Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Ladders EN Rolsteigers

Sylsterryd 8
9291NJ Kollum
0511402564
KvK 69471622

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Ladders EN Rolsteigers

Gemiddelde beoordeling

9,5

39 beoordelingen

Beoordeling van klanten

100%

0%

0%

2019
Ladders EN Rolsteigers

Evert beoordeelde op 2019-01-14

Snelle levering, ondanks het feit dat het niet op voorraad was.


Reactie van Ladders EN Rolsteigers:
Goedemorgen Evert, door de feestdagen waren een aantal trappen helaas niet meer voorradig (zowel bij ons als de fabrikant). Gelukkig is e.e.a. snel opgelost! Graag tot ziens. Mvg Marco.
Ladders EN Rolsteigers

Erwin Verwoerd beoordeelde op 2019-01-14

ik had een andere trap besteld en betaald. maar dit kon nog keurig worden omgezet naar de juiste trap. Kredietnota ook keurig afgehandeld en trap keurig op afgesproken datum bezorgd.

Klantenservice
Personeel
Assortiment
Prijs/kwaliteit-verhouding

Reactie van Ladders EN Rolsteigers:
Beste Erwin, mooi geregeld zo! Nu past de trap in ieder geval in de bus :) Veel plezier ervan. Mvg. Marco
Ladders EN Rolsteigers

Peter Welzenbagh beoordeelde op 2019-01-08

goeie service en duidelijke afspraken. de levering op tijd en ook met de betaling was een te regelen!
top gedaan


Reactie van Ladders EN Rolsteigers:
Beste Peter, bedankt voor de mooie recensie en veel plezier van je mooie steiger!! In de toekomst hoop ik graag weer iets voor je te mogen betekenen. Mvg. Marco
Ladders EN Rolsteigers

P. Vereecken beoordeelde op 2019-01-05

Keurige afhandeling van de levering. Nadat bleek dat de levering vertraagd was, heeft men meteen gebeld en aangegeven wat het nieuwe levermoment zou zijn. Onze dank voor de prima afhandeling!

Klantenservice
Personeel
Assortiment
Prijs/kwaliteit-verhouding

Reactie van Ladders EN Rolsteigers:
Beste Vereecken, fijn dat alles goed is gekomen. Er gaat weleens iets mis met het tijdig laten leveren van producten (vooral in de feestmaanden), doordat de transporteur het te druk heeft. Een goede communicatie tussen koper en verkoper hierover vinden wij essentieel voor een goede klantbeleving. Veel plezier van uw aankoop! Mvg. Marco
Ladders EN Rolsteigers

Tomasz beoordeelde op 2019-01-03

Alles top!

Klantenservice
Personeel
Assortiment
Prijs/kwaliteit-verhouding

Reactie van Ladders EN Rolsteigers:
Beste Tomasz, bedankt voor je mooie recensie en veel plezier van je aankoop toegewenst! Mvg Marco
Ladders EN Rolsteigers

Tiny Steijvers beoordeelde op 2018-12-21

Snel in huis, afgeleverd op het juiste tijdstip en netjes verpakt. Duidelijke site

Klantenservice
Personeel
Assortiment
Prijs/kwaliteit-verhouding

Reactie van Ladders EN Rolsteigers:
Beste Tiny, bedankt voor jullie mooie bestelling. Fijn dat alles goed is gegaan en bedankt voor de mooie recensie. Veel plezier ervan toegewenst en graag tot ziens!
Ladders EN Rolsteigers

Arno Olieman beoordeelde op 2018-12-16

Uitstekende service en advies. Een kleine beschadiging werd direct en zeer snel verholpen. Ga zo door Marco !!

Klantenservice
Personeel
Assortiment
Prijs/kwaliteit-verhouding

Reactie van Ladders EN Rolsteigers:
Beste Arno, bedankt voor de mooie recensie. Mooi dat alles snel en naar tevredenheid is opgelost! Graag tot ziens. Mvg. Marco
Ladders EN Rolsteigers

Hans van der Hoorn beoordeelde op 2018-12-10

Snel en correct levering. Advies was goed en ook het contact met de chauffeur verliep soepel.


Reactie van Ladders EN Rolsteigers:
Beste Hans, nogmaals dank voor de mooie order. Je hebt een mooie en veilige steiger gekocht!! Graag tot ziens. Mvg Marco
Ladders EN Rolsteigers

RJ Roelofs beoordeelde op 2018-12-05

VLOTTE LEVERING, GOED DEGELIJK PRODUCT VOOR ACCEPTABELE PRIJS.

Klantenservice
Personeel
Assortiment
Prijs/kwaliteit-verhouding

Reactie van Ladders EN Rolsteigers:
Beste Roelofs, dank voor uw mooie recensie en ik wens u veel (werk)plezier toe van uw Solide ladder. Mvg Marco
Ladders EN Rolsteigers

Ed beoordeelde op 2018-11-30

Super snel geleverd

Klantenservice
Personeel
Assortiment
Prijs/kwaliteit-verhouding

Reactie van Ladders EN Rolsteigers:
Beste Ed, bedankt voor de mooie order en mooie recensie. Veel werkplezier toegewenst! Marco
Ladders EN Rolsteigers

Esther beoordeelde op 2018-11-30

Prima service!

