Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Glasdiscount

Hoofdweg 60
7371 AJ Loenen
055-8434202
KvK 66359953

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Glasdiscount

Gemiddelde beoordeling

8,5

463 beoordelingen

Beoordeling van klanten

82%

7%

11%

Mystery shopper

10,0

Lees
waarom

2018
Glasdiscount

Geska Boef beoordeelde op 2018-04-06

25 maart besteld, zou 6 april geleverd worden. 4 april een bericht gehad dat het pakket was aangeboden bij GLS en 5 april geleverd zou worden. De hele dag thuis moeten blijven, niemand gezien. Ook 6 april niks. Gebeld en gevraagd hoe of wat. De stickers van GLS hebben ze eerder en ze sturen het bericht voordat het pakket überhaupt is verzonden. Vandaag (6 april) is dit pakket pas aangeboden en komt maandag 9 april hier thuis, daar gaat onze persoonlijke planning. Aan de telefoon niet veel begrip, dit doen ze altijd zo werd er aan gegeven.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Glasdiscount

A J van Beem beoordeelde op 2018-03-28

na 1 dag al geleverd voordeel het was op voorraad en ze moesten toch bij ons in het dorp zijn vriendelijke chauffeurs , Het raam was een stuk goedkoper dan bij de gewone glashandel en het was ook nog gelaagd. Ik heb ook nog telefonisch kontakt gehad en daar bij vriendelijk te woord gestaan. Als we weer glas nodig hebben bestellen we het weer bij jullie.

Glasdiscount

Haefkens cpew beoordeelde op 2018-03-27

Goede service en prijs kwaliteit!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Glasdiscount

Siegfried Kramer beoordeelde op 2018-03-27

Snelle levering. Goede prijs!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Glasdiscount

Erik zwaan e&w schilderwerken beoordeelde op 2018-03-26

Een uitstekende service en het glas is altijd op tijd bij de klant

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Glasdiscount

Cees Cools beoordeelde op 2018-03-14

Mijn beoordeling is uitstekend. De afspraken zijn correct nagekomen.

Glasdiscount

Ard beoordeelde op 2018-03-02

Prima

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Glasdiscount

Danny beoordeelde op 2018-02-26

Ziet er allemaal goed uit. Alleen vreemd genoeg zei de medewerker dat het niet op voorraad was en dat levering 2 weken zou duren, maar werd een paar dagen al geleverd. Maar beter te vroeg dan te laat natuurlijk!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Glasdiscount

Marco beoordeelde op 2018-02-19

Ik heb op maandag een lichtstraat vaste maat besteld, ze kwamen deze de dag erna al bezorgen. Ik had geluk dat mijn woonplaats bij glasdiscount op route dinsdag viel. Top kwaliteit en een top service!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Glasdiscount

Dirk beoordeelde op 2018-02-15

Men pretendeert maatwerk echter dit is niet wat men levert. Bij montage blijkt er veel te zijn gekit en deur / wand sluiten niet mooi aan ( grote kier ). Glasdiscount zegt het zelf mooi te vinden , wij als klant niet ! Grotere rubberen strip zou oplossing zijn. Dit is geen maatwerk maar prutswerk! Glasdiscount reageert vervolgens niet meer op de mail noch telefoon.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Glasdiscount:
Beste Dirk, we hebben u en uw collega aangegeven, dat wat u wilt niet kan. U heeft een bad met daarop een douchewand. Aangezien een bad rand altijd rond loopt kan de glaswand nooit gelijk komen te staan met uw muurtje van het bad. En ja, helaas is geen enkele douche is waterdicht te krijgen zonder kit. Wij hebben u voldoende mogelijkheden gegeven om het voor u op te lossen. En dat willen we nog steeds.
Glasdiscount

wilco beoordeelde op 2018-01-24

Zeer goede levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Glasdiscount

J.Top beoordeelde op 2018-01-23

Ik ben zeer tevreden met mijn bestelling, snelle service en goede kwaliteit.
Eén dag voor de levering kreeg ik een mail met de tijden tussen 07:30 en 11:00 uurwordt u bestelling geleverd.
En het mooiste is nog dat ik op de dag zelf nog een sms'je kreeg dat ze de bestelling tussen 08:00 en 08:15 uur wordt geleverd en om 08: 10 uur stond de Chauffeur voor de deur. Om de bestelde producten af te leveren. Vriendelijke man netjes afgeleverd daarom een echte aanrader.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Glasdiscount

Christel Lourensen beoordeelde op 2018-01-13

Zeer tevreden
Goede service en vriendelijk montage mensen .
Ontzettend tevreden over het geleverde werk.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Glasdiscount

P. Dortmans beoordeelde op 2018-01-10

Erg goed en super vriendelijk geholpen. Deur en wand van de douche netjes gemeten en gemonteerd.

Glasdiscount

Andre beoordeelde op 2018-01-09

Ik ben zeer goed geholpen met mijn bestelling, snelle service en goede kwaliteit. Daarom een echte aanrader.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Glasdiscount

J. Arends beoordeelde op 2018-01-09

Top bedrijf met een top service!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Glasdiscount

Joke Bes beoordeelde op 2017-12-17

Snelle levering en ideale bezorgservice (sms en bellen zodat ik niet onnodig thuis hoef te wachten)

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Glasdiscount

Christiaan Vandist beoordeelde op 2017-12-03

We zaten met een noodgeval, en hadden dringend nieuw gelaagd glas nodig. Na eenvoudig kontakt om de situatie te verduidelijken werden we zelfs sneller dan afgesproken geholpen. We zijn het glas gaan ophalen, en werden zeer vriendelijk en behulpzaam ontvangen. Een aanrader !!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Glasdiscount

Intec beoordeelde op 2017-11-30

Kreeg geen order bevestiging met levertijd binnen de 3 dagen zoals belooft op de site
heb er dan zelf achteraan moeten bellen, waarbij het niet meevalt om ze te spreken te krijgen. mail wordt niet beantwoord. de bestelling zou 15 november geleverd worden, vandaag de 30ste nog niets ontvangen of gehoord.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Glasdiscount:
Goedemorgen,
Bedankt voor uw bericht.
Op 23 oktober 11:35 hebben wij u een email gestuurd dat het glas op te halen is op 15 november 2017. Uw bestelling staat dan ook klaar in Soest om afgehaald te worden.

Met vriendelijke groet,
Team Glasdiscount
Glasdiscount

Floris Evers beoordeelde op 2017-11-08

In de offerte fase ging alles perfect en was er geen probleem. Levertijd zal ongeveer 3 weken bedragen bij voorruit betaling. Na het eea gecontroleerd te hebben leek dit wel te kunnen bij dit bedrijf. Na 1 maand ben ik gaan bellen waar mijn bestelling bleef klanten waren immers aan het wachten. Er werd me medegedeeld dat er iets fout is gegaan met de order bij de leverancier. Na 2 maanden mocht ik eindelijk dje levering tegemoet zien. Dat dacht ik toen ik de bestelling in ontvangst nam bleek er geen beslag bij de deur te zitten er miste een Glaspaneel van 20x200 inclusief het klemprofiel en het beloopbaar glas is nog steeds niet geleverd ( hiervan wist ik dat het later zou komen ) reactie krijg ik per mail niet telefonisch kom ik amper aan de lijn met Frank en ben reageert ook niet per mail. Graag wil ik zo spoedig mogelijk mijn bestelling ontvangen aangezien er klanten wachten.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.