Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

MobiPhone

Franz Leharplein 7
5654AZ Eindhoven
0402569600
KvK 51959771

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
MobiPhone

Gemiddelde beoordeling

7,8

54 beoordelingen

Beoordeling van klanten

72%

15%

13%

2019
MobiPhone

Petra Brouwers beoordeelde op 2019-07-08

Zeer goede service, zeer atent en zeer goed produkt en fijne afhandeling.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
MobiPhone

Sandra beoordeelde op 2019-07-05

Enorm goed en persoonlijk geholpen om tot een goede keus te komen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
MobiPhone

Mark Lucassen beoordeelde op 2019-06-24

prima netjes gebeld om dat me kleur niet hadden van me telefoon volgendedag netjes een zwarte binnen topertjes

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
MobiPhone

quoc anh Lam beoordeelde op 2019-06-09

Tevreden

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
MobiPhone

Antoine Vergaerde beoordeelde op 2019-06-06

Contact met de verkoper was uitstekend

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
MobiPhone

Geert Schaumburg beoordeelde op 2019-06-03

Snel geleverd en alles goed verpakt. Enige puntje: hoesje was weg uit de verpakking. Voor de rest mooi toestel.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
MobiPhone

Ruben de Groot beoordeelde op 2019-05-31

Na het lezen van alle reviews toch wel een beetje geschrokken. Heel veel negatieve reacties. Ikzelf moet zeggen dat mijn bestelling:

- goed verpakt was
- snel verzonden
- iPhone was nog verzegeld.

Kleur klopte, aantal GB klopte.

Ja als ik dan een puntje ter verbetering mag aangeven. Het is een buitenlandse stekker die erbij zit. Maar opzich, bij iedere telefoonwinkel koop je voor € 5 tot € 10 een goeie en het is opgelost.
Dus, ik ben erg tevreden en superblij met Mn nieuwe iPhone.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
MobiPhone

Remon Lachman beoordeelde op 2019-05-24

Bestelling gedaan, betaalde overzicht rekening ontvangen.
Vlotte ontvangst.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
MobiPhone

Geraldine Juliana beoordeelde op 2019-05-15

Snel geleverd

MobiPhone

Manuela van Heerden beoordeelde op 2019-05-12

Geen informatie als product niet binnen gekomen is

MobiPhone

Leon Boeren beoordeelde op 2019-05-08

Goede hulp en snelle bezorging.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
MobiPhone

Dirk van Schiebergen beoordeelde op 2019-05-07

Afspraken worden niet nagekomen, je moet blijven bellen. wordt maandag, donderdag, zaterdag, wordt volgende week. je hoort telkens een ander verhaal. uiteindelijk komen ze net als elk ander telefoonwinkeltje aanzetten met chinese wegwerp onderdelen onderdelen die je zelf beter bij aliexpress kan kopen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
MobiPhone

Anoniem beoordeelde op 2019-04-16

Heb een dummie telefoon ontvangen ipv een echte......

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
MobiPhone

Sabrina van der Ven beoordeelde op 2019-03-29

Er waren wat leveringsproblemen van mijn bestelling, maar deze hebben ze heel goed opgelost. Bedankt!

MobiPhone

Mariska Boer beoordeelde op 2019-03-24

Redelijk snel in huis. Goede prijs/ kwaliteit verhouding.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
MobiPhone

Jenny Keikes beoordeelde op 2019-02-14

Heb het artikel terug gestuurd maar hoor er niks meer van kan het ook niet op de site nakijken

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
MobiPhone

Hinke Hogeboom beoordeelde op 2019-02-11

ik ben wel tevreden met mijn koop alleen heb ik de verkeerde kleur gekregen paars in plaats van goud.

MobiPhone

Hinke Hogeboom beoordeelde op 2019-02-11

ik ben wel tevreden met mijn koop alleen heb ik de verkeerde kleur gekregen paars in plaats van goud.

MobiPhone

Hinke Hogeboom beoordeelde op 2019-02-11

ik ben wel tevreden met mijn koop alleen heb ik de verkeerde kleur gekregen paars in plaats van goud.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
MobiPhone

Kees de Leeuw beoordeelde op 2019-01-26

Omdat ik goede ervaring had met het vervangen van een iPad scherm vroeg ik of ze ook de accu van mijn macbook konden vervangen. Dat zou geen probleem zijn, twee jaar garantie ! Maar na een aantal pogingen bleek de macbook geen accu meer te herkennen; De macbook moest naar een moederbord reparateur. Op mijn vraag of deze gekwalificeerd was werd zeer positief geantwoord. Na een aantal pogingen weer geen succes. Medewerker Aziz adviseerde mij terug te gaan naar Media Markt, waar de macbook was gekocht. Na twee weken kwam de rapportage : Total Loss !!! Er was oververhit, onderdelen beschadigd, verkeerd geschroefd, moederbord krom. Twee onafhankelijke partijen hebben dit geconstateerd; Waarschijnlijk is bij de eerste poging de accu te vervangen de power management chip opgeblazen. Inmiddels heb ik met inruil van de restanten een gelijkwaardige en even oude macbook gekocht. Mijn schade is 1040 euro. Daarvoor heb ik Mobiphone schriftelijk aansprakelijk gesteld. Na twee maanden moet ik constateren dat Mobiphone geen enkele poging doet mij te compenseren. Bij telefonisch contact wordt je vriendelijk te woord gestaan, maar er gebeurd verder niets. Schandalig gewoon.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.