Klantenservice
Personeel
Assortiment
Prijs/kwaliteit-verhouding

Reactie van Ladders EN Rolsteigers:
Veel plezier ervan toegewenst Esther! Marco
Ladders EN Rolsteigers

Pietje beoordeelde op 2018-11-21

duidelijke site; goed spul;
overleg over leveringsdatum verliep helemaal goed;
plezierig persoonlijk contact

Klantenservice
Personeel
Assortiment
Prijs/kwaliteit-verhouding

Reactie van Ladders EN Rolsteigers:
Voor deze reacties doen we het! Communicatie met onze klanten is erg belangrijk, of het proces nu helemaal goed, of minder goed verloopt. Graag tot ziens! mvg. Marco
Ladders EN Rolsteigers

Theo beoordeelde op 2018-11-14

Super snel geleverd, had wel een bericht verwacht van hoelaat, toevallig waren we net thuis.

Klantenservice
Personeel
Assortiment
Prijs/kwaliteit-verhouding

Reactie van Ladders EN Rolsteigers:
Bedankt voor uw mooie kritische recensie. Het stukje track & trace is bij u helaas niet goed gegaan, wij zullen kijken hoe we dit nog beter kunnen krijgen. Al met al was u gelukkig thuis en kunt u nu gebruik maken van uw product! Veel plezier ervan! Mvg. Marco
Ladders EN Rolsteigers

Vehicle Conversions beoordeelde op 2018-11-13

Zeer deskundig en uitgebreid advies, snelle levering en ook nog gratis.

Klantenservice
Personeel
Assortiment
Prijs/kwaliteit-verhouding

Reactie van Ladders EN Rolsteigers:
Ik dank u hartelijk voor uw mooie recensie! Mvg. Marco
Ladders EN Rolsteigers

Ruud beoordeelde op 2018-10-15

Heel tevreden. Snelle levering en in overleg de leverdatum kunnen afstemmen.

Klantenservice
Personeel
Assortiment
Prijs/kwaliteit-verhouding

Reactie van Ladders EN Rolsteigers:
Beste Ruud, bedankt voor de mooie recensie. Veel plezier toegewenst met de aangekochte producten! Mvg. Marco
Ladders EN Rolsteigers

Jack beoordeelde op 2018-10-02

Goed contact, snelle levering.

Klantenservice
Personeel
Assortiment
Prijs/kwaliteit-verhouding

Reactie van Ladders EN Rolsteigers:
Beste Jack, bedankt voor de positieve recensie! Veel plezier toegewenst van je bestelde product en graag tot ziens. Mvg. Marco
Ladders EN Rolsteigers

Stefan beoordeelde op 2018-09-30

goede uitleg met duidelijke specificaties
na bestelling, snelle levering

Klantenservice
Personeel
Assortiment
Prijs/kwaliteit-verhouding

Reactie van Ladders EN Rolsteigers:
Beste Stefan, bedankt voor de positieve feedback! Hopelijk kunnen we in de toekomst wederom iets voor elkaar betekenen. Mvg. Marco
Ladders EN Rolsteigers

George van Embden beoordeelde op 2018-09-25

Snelle en goede levering prima.

Klantenservice
Personeel
Assortiment
Prijs/kwaliteit-verhouding

Reactie van Ladders EN Rolsteigers:
Beste George, bedankt voor uw positieve recensie. Veel werkplezier toegewenst en graag tot ziens! Mvg. Marco
Ladders EN Rolsteigers

Harry Roel beoordeelde op 2018-09-25

Prima levering van eerste ladder, tweede ladder liet op zich wachten zonder reden. Aantal keer gebeld, prima afgehandeld, alsnog tevreden.

Klantenservice
Personeel
Assortiment
Prijs/kwaliteit-verhouding

Reactie van Ladders EN Rolsteigers:
Beste Harry Roel, de andere ladder was helaas inderdaad een dagje later dan verwacht. Mooi dat u tevreden bent met de uiteindelijke oplossing + service. Graag tot ziens! Mvg. Marco
Ladders EN Rolsteigers

Marco Imholz beoordeelde op 2018-09-19

Netjes op tijd bezorgt. Ook via email reageren ze snel.
Dikke 10


Reactie van Ladders EN Rolsteigers:
Beste Marco, bedankt voor uw positieve ervaring. Telefonisch, of per mail bereikbaar zijn is iets waar we ons best voor doen en invloed op hebben. Er zijn ook weleens zaken waar we geen invloed op hebben, maar deze proberen we zo goed mogelijk op te lossen (mocht er iets misgaan). Ik hoop dat we in de toekomst wederom iets voor u kunnen betekenen. Mvg. Marco Schippers

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.