Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

My Planet LED

Kleine Stadenstraat 101
8830 Hooglede
+32486178473
KvK BE0821787463

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
My Planet LED

Gemiddelde beoordeling

9,1

133 beoordelingen

Beoordeling van klanten

91%

7%

2%

2019
My Planet LED

Peter Devolder beoordeelde op 2019-01-18

Product is zoals ik verwacht had, dik in orde

My Planet LED

Jaap van der Kloes beoordeelde op 2019-01-16

De bestelling netjes op tijd bezorgd gekregen. Het artikel was netjes verpakt.

My Planet LED

josiane cosemans beoordeelde op 2019-01-07

na bestelling, 2 dagen later de juiste lampen geleverd.

My Planet LED

Eduard Mondelaers beoordeelde op 2018-12-30

Afgeleverde producten prima !

My Planet LED

Henk van Ooijen beoordeelde op 2018-12-22

Snelle en correcte levering van het bestelde ! Helemaal op tijd en volgens afspraak !

My Planet LED

Frank van Haeren beoordeelde op 2018-12-17

Goede producten en snelle levering.

My Planet LED

Mehdi beoordeelde op 2018-12-17

Overzichtelijke site, vlotte bestelling, snel geleverd!

My Planet LED

Annick Verhelst beoordeelde op 2018-12-14

Alles okido!😀

My Planet LED

christian porcheron beoordeelde op 2018-12-09

Très très bien

My Planet LED

Patrick beoordeelde op 2018-12-08

Goede uitleg via chat en correcte levering. Zeer tevreden met mijn product.

My Planet LED

nellie Gerrits beoordeelde op 2018-12-06

Het was 14 dagen wachten, daarna kregen we de bestelling. Maar helaas een van de 2 bestelde wandlampjes functioneerde niet,
Daarna kregen we bericht het lampje niet op te sturen, want zij zouden ons alsnog een nieuw lampje sturen.
Ondertussen zijn bijna weer 2 weken voorbij, nog niets gezien van de nalevering, jammer want deze toezegging hebben we zeer op prijs gesteld, en nu maar wachten op levering?
De behandeling door DHR Geurts tot dan zeer netjes.


Reactie van My Planet LED:
Beste Mevrouw Gerrits,

Dank u wel voor uw beoordeling. We hebben dit euvel meteen doorgegeven aan onze leverancier en hadden verwacht dat hij dit reeds zou opgestuurd hebben.
We hebben opnieuw contact opgenomen en hij bevestigde ons dat we dit vandaag of morgen zouden ontvangen. Zodra het binnen is, wordt het meteen naar u verstuurd.

Onze excuses voor het wachten.

Met vriendelijke groeten,

Luc Geurts
My Planet LED
My Planet LED

Dirk Leysen beoordeelde op 2018-12-03

Vlotte afhandeling!!

My Planet LED

Rob Zwart beoordeelde op 2018-11-30

Helaas lang moeten wachten op de lampen omdat ze niet op voorrad waren. Nu zijn ze binnen en het was het wachten waard. Alles ziet er mooi uit.


Reactie van My Planet LED:
Beste Mijnheer Zwart,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent met de geleverde lamp.

De levertermijn was inderdaad iets langer dan voorzien. We hadden in het begin al meegedeeld dat het even kon duren maar door onvoorziene omstandigheden bij onze leverancier heeft het dan nog iets langer geduurd.

Bedankt voor uw begrip en uw geduld!

Met vriendelijke groeten,

Luc Geurts
My Planet LED
My Planet LED

Marion Wijdeven beoordeelde op 2018-11-22

Ben zeer tevreden

My Planet LED

J.A.M. de Vries beoordeelde op 2018-11-21

No info regarding delivery


Reactie van My Planet LED:
Beste Mijnheer De Vries,

Dank u wel voor uw beoordeling.
Wij proberen de goederen steeds snel te versturen. Een exacte leverdatum kunnen we niet altijd geven. We hebben uw opmerking hiervoor goed ontvangen en hebben dit nu ook toegevoegd als boodschap bij de bevestiging van de bestelling.

Dank u wel voor uw suggestie!

Met vriendelijke groeten,

Luc Geurts
My Planet LED
My Planet LED

Erik De Wit beoordeelde op 2018-11-16

Zeer tevreden. Zeer snel geleverd, prima service.

My Planet LED

Eric Hamwijk beoordeelde op 2018-11-16

Na betaling werd mijn bestelling direct gereed gemaakt en verzonden. Ontvangen product exact zoals beschreven op de website. Op mijn vraag over 220v of 12v werd snel en vakkundig geantwoord.

My Planet LED

Marion Wijdeven beoordeelde op 2018-11-09

Vorige levering is vlekkeloos verlopen. Goede service

My Planet LED

Jeroen Vanhoutte beoordeelde op 2018-11-09

Snelle levering . Eerlijke prijs

My Planet LED

arjan van der wal beoordeelde op 2018-11-05

Materiaal betaald maar niet ontvangen wel jammer! ze zijn er nog wel mee bezig hoop dat het goed gaat komen.
Contact is goed verder.
Materiaal nu wel ontvangen fout zat bij de vervoerder!! dus opgelost door My Planet Led


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.