigaretshop.nl

Apothekersdijk 1
2312DC Leiden
0715121495
KvK 201064740002

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Esigaretshop.nl

Gemiddelde beoordeling

9,5

113 beoordelingen

Beoordeling van klanten

96%

0%

4%

Mystery shopper

10,0

Lees
waarom

2018
Esigaretshop.nl

Cees beoordeelde op 2018-10-12

In winkel zelf geweest goede info gekregen vriendelijk geholpen

Esigaretshop.nl

Rene beoordeelde op 2018-10-06

Heel tevreden met de service in de winkel (super advies en erg aardig), en online met bestellen (snel en effecient).

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Esigaretshop.nl

Christel van Hulsel beoordeelde op 2018-10-03

Zeer goede service!!! Snelle verzending en goedkoop!
Zeker aan te raden!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Esigaretshop.nl

Jolanda beoordeelde op 2018-09-25

Zeer tevreden s’middags 17.00 uur besteld zelfde dag verzonden top!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Esigaretshop.nl

Marc beoordeelde op 2018-09-16

Super goedkoop en geweldig geholpen.

Esigaretshop.nl

Chris beoordeelde op 2018-09-16

Snelle, goede levering. Tegen betaalbare prijs. Top

Esigaretshop.nl

K beoordeelde op 2018-09-07

Ik bestel al 1jaar bij esigaretshop enals er klachten zijn ,dan gaat het om de bezorging ,en worden ze altijd naar tevredenheid opgelost . Erg vriendelijke mensen aan de telefoon !

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Esigaretshop.nl

Koos beoordeelde op 2018-09-01

Vakkundig, vriendelijk en behulpzaam personeel. Nemen de tijd om je goed voor te lichten.

Esigaretshop.nl

Aad beoordeelde op 2018-08-25

Mijn ervaring is dat de verkopers je ontzettend goed informeren hoe je met de Esigaret moet omgaan, een korte cursus dus. Je moet echter wel geduld hebben omdat er veel klanten tussendoor komen die ook geholpen worden met bijvoorbeeld het kopen van vullingen.. Mijn advies zou zijn om de vullingen naar beneden te halen in de winkel zelf zodat er boven meer tijd ontstaat om de Esigaret te promoten/verkopen of klanten te helpen die een probleempje hebben met het onderhoud van hun Esigaret. Van mij krijgen ze een vette 10!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Esigaretshop.nl

Anna beoordeelde op 2018-08-09

Ik heb een product in een andere kleur ontvangen dan ik had besteld. Ik wou een rode en een blauwe atomizer maar ik heb nu 2 blauwe. Enfin, ze doen het daar gaat het om. En ze leveren lekker snel

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Esigaretshop.nl

Mo ique beoordeelde op 2018-08-06

Altijd snelle levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Esigaretshop.nl

E. van Winsen beoordeelde op 2018-08-01

Ik was zoekende, via de chat hulp gevraagd. Werd meteen gebeld. Nu het juiste product kunnen bestellen.
Superfijne service !

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Esigaretshop.nl

Esther beoordeelde op 2018-07-27

Zeer duidelijke website. Zeer snelle levering.Zeer snel telefonische contact bij een verandering. Zeker aan te raden

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Esigaretshop.nl

Visser beoordeelde op 2018-07-09

Ook voor de startende e smoker super advies gekregen via de chatfuncktie op de site. Niets was te veel gevraagd. Samen de juiste combi startpakket samengesteld. Erg tevreden!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Esigaretshop.nl

Ed Spruyt beoordeelde op 2018-07-06

Fantastische service.
Hele fijne zaak.!!๐Ÿ‘๐Ÿฝ๐Ÿ‘๐Ÿฝ๐Ÿ‘๐Ÿฝ

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Esigaretshop.nl

Tineke Hulzebos beoordeelde op 2018-07-03

Ben erg tevreden. Er wordt probleem oplossend gewerkt, en ook werd woord gehouden over wat afgesproken werd. Mijn complimenten ook voor correct omgang met de klant en snelle levering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Esigaretshop.nl

w,tjin beoordeelde op 2018-06-28

Top

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Esigaretshop.nl

Andrea beoordeelde op 2018-06-21

Al een jaar lang rook ik geen sigaretten meer door het gebruik van de esigaret. Vandaag een mooie nieuwe gekocht. Het maakt hier niet uit hoeveel tijd het kost voordat je alles weet over je nieuwe apparaat.
Fantastisch geholpen door iemand die er alles over weet!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Esigaretshop.nl

K beoordeelde op 2018-06-07

Altijd vriendelijk aan de telefoon . Nooit problemen met esigaretshop gehad ! Zeer tevreden

Esigaretshop.nl

Mariska beoordeelde op 2018-05-16

Binnen een paar dagen mijn bestelling in de bus! Tevreden klant!


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.