Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Hupje.com

Ruiske 4
5507LX Veldhoven
0640820720
KvK 65469585

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Hupje.com

Gemiddelde beoordeling

9,5

974 beoordelingen

Beoordeling van klanten

96%

3%

1%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
Facebook 329 9,7
2019
Hupje.com

Faye Hillebrand beoordeelde op 2019-04-01

Hele fijne persoonlijke behandeling. En super snel!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hupje.com

D. beoordeelde op 2019-03-23

Snelle levering van gewonnen oorbelletjes. Afgelopen donderdag gewonnen en vandaag al in huis!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hupje.com

Marieke Langelaan beoordeelde op 2019-03-08

Vorige week oorbellen besteld, meerdere setjes. Kreeg een mail uit het niets, dat er geld retour gestort zou worden.. Gemaild waarom, bleek dat er iets dus niet op voorraad was, was netter geweest dat ze dat ook in de mail hadden vermeld, bij het retourstorten. Het zou maandag niet worden geleverd, want dat wordt er niet bezorgd, het is nu vrijdag en we wachten nog steeds op de levering... Als ik zaterdag nog steeds geen levering heb gehad, is het een week later.. dus de snelle levering slaat nergens op. Heb ook nog geen bericht gehad wat er aan wordt gedaan, ook geen geld retour, dus het is nog onderweg???

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Hupje.com:
We hebben twee setjes clipoorbellen verstuurd op 2 maart jl. om 11.00 uur. Naar het adres, zoals opgegeven in de bestelling. 1 setje was niet leverbaar, omdat we deze niet op voorraad hadden. Daarom is het bedrag direct retour geboekt van dit setje. Omdat is gekozen voor brievenbuspost, is een track en trace niet mogelijk (dat is bij pakketpost keuze wel het geval). We vinden het heel vervelend. Team Hupje.com
Hupje.com

Tiny van Trijp beoordeelde op 2019-02-10

snelle levering, en geweldig dat er bij elk paar 2 setjes sloten zitten

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hupje.com

Louvet beoordeelde op 2019-02-09

Snelle levering!

Hupje.com

Veerle Sleegers-Sanderink beoordeelde op 2019-01-30

Prachtige oorbellen, snel geleverd en feestelijk verpakt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hupje.com

B. den Boer beoordeelde op 2019-01-29

Mijn advies: NIETS BIJ ZE BESTELLEN;
Twee setjes kinderoorbellen besteld. Op de foto's op hun site zag het er allemaal groot, duidelijk en leuk uit, maar in werkelijkheid waren ze PIEPKLEIN.
Die foto's waren echt een verdraaiing van de werkelijkheid.
Je moet echt een vergrootglas nemen om te kunnen zien wat het moet voorstellen.
Retour nemen doen ze niet aan, ze schermen zich achter hygiëne, zou in de kleine lettertjes staan.
Slaat echt nergens op: ik heb ze niet eens uit het doosje gehaald en meteen het retour gemeld, maar ze doen net of ze gek zijn.
Kortom: onprofessionele, absoluut niet klantvriendelijke ballentent !!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hupje.com

kwakkenbos beoordeelde op 2019-01-15

Bestelling voldeed aan de verwachting, werd snel en goed verzorgd geleverd.

Hupje.com

B. Hoche beoordeelde op 2019-01-14

Mijn dochter is weer heel blij met de oorbellen. Ook het verrassingapakket was heel leuk.

Hupje.com

Vanbeveren Eveline beoordeelde op 2019-01-14

Snelle levering, mooie artikelen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hupje.com

Vivian Berends beoordeelde op 2019-01-13

Heel tevreden, een dag later alles in huis. Netjes verpakt, goed materiaal.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hupje.com

Patries beoordeelde op 2019-01-09

Ik had mee gedaan aan een like en win actie voor mijn dochter en we hebben een super mooie unicorn armband gewonnen met naam. Mijn dochter is er super blij mee! Een super leuke actie maar ook service!!!! Binnen 2 dagen was de armband al binnen. Dank jullie wel.

Hupje.com

Sylvie Corveleyn beoordeelde op 2018-12-28

Snelle service en prachtige resultaat

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hupje.com

Kelly Bogaerts beoordeelde op 2018-12-28

Zeer goede service.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hupje.com

De Clercq Romina beoordeelde op 2018-12-23

Heel tevreden, heeft wel langer geduurd eer ik het heb ontvangen, maar komt nu wel door de kerstperiode.

Hupje.com

Verkiel beoordeelde op 2018-12-23

Snel geleverd goede service

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hupje.com

Karen Vandenberghe beoordeelde op 2018-12-20

Heel blij, mooi resultaat

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hupje.com

Delphine Devriendt beoordeelde op 2018-12-19

Snelle levering. Leuk doosje. Extra siliconen dopjes, altijd handig bij kleine kinderen. Super tevreden hier.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hupje.com

Joke de Ruiter beoordeelde op 2018-12-18

Ik had er iets meer van verwacht , het is wel heel erg klein maar ik hoop dat het sterk genoeg is voor een kind en dat het niet snel kapot gaat .

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Hupje.com

Stevens Cindy beoordeelde op 2018-12-17

Snelle levering, mooie juweeltjes en prijs kwaliteit dik ok.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.