Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Mediakoning

Nieuwe Hemweg 7P
1013BG Amsterdam
Bezoek alleen op afspraak
0619886410
KvK 69902623

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Mediakoning

Gemiddelde beoordeling

8,4

138 beoordelingen

Beoordeling van klanten

83%

5%

12%

2018
Mediakoning

Peter Hoogeveen beoordeelde op 2018-08-12

Bestelling volgende dag binnen, niets mis mee

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mediakoning

S. beoordeelde op 2018-08-10

Ik zou een gratis toetsenbord krijgen bij mijn bestelling. Dit was niet geleverd. Mediakoning benaderd via de chat en het was dezelfde dag al verzonden. Top!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mediakoning

Michael Beck beoordeelde op 2018-08-03

Der Service unteraller Sau .


Reactie van Mediakoning:
Hello Michael,

Can you please send an e-mail about your complaint?
We will reply with a solution shortly.

info@mediakoning.nl

With kind regards,
Team Mediakoning
Mediakoning

Rene van den Berk beoordeelde op 2018-08-02

Zending een paar dagen later dan beloofd maar verder geen aanmerkingen

Mediakoning

Marwin beoordeelde op 2018-07-30

Verkeerde kleur geleverd. Telefonisch contact was erg vaag en vooral onproffesioneel. We bestellen er niet weer.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Mediakoning:
Beste Marwin,

Kunt u uw klacht doorvoeren via de mail?
Wij zullen u dan met een gepaste oplossing tegemoet komen.
mail: info@mediakoning.nl

Met vriendelijke groeten
Team Mediakoning
Mediakoning

Wendy van Hoof beoordeelde op 2018-07-22

Wij dachten 2 orginele q50 gps trackers te hebben gekocht voor onze dochters van 4&7 jaar. Bij het installeren heb ik eerst via het internet moeten zoeken naar de handleiding vervolgens geeft het gps systeem aan dat de horloges 4 straten verderop zijn (ze liggen naast mij). Na bestudering van de papieren en de spullen blijken het horloges te zijn van Ali-express. Na bellen gaf de men aan de telefoon aan dat dit is wat ze binnen hadden gekregen, beetje jammer..... Het bellen gaat prima echter de tracker is waardeloos, de reactie aan de telefoon is ronduit belachelijk natuurlijk.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mediakoning

danny vervoort beoordeelde op 2018-07-20

stipte levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mediakoning

henk smit beoordeelde op 2018-07-19

Als je iets besteld is het wel de bedoeling dat je het bestelde krijgt en niet hetzelfde product van een ander merk het is ook wel makkelijk als er een handleiding bijzit

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Mediakoning:
Beste Henk,

U heeft de Maxytec UG-55 besteld, deze is niet in productie.
Het vervangende product Maxytec Raptor is van hetzelfde type & merk.

De specificaties/hardware en werking is identiek, alleen is Maxytec Raptor de nieuwe productnaam, vandaar dat u deze opgestuurd heeft gekregen.

Om dit te controleren kunt u kijken op www.maxytec.net.

Voor verdere vragen over het product kunt u ons natuurlijk altijd mailen info@mediakoning.nl

Indien u problemen ondervindt helpen wij u graag!


Met vriendelijke groeten
Team Mediakoning
Mediakoning

Sandjay Gayadin beoordeelde op 2018-07-14

Snelle levering en netjes verpakt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mediakoning

Salma HAmdi beoordeelde op 2018-07-14

ik heb drone betsteld en hij was kapot


Reactie van Mediakoning:
Beste Salma,

Dat is natuurlijk niet handig!
Kunt u dit doorgeven via de mail met uw ontvangstbewijs in de bijlage:
info@mediakoning.nl

Wij zullen u dan tegemoet komen!

Met vriendelijke groeten,
Team Mediakoning
Mediakoning

M Lazarevic beoordeelde op 2018-07-12

Waarom ik Mediakoning een uitstekend geef is het volgende:

Product is echt de volgende dag geleverd keurig netjes!
Ik heb problemen gehad met de dienst die ik over mijn mediabox draaiend wou hebben

De dienst die ik bij een andere partij afnam kon dit probleem niet verhelpen had niets met media ox te maken maar met de partij waar ik de dienst over wou draaien.
Mediakoning heeft zonder aarsellen mij op hun kosten een retour label voor de post gemaild het geld gelijk teruggestort zonder enige moeite.

Hoewel ik nu niet gebruik heb kunnen maken van 1 van hun producten zal ik hier zeer zeker terugkomen hartstikke bedankt voor de TOP SERVICE MEEDENKEN EN MENSELIJKHEID!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mediakoning

Ayoub Tallih beoordeelde op 2018-07-06

Ik was eerst niet blij, maar na mijn bestelling bij Mediakoning en de service van Mediakoning ben ik nu heeeel blij.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mediakoning

Jorge beoordeelde op 2018-07-04

De levering was volgens afspraak.
Maar de garantie afhandeling laat lang op zich wachten.
Zit reeds 4 dagen te wachten op een oplossing ondanks meerdere mail nog geen oplossing.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Mediakoning:
Beste Jorge,

Er is geantwoord op uw mail.
Zou u in uw spam/ongewenste mail kunnen kijken?

Met vriendelijke groeten,
Team Mediakoning
Mediakoning

Angela Broekman beoordeelde op 2018-06-26

Artikel doet het niet gevraagd om retour te sturen maar nog steeds geen antwoord

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mediakoning

Tolé Madna beoordeelde op 2018-06-26

Goede snelle levering

Mediakoning

Michel Lecron beoordeelde op 2018-06-24

Rapide et efficace. Je le recommande vivement.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mediakoning

Stevan van de Merkt beoordeelde op 2018-06-23

ik krijg niet het product zoals afgebeeld op de foto, zeer misleidend en mail gestuurd en niets geen antwoord

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Mediakoning:
Beste Stevan,
Wat jammer dat het product niet voldoet aan uw verwachtingen!
Kunt u opnieuw een mail sturen naar info@mediakoning.nl?

Wij zullen dan kijken wat wij voor u kunnen betekenen.

Met vriendelijke groeten,
Team Mediakoning
Mediakoning

c.h. salij beoordeelde op 2018-06-16

snelle goede levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mediakoning

jan lagendijk beoordeelde op 2018-06-14

gewoon goed

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Mediakoning

H. van der Weerd beoordeelde op 2018-06-14

Bestelling goed verlopen direct volgende dag gekregen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.