Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Kemper fietsen

Waldeck pyrmontkade 454
2518 KG Den Haag
0703459696
KvK 27361096

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Kemper fietsen

Gemiddelde beoordeling

9,0

56 beoordelingen

Beoordeling van klanten

98%

2%

0%

2018
Kemper fietsen

Nanny Wolthers beoordeelde op 2018-12-18

Kemper fietsen

Andrew Sadler beoordeelde op 2018-12-11

Kemper fietsen

AGM Maas beoordeelde op 2018-12-05

correcte snelle afhandeling van de bestelling

Kemper fietsen

Ingo Stang beoordeelde op 2018-11-25

Kemper fietsen

Marc de Wit beoordeelde op 2018-11-22

Snel gevonden wat ik zocht en direct geleverd

Kemper fietsen

Freek Louwen beoordeelde op 2018-11-13

Kemper fietsen

Willem Rhijnsburger beoordeelde op 2018-11-11

Kwaliteit van de kemperfietsen komt tot uitdrukking bij t afhandelen van een probleem met de versnelling, hele goede service en afhandeling van mn derailleur probleem. Top

Kemper fietsen

Joe Zheng beoordeelde op 2018-11-09

Kemper fietsen

A. Feitsma beoordeelde op 2018-10-31

klantvriendelijk en accuraat

Kemper fietsen

Remco Schoen beoordeelde op 2018-10-24

Kemper fietsen

H Takens beoordeelde op 2018-10-19

Kemper fietsen

Leo van Soest beoordeelde op 2018-10-17

Kemper fietsen

Chris Terpelle beoordeelde op 2018-10-16

Kemper fietsen

Linda Groeneveld beoordeelde op 2018-10-15

Kemper fietsen

Egbert van Veen beoordeelde op 2018-10-10

Uiterst correct en op tijd geleverd

Assortiment
Verzendtijd
Prijs/kwaliteit-verhouding
Klantenservice
Kemper fietsen

Laurens Kok beoordeelde op 2018-10-06

Snelle levering, goede service, pakketje netjes verpakt.

Assortiment
Verzendtijd
Prijs/kwaliteit-verhouding
Klantenservice
Kemper fietsen

Niels Flach beoordeelde op 2018-09-28

Telefonische navraag over mijn weborder, waarna onmiddelijk inpakken van de bestelde goederen. Goed gedaan!
Deze bestelling was trouwens het eind van een "odyssee" om onderdelen voor mijn 15 jaar oude R&M Birdy vouwfiets te krijgen. Alle R&M dealers in Rotterdam hadden geweigerd mij te helpen (bijvoorbeeld omdat ze geen vouwfietsen verkopen) en de fabrikant zelf in Duitsland had aanvankelijk (onjuist) per mail beweerd dat mijn kapotte stuurpen niet vervangbaar was omdat het onderdeel niet meer op voorraad was. Geklungel van hier tot Duitsland! En dat terwijl een stuurpen gewoon bij Kemper via de webshop bestelbaar is. Misschien is zegt dit verhaal meer over het chaotische R&M en haar slechte dealers dan over Kemper maar ik wilde het maar even kwijt.

Assortiment
Verzendtijd
Prijs/kwaliteit-verhouding
Klantenservice
Kemper fietsen

Tony Ossendorp beoordeelde op 2018-09-27

Kemper fietsen

Frank Coolen beoordeelde op 2018-09-27

Zoals je hoopt dat het is, product klopt, prijs is scherp, verzending slim, snel en efficient.

Assortiment
Verzendtijd
Prijs/kwaliteit-verhouding
Klantenservice
Kemper fietsen

Gerben van het Hof beoordeelde op 2018-09-19


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.