Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Hekwerkwebshop.nl

Griend 8a
8321 MN Urk
036-8454240
KvK 32133976

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Hekwerkwebshop.nl

Gemiddelde beoordeling

9,2

116 beoordelingen

Beoordeling van klanten

93%

4%

3%

2018
Hekwerkwebshop.nl

richard bakker beoordeelde op 2018-04-18

tevreden en gegaan zo als bedoeld

Hekwerkwebshop.nl

w. Buruma beoordeelde op 2018-04-16

Hebben een frans balkon hekwerk besteld. Hekwerk ziet er goed. Snelle aflevering. Nu nog zelf plaatsen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hekwerkwebshop.nl

veronique beoordeelde op 2018-04-16

De aanloop mbt aankoop was perfect. Werd goed geadviseerd en ook voordat de productie gestart werd een dubel check. Prima.
Daarna werd de service en de levertijden minder. Eerst duurde het 2 weken voordat er een seintje kwam nav mijn reactie op akkoord bevonden tekening. Deze was niet aangekomen..... Ik vraag me af als je de betaling binnen hebt maar klaarblijkelijk de accordering niet waarom je daar 2 weken op wacht.
De doorlooptijd van de levertijd loopt dan ook uit.
Verwachte levertijd werd 3 weken later. Waarna deze nogmaals 2 weken uitliep door de coater.
Daar was ook niets aan te doen volgens de klantenservice.... erg jammer. Maar goed, hij kwam.
De levering, met één chauffeur voor een hekwerk van meer dan 3 meter. zwaarte over de 150 kilo! Vreemd, ik kon de chauffeur dus helpen. Daarbij werd deze niet op de plek geleverd (1 trap omhoog).
Helaas werd het hekwerk bevestigd aan pallets. Waardoor er op deze plekken krassen zitten op mijn hekwerk.... Erg teleurstellend hoe deze beschermd was, niet dus!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hekwerkwebshop.nl

Seguino de Zeeuw beoordeelde op 2018-04-14

Ik ben bezig met het maken van een dakterras op onze aanbouw. Na een aantal offertes opgevraagd te hebben bij aannemers en een hoop "ja maar", "zus zo" "druk" "over een half jaar" "bla bla" zelf maar "het aanneemwerk" gedaan en kwam ik bij hekwerkshop uit voor het hekwerk om het terras heen.
Ik ben zeer tevreden met het eindresultaat. In het proces zijn wat zaken buiten hekwerkshop om mis gegaan die keurig zijn opgelost en het eindresultaat is prachtig.
100% tevreden klant.

Hekwerkwebshop.nl

Bemar Zonweringen & Inex design beoordeelde op 2018-04-13

nette levertijd, gunstige prijs ziet er strak en netjes uit dus ben ik zeer tevreden
maar belangrijker mijn klanten zijn dat ook dus voor herhaling vatbaar.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hekwerkwebshop.nl

Marco beoordeelde op 2018-04-13

Erg prettig geholpen, korte lijnen met een duidelijk en helder advies.
Prijs kwaliteit uitstekend.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hekwerkwebshop.nl

Hendrik Warnar beoordeelde op 2018-04-13

Goede service, afspraken zijn duidelijk en zijn goed nagekomen.
het product ziet er goed uit. Het is duidelijk geworden zoals we dachten. De buren vinden het allemaal mooi.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hekwerkwebshop.nl

A. TOM beoordeelde op 2018-04-13

Goede en duidelijke communicatie. Lever afspraken stipt nagekomen.
Werd op de hoogte gehouden van de diverse stadia van het productieproces. Netjes vooraf tekening gestuurd ter controle. Kortom, top, zoals het hoort om klantvriendelijk te zijn.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hekwerkwebshop.nl

Mulder & Muller bouwbedrijf beoordeelde op 2018-04-13

Goed bedrijf, jonge klantvriendelijke medewerkers die met je meedenken in de mogelijkheden . Snelle levering en niet duur

Hekwerkwebshop.nl

Dennie beoordeelde op 2018-04-13

Hekwerk besteld voor onze entresol. Aangezien hier de standaard voetmaat niet kon op de houten constructie is er in samenspraak een oplossing bedacht.
Levering was netjes en volledig. Alle basis materiaal was meegeleverd om het hekwerk te plaatsen. De installatie instructie was duidelijk en specifiek gemaakt voor onze situatie.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hekwerkwebshop.nl

Guido CLOTMANguido.clotman-hellinx.josi@telenet.be beoordeelde op 2018-03-21

Ben heel tevreden over het geleverde. Al was het maar een kleine bestelling, het was accuraat en stevig verpakt aangeleverd.
Het ging hem over 6 paalkappen 200x200 die ik nergens anders kon vinden. De paalkappen (in staal) dienen ter bescherming van de weersinvloeden op 6 eiken balken die ik ga afwerken als decoratieve meerpalen.
Guido CLOTMAN LEDE BELGIE

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hekwerkwebshop.nl

h. hoppzak beoordeelde op 2018-03-20

wij hebben een totaal van ongeveer 275 meter balustrade bij de Hekwerkshop besteld en zijn prima tevreden met het hele traject dat doorlopen is, van eerste bezoek tot en met de levering

Hekwerkwebshop.nl

creemers timmerwerken beoordeelde op 2018-03-19

Zeer tevreden. Maatwerk hekwerk voor mijn klant, goede duidelijke tekening en oplossing gekregen voor een lastig detail. Contact via mail en ook telefonisch erg netjes. Levering op tijd volgens afspraak. Alles soepel en netjes!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hekwerkwebshop.nl

Rboor beoordeelde op 2018-03-13

Ben gebeld nav bestelling via webshop om zeker te zijn dat het goed besteld was. Prima service, goede prijs kwaliteit verhouding.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hekwerkwebshop.nl

Gunter beoordeelde op 2018-03-02

We bestelden een frans balkon aan een mooie prijs. Het is zeer degelijk materiaal, mooi afgewerkt, het spuitwerk is naar behoren, kortom zeer goed uitgevoerd.
Zowel de betaling als de levering verloopt correct.
Indien ik naar de toekomst toe meer hekwerk nodig heb zal ik zeker terugkeren bij hekwerkshop!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hekwerkwebshop.nl

Hub van den Boomen beoordeelde op 2018-02-07

Snelle levering. Prima product. En klein probleemje is vakkundig opgelost door servicegerichte benadering!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hekwerkwebshop.nl

Rob Schuthof beoordeelde op 2017-12-26

Uitstekende communicatie en dienstverlening, verificatie mbv professionele tekeningen, snelle vooraangekondigde levering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hekwerkwebshop.nl

Henk de Mooij beoordeelde op 2017-12-17

Zeer tevreden over het totale proces en het inzicht tijdens de voortgang van de vervolgstappen. Een foutje in de aflevering is professioneel opgelost. Product is netjes gespoten en zoals afgesproken ook zeer goed verpakt opgeleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hekwerkwebshop.nl

Alfred beoordeelde op 2017-12-13

Levertijd was lang. Vragen die ik had werden snel en goed afgehandeld. Bij de levering van het product ontbraken een paar kleine onderdelen, maar dat werd ook weer snel opgelost door bezoek aan huis van een monteur. Het bestelde tuinhek voldoet aan de verwachtingen.

Hekwerkwebshop.nl

HF vd B beoordeelde op 2017-12-12

Producten zien er prima uit. Degelijk en ook op tijd geleverd. Alleen de kosten voor de montage zijn buitensporig hoog! De monteur is slechts 15 minuten bezig geweest. De hekwerken zijn prima bevestigd, maar de montagekosten zijn belanchelijk hoog

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.