Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Groenovatie

Tjeukemeer 3K
8502 TH Joure
085 065 4776
KvK 59567023

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Groenovatie

Gemiddelde beoordeling

9,6

179 beoordelingen

Beoordeling van klanten

96%

1%

3%

2018
Groenovatie

Ashley Iedema beoordeelde op 2018-11-13

Een zeer overzichtelijke website met genoeg aanbod aan led lampen.
Vorige week 2 inbouwspot's van 3 watt besteld. Materiaal en licht opbrengst is goed en het dimmen werkt ook naar behoren. top service!

Groenovatie

Jurjen de Lange beoordeelde op 2018-11-13

Top artikelen. Producten zijn ook altijd goed verpakt en op afgesproken tijd geleverd!

Service is zeker on-point bij dit bedrijf.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Groenovatie

Hans Gijsen beoordeelde op 2018-11-01

Innovatieve webwinkel met een uitstekende service en een supersnelle levering !!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Groenovatie

Nico beoordeelde op 2018-10-16

De bestelling ging goed en op tijd bezorgd maar de producten vielen tegen en werkten niet goed dus wilde ik alles terug sturen maar de communicatie verliep nu niet echt bepaald soepel slecht telefonisch contact en zonder hun medewerking word het retourneren wel moeilijk , maar vandaag ben ik eindelijk gebeld door het bedrijf en daar is een goede oplossing uit voort gekomen , de besteld artikelen zijn in goede orde terug gestuurd en hopelijk is dan van de week alles afgerond

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Groenovatie

Chris beoordeelde op 2018-10-04

De door mij bestelde producten werden de dag erop geleverd en waren netjes ingepakt.
De producten zelf zagen er netjes uit en zaten degelijk in elkaar (inbouwspots).

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Groenovatie

Margreeth Koopmans beoordeelde op 2018-10-02

Van bestelling tot levering verliep alles zonder problemen. Communicatie via de chat verliep ook goed. Alleen maar positief.

Groenovatie

Patrick van der Meer beoordeelde op 2018-10-02

Op tijd en duidelijke communicatie. Prima service!

Groenovatie

Leonardo vd Brug beoordeelde op 2018-10-02

Het bestellen van producten ging zeer soepel. Volgende dag had ik mijn lampjes in huis. Snelle service is wat je krijg bij dit bedrijf! Helemaal super.

Groenovatie

Annemiek van Geytenbeek beoordeelde op 2018-10-01

Levering was prima!

Groenovatie

wim brugman beoordeelde op 2018-10-01

Prima afhandeling. Snelle leverin

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Groenovatie

fam. van der Weij beoordeelde op 2018-09-24

Fijne webwinkel. Ik koop er regelmatig en heb nog nooit iets te klagen gehad. bedankt.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Groenovatie

Sanne van Dijk beoordeelde op 2018-09-24

Gezochte artikelen makkelijk te vinden in de webshop. Bovendien werd bestelling erg snel geleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Groenovatie

Karel Westra beoordeelde op 2018-09-24

Ik ben zeer tevreden, tevens zijn de producten goed verpakt en snel geleverd.

Groenovatie

Robbert Smulders beoordeelde op 2018-09-20

Snelle hulp via de chat en mail voor onze tuinhuisje. De waterdichte inbouwspots zien er kwalitatief erg goed uit en kosten ons niet veel vergeleken met andere webshops. Aanrader!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Groenovatie

Peter beoordeelde op 2018-09-18

Baggertent!
Ergens dimmable LED's gekocht op 240Volt.
2x vloerdimmer en 1x snoerdimmer gekocht bij Groenovatie à € 103.-

Een maal binnen, de lampen ombouwen. Geen dim en flikkerende lampen.
Bellen met de vraag of ik dit probleem niet ga krijgen met hún LEDlampen. Ik heb er 11x €7,95 nodig dus best een investering.
'Stuur een mail' is het antwoord.
'Kan er niet gewoon ff gebeld worden?"
Ja, u wordt gebeld,....niet dus en dat tot 3x toe!

Eenmaal iemand aan de lijn die het niet wirst. Zou weer gebeld worden. Geen bel, maar een mail met een verwijzing naar hun website!
Die info had ik al dik gelezen, dus niets aan dit antwoord,
Vervolgens retournummer aangevraagd (binnen 60 dagen retour beloven ze)
Geen reaktie
Weer gebeld.
'u mag terug sturen'
Ík wil graag een retournummer, want anders ben ik er niet zeker van dat er retour betaald wordt'
antwoord: 'u wordt terug gebeld'
.....
Groenovaie = GroenIRRITATIE

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Groenovatie

H. van Wijk beoordeelde op 2018-09-01

Eenvoudige bestelling. Voldeed aan de verwachtingen.

Groenovatie

Jacob 3g beoordeelde op 2018-07-06

Verkeerde dimmer besteld met de LED lampen. Ik kon deze terugsturen zonder problemen, ook nadat ik deze uit de verpakking heb gehaald en aangsloten. Dezelfde dag werd de juiste dimmer naar me opgestuurd. Erg goede service!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Groenovatie

DWE beoordeelde op 2018-07-01

Tevreden, met mijn aankoop. Snel geleverd en product voldoet aan de verwachtingen.

Groenovatie

Henk mouw beoordeelde op 2018-06-25

Ik zou hier nooit meer bestellen kreeg twee lampen zag aan 1 al dat die uit de verpakking was geweest en deze was ook stuk terug gestuurd kost natuurlijk verzendkosten vervolgens werd doodleuk verteld dat hij het wel dee dat zou natuurlijk kunnen er kan storing in zitten maar kreeg geen nieuwe kon wel de oude krijgen maar moest dan wel effe verzendkosten betalen ja ja wij hebben bedankt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Groenovatie

IR8 beoordeelde op 2018-06-07

Goede ervaringen met dit bedrijf. Meerdere malen besteld en elke keer op tijd de producten ontvangen. Ik wist een keer niet hoe de dimmer aangesloten moest worden, maar na een belletke werd dit rustig stap voor stap uitgelegd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.