Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

GSMHuys.nl

Gronausestraat 1171
7534AG Enschede
0534282126
KvK 082251320000

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
GSMHuys.nl

Gemiddelde beoordeling

8,9

125 beoordelingen

Beoordeling van klanten

90%

3%

7%

2018
GSMHuys.nl

Gabriella M.E Gonzales beoordeelde op 2018-08-14

Ik ben erg tevreden over de afhandeling,had mijn mobiel binnen 1 dag in huis,zou zeggen ga zo door en is een goed bedrijf

GSMHuys.nl

Mouloud Raïss beoordeelde op 2018-08-12

Goede communicatie en klantvriendelijk. Top product!

GSMHuys.nl

Maaike Kramer beoordeelde op 2018-07-10

Ik had een telefoon besteld via de webwinkel en kreeg keurig een mailtje met mijn factuur. Ondanks dat er op de website stond dat als je iets bestelde op dinsdag tot vrijdag voor 17,00 dat je het morgen in huis had stond daar niks over in de mail. Dus ik heb de volgende dag gebeld, ik kreeg als reactie dat de webwinkel nog niet bij was en de voorraad dus niet klopte. De telefoon die ik had besteld hadden ze niet, dus ik kreeg deze ook niet geleverd. Heel jammer dat ik hier zelf voor moet bellen.
UPDATE: Vandaag telefoon gehad dat het geld is terug gestort en een excuses van hun kant.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
GSMHuys.nl

Arthur Lootens beoordeelde op 2018-07-08

Telefoon via de webwinkel besteld en betaalt. Blijk achteraf dat de telefoon niet op voorraad was. Wat heel vervelend is dat de communicatie heel slecht is. (Telefoon wordt in de wacht gezet en daarna afgebroken, een collega heeft het verkeerd gedaan en nog meer van die uitvluchten) denken niet echt mee om tot een goede oplossing te komen........na een paar dagen ben ik gebeld met excuses en dat het op een miscommunicatie berust. Ben heel blij dat ze dat zo opgelost hebben en mijn vertrouwen in dit bedrijf is weer hersteld. Petje af dat ze zo door het stof gaan.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
GSMHuys.nl

Marcel van Hooff beoordeelde op 2018-07-01

Goede prijs kwaliteit 👍

GSMHuys.nl

Katrien Kerckaert beoordeelde op 2018-06-16

zeer goede en correcte informatie, heel vriendelijk en topprodukt. Ik kan dit bedrijd ten zeerste aanraden!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
GSMHuys.nl

Gijs Bot beoordeelde op 2018-06-01

Correcte en adequate afhandeling, uitstekend nagekomen wat is beloofd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
GSMHuys.nl

Julia Bokhove beoordeelde op 2018-05-29

Mijn product (tweedehands) is zoals beschreven, de service was iets minder. Ik haalde een MacBook op en kreeg deze mee zonder doos of tasje, dit was wat minder handig.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
GSMHuys.nl

Renate beoordeelde op 2018-05-18

Uitstekende service, erg tevreden.
Na een probleem met een bestelde telefoon ben ik erg goed geholpen door GSM Huys.
GSM Huys denkt met je mee en heeft mij uitstekend geholpen! Ik zou GSM Huys zeker aanbevelen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
GSMHuys.nl

Henk van de Scheur beoordeelde op 2018-05-13

Snel en keurig geleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
GSMHuys.nl

B.S. Bouter beoordeelde op 2018-04-28

Mijn nieuwe mobiel viel volledig uit. Mail gestuurd die direct werd beantwoord met wat handgrepen. Deze werkten niet en geadviseerd werd de mobiel op te sturen. Met een week werd hij netjes met een nieuwe accu retour gezonden en werkt alles weer naar behoren.
Ik ben reuze tevreden over de afhandeling.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
GSMHuys.nl

Marco de Rijke beoordeelde op 2018-04-13

Afgelopen woensdag was ik voor mijn werk in Enschede en ben ik langs de winkel in Glanerbrug gereden vanwege een iPhone 6 plus die ik te koop had zien staan op de website. Prima ontvangst en een prettige service en adviezen waren mijn deel. Een erg mooie refurbished iPhone voor mijn dochter gekocht. Vandaag is zij jarig, zij was dolblij met het cadeau en dacht dat het zelfs een nieuwe telefoon was. De bijbehorende Otterbox die ik al betaald had ook netjes vandaag ontvangen.
Topservice van wat mij betreft een topwinkel. Ga zo door! Ik kom zeker nog een keer terug (waarschijnlijk voor mijn zoon en voor mezelf voor een mooie MacBook)!

Groetjes van Marco uit Assen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
GSMHuys.nl

Jeroen Groen beoordeelde op 2018-03-28

Snel en volgens afspraak

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
GSMHuys.nl

Mitchell B beoordeelde op 2018-03-25

Tweedehands Macbook Pro gekocht. Tijdige levering, netjes de nieuwste software geïnstalleerd en ik kreeg precies wat GSM Huys beschreef. Qua prijs/kwaliteit verhouding had ik een erg goede deal te pakken.

Na enkele weken kreeg ik problemen met mijn MacBook. Dit viel nog binnen de garantie en mocht deze opsturen. Ik geloof dat ik mijn MacBook een week heb moeten missen. Toen ik hem weer ontvang, bleek echter de adapter te ontbreken die ik wel had opgestuurd. Na dit aangegeven te hebben, heeft GSM Huys mij vrijblijvend een nieuwe adapter verstuurd.

Hoewel ik altijd erg sceptisch ben over tweedehands producten, ben ik zeer te spreken over de service van GSM Huys. Mijn complimenten!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
GSMHuys.nl

M. Scholten beoordeelde op 2018-03-08

In de winkel geweest voor een Galaxy S6. Erg netjes en goed geholpen. Alle gegevens en contacten werden voor me over gezet. Top service. Ik kom voor een volgend toestel zeker terug.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
GSMHuys.nl

Steef Broekhof beoordeelde op 2018-03-07

Snelle levering. Refurbished product zag er zeer netjes uit en werkt zoals het hoort. Zeker ook een goede prijs!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
GSMHuys.nl

H van Driel beoordeelde op 2018-02-27

Jammer dat er geen hoes bij de iPad zat.
Verder erg tevreden.

GSMHuys.nl

Richard Mombarg beoordeelde op 2018-02-13

Prima service en kwaliteit + vriendelijke medewerkers!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
GSMHuys.nl

Petra Bellers beoordeelde op 2018-02-09

Goede service

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
GSMHuys.nl

Gerard Lelieveld beoordeelde op 2018-02-02

Alles ik vlotjes verlopen.
Ook de telefoon voldeed aan mijn verwachting. Geheel kras en schadevrij. Helemaal top.
Het bedrijf moet wel meer aandacht geven aan vragen met een kritische karakter.
Voor de rest ben ik zeer tevreden.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.