Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

HorecaGrootkeukenShop.nl

Einsteinstraat 12e
1821BZ Alkmaar
072-5813996
KvK 56042973

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
HorecaGrootkeukenShop.nl

Gemiddelde beoordeling

9,0

716 beoordelingen

Beoordeling van klanten

93%

4%

3%

Mystery shopper

10,0

Lees
waarom

2019
HorecaGrootkeukenShop.nl

jan tol beoordeelde op 2019-02-14

Netjes geleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HorecaGrootkeukenShop.nl

Jaap van Kooten beoordeelde op 2019-02-14

Goed product, snel geleverd voor een nette prijs.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HorecaGrootkeukenShop.nl

Kim Biesemans beoordeelde op 2019-02-14

Snelle levering en alles in orde 👍

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HorecaGrootkeukenShop.nl

Jokelien van Rijn beoordeelde op 2019-02-14

Goede service, goede prijs/kwaliteit kortom....aanrader!

HorecaGrootkeukenShop.nl

cecile Evers beoordeelde op 2019-02-13

Tevreden.....snel geleverd wat beloofd was

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HorecaGrootkeukenShop.nl

B.G. Buitendijk beoordeelde op 2019-02-12

Snel geleverd, prima service. Wel pittig geprijsd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HorecaGrootkeukenShop.nl

Marleen van den Heuvel beoordeelde op 2019-02-12

Snelle, correcte levering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HorecaGrootkeukenShop.nl

J.H. Westerveld beoordeelde op 2019-02-11

Zoals gewoonlijk snel en goed bedankt.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HorecaGrootkeukenShop.nl

Jose Osephius beoordeelde op 2019-02-02

Prima product supersnel in huis

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HorecaGrootkeukenShop.nl

Mat Timmermans beoordeelde op 2019-02-01

Bestelling is geleverd binnen het vernoemde aantal werkdagen... op dag 4

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HorecaGrootkeukenShop.nl

Ity Broekmeulen beoordeelde op 2019-01-31

afspraken goed nagekomen !

HorecaGrootkeukenShop.nl

Tim Mertens beoordeelde op 2019-01-29

Duurde wat langer dan verwacht! Verzending naar Belgie.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HorecaGrootkeukenShop.nl

Tim Mertens beoordeelde op 2019-01-29

Duurde wat langer dan verwacht! Verzending naar Belgie.

HorecaGrootkeukenShop.nl

Marjan Waringa beoordeelde op 2019-01-27

De bestelling werd de volgende dag al geleverd, ondanks dat dit in eerste instantie niet mogelijk leek. Er is speciaal over gebeld dat dit toch geregeld was. Verder ben ik goed geïnformeerd over de aankoop. Mijn vragen werden uitstekend en volledig beantwoord, er is ook nog extra informatie ingewonnen om mijn aanvullende vragen goed te kunnen beantwoorden.

HorecaGrootkeukenShop.nl

Joop Reijers beoordeelde op 2019-01-23

Zeer snel en zorgvuldig.

HorecaGrootkeukenShop.nl

rob rijfkogel beoordeelde op 2019-01-22

In eerste instantie het verkeerde artikel met vertraging gekregen. Ik moest hier zelf over bellen waarom het zo lang duurde. Na retourzending wel vlot het juiste artikel gehad maar wacht nu al meer dan een week op de vergoeding van de kosten van de retour zending.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van HorecaGrootkeukenShop.nl:
Beste klant,

Gelukkig heeft u nu de juiste patévorm.
Dat u er even op heeft moeten wachten is uiteraard vervelend, maar komt helaas wel eens voor, zeker bij een seizoensartikel als patévormen.

Wat betreft de betaling van uw verzendkosten, dit wordt deze week in orde gemaakt door de administratie.
HorecaGrootkeukenShop.nl

Janny van der Vliet beoordeelde op 2019-01-22

Na bestelling, vlugge bezorging

HorecaGrootkeukenShop.nl

Jan De Grave beoordeelde op 2019-01-18

wel heel wat moeilijkheden gehad om te kunnen bestellen.
Na bestellen snelle en correcte service gehad

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HorecaGrootkeukenShop.nl

H Boere beoordeelde op 2019-01-16

bestelling werd volgens afspraak, compleet geleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
HorecaGrootkeukenShop.nl

J. Van der Knaap beoordeelde op 2019-01-15

Levering was op tijd; helaas kleine beschadiging maar snel en adequaat opgelost.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.