Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

My Planet LED

Kleine Stadenstraat 101
8830 Hooglede

+32486178473
KvK BE0821787463

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Minimaal 14 dagen bedenktijd Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
My Planet LED

Gemiddelde beoordeling

9,0

25 beoordelingen

Beoordeling van klanten

88%

12%

0%

2017
My Planet LED

Anse Nys beoordeelde op 2017-06-19

Zeer vlotte bediening, gedreven personeel met kennis van zaken!
De lampen waren proper en stevig verpakt en waren zeer naar wens!
Voor herhaling vatbaar, wij kopen hier terug!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
My Planet LED

Chris Ward beoordeelde op 2017-06-09

Great communication.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
My Planet LED

F. Groen beoordeelde op 2017-06-02

Bestelling geretourneerd omdat lamp bij nader inzien helaas toch niet in interieur paste. Zeer snelle en nette respons op e-mails, werd goed op de hoogte gehouden en geld zeer snel teruggestort.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
My Planet LED

R. van Kempen beoordeelde op 2017-05-23

Echte service ervaar je als er iets misgaat. De fout lag echter bij de transporteur en niet bij My Planet Led. My Planet Led heeft het uitstekend opgepakt geïnformeerd en erop toegezien dat alles netjes en alsnog zeer snel is afgeleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
My Planet LED

David Frick beoordeelde op 2017-05-22

Personne compétente, de bon conseil et efficace concernant des questions techniques et ayant également un trés bon relationnel.
Site très complet, comprenant tous les detail techiques des produits.
logistique efficace et envois rapide.
Bravos et merci!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
My Planet LED

Pujun Lin beoordeelde op 2017-05-22

heel tevreden en snelle reactie

My Planet LED

Suzanne van der Lem beoordeelde op 2017-05-17

Super! Echte kwaliteit en originaliteit, thanx

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
My Planet LED

Frank Maimouni beoordeelde op 2017-05-06

Nog hartelijk dank aan Luc voor die top service en beschikbaarheid !
In een week waren mijn 100 leds al daar .
"My Planet led" is niet alleen een webshop ( kiezen , betalen ...), maar daar is iemand achter de scherm die je kan helpen voor de beste keuze te maken .
Na 3 wellness centers en nu een Hotel in project...hebben ze een nieuwe klant gewonen en heb ik zeker een nieuwe manier gevonden voor aankopen te maken ( veel voordeliger ) en toch met de services en garanties ...

Mvg,

FRANK

WWW.OXYGEN-HOUSE.BE

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
My Planet LED

Erik Peters beoordeelde op 2017-04-14

Gemakkelijk online bestellen en een snelle levering (binnen een week). Moet de lamp nog wel ophangen, maar dat lijkt niet zl te lastig. Kortom; ik ben tevreden en overweeg zeker nog eens iets te bestellen.

Tip: de openingsuren van de winkel in Ieper op de website vermelden zou handig zijn (of ik heb niet goed gekeken).

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van My Planet LED:
Hartelijk dank voor uw beoordeling Mijnheer Peters. Dank u wel voor de suggestie. We hebben ondertussen de openingsuren toegevoegd op de webshop.
My Planet LED

Kristof Govaert beoordeelde op 2017-04-08

Tevreden

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
My Planet LED

Stefanie Acke beoordeelde op 2017-03-07

21/02/2017 bestel en betaald, 07/03/2017 ontvangen. Heeft dus wel even geduurd, maar voor de rest geen klachten! Er kon niet geleverd worden in het door mij gekozen afleverpunt, waarna ze me gemaild hebben om te vragen of het naar een ander afleverpunt mocht verzonden worden. Dit is uiteindelijk wel vlot verlopen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
My Planet LED

Gerrit Romkes beoordeelde op 2017-02-17

Alles geleverd via afspraak en een keurig product.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
My Planet LED

Kristof Verhellen beoordeelde op 2017-02-06

Vlotte en correcte afhandeling. Alles was op korte tijd geleverd en we zijn tevreden van onze aankoop.
Ook de online chat is een pluspunt. Een echte aanrader!!!!

My Planet LED

Hein Engels beoordeelde op 2017-02-02

Vlotte bestellingsprocedure en vlotte levering. Niets op aan te merken.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
My Planet LED

Remco te Grotenhuis beoordeelde op 2016-12-26

Hoe kan ik een beoordeling geven als de bestelling nog niet eens binnen is

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van My Planet LED:
Beste Mijnheer te Grotenhuis,

Dank u wel voor uw reactie. Het pakket werd vorige week reeds verstuurd. Door de drukke feestdagen heeft Bpost vertraging opgelopen.
Het pakket zou ondertussen moeten toegekomen zijn.

Mvg,

My Planet LED
My Planet LED

Corinne Chabert beoordeelde op 2016-12-19

The website doesn't work well. I tried several times to confirm my payments which I had to do after I placed the order.


Reactie van My Planet LED:
We don't know what the problem with the payment was exactly. The issue was resolved afterwards because the payment came through. We hope you are satisfied about our service. Best regards, My Planet LED
My Planet LED

Lucien Vanseer beoordeelde op 2016-12-11

Zeer goede kwaliteits

My Planet LED

Teun beoordeelde op 2016-12-01

Ik heb mijn bestelling bij planetled zeer snel ontvangen. En daarbij ook nog compleet.
Kortom: Planetled is mjj uitstekend bevallen en ik zal er zeker nog vaak terug komen. een aanrader

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
My Planet LED

Ed wessels beoordeelde op 2016-11-27

Supersnel en telefonische assistentie ivm monteren

My Planet LED

Katie Van Caekenberghe beoordeelde op 2016-10-23

heel vlot verlopen, bestelling ging vlot en levering ook ! Super

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.