Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

My Planet LED

Kleine Stadenstraat 101
8830 Hooglede
+32496871863
KvK BE0821787463

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
My Planet LED

Gemiddelde beoordeling

9,1

172 beoordelingen

Beoordeling van klanten

93%

5%

2%

2019
My Planet LED

Tine Van den Brande beoordeelde op 2019-09-19

Netjes geleverd en werkt perfect

My Planet LED

Thomas Glatzel beoordeelde op 2019-09-04

Alles opgelost!!! Op mijn tweede e-mail heeft Myplanetled onmiddellijk geantwoord . Zij sturen nog een lamp: Uitstekende en snelle klanten service. 5 sterren, hier koop ik graag nog een keer!!!


Onlangs 3 ledspots lampen besteld. 55mm inbouwmaat. 7 wat.
Snel geleverd. Uitstekende lamp: maar helaas was er een lamp bij zonder merk en met een andere kleuren temperatuur. De winkel heeft snel een lamp gestuurd. Echter weer de lamp zonder merk met een andere kleur temperatuur. Heb dus twee keer twee lampen bijdrage sets met andere kleur temperatuur. Op mijn vraag om nog een lamp te sturen om zodoende tenminste 3 dezelfde lampen te hebben voor mijn badkamer meubel is helaas nog niet beantwoord. Jammer, een op zich prettige winkel met leuke lampen: maar de klanten support kan beter


Reactie van My Planet LED:
alles opgelost
My Planet LED

Joni van de Stolpe beoordeelde op 2019-08-30

Kostenloos mijn afleveradres veranderd en opnieuw toegestuurd.
Service is hoog.


Reactie van My Planet LED:
Blij dat alles goed terecht is gekomen
My Planet LED

Hetty Reinders beoordeelde op 2019-08-30

Mooie lamp van goede kwaliteit


Reactie van My Planet LED:
Bedankt voor de reactie
My Planet LED

P Bakkum beoordeelde op 2019-08-29

2 producten besteld , geen van beide voldoet aan de beschrijving / kleuren . BAGGER


Reactie van My Planet LED:
Er is inderdaad een verschil tussen afbeelding (heel moeilijk om zwart en koper mooi in beeld te brengen) en effectief kleur. Kostenloos retourneren was ook een optie maar u hebt geopteerd om deze alsnog te behouden …
Jammer dat u het als bagger omschrijft en dan alsnog alles bijhoudt.
Onze excuses alvast, het artikel is ondertussen niet meer actief in onze webshop.
My Planet LED

Dirk Verhelst beoordeelde op 2019-08-17

Zeer tevreden, vlotte communicatie, kwaliteit-prijs balans = ok


Reactie van My Planet LED:
bedankt voor uw oprechte commentaar
My Planet LED

Evert de Haan beoordeelde op 2019-07-31

snelle levering.nemen direct tel.kontact op als het niet op voorraad is en komen met alternatief. creditnota volgt onmiddelijk. super vriendelijk.


Reactie van My Planet LED:
bedankt voor de comment
My Planet LED

Frank OR beoordeelde op 2019-07-29

Zeer nette, vriendelijke en snelle behandeling bij een lamp die door transport beschadigd was.

Dit probleem is geheel naar tevredenheid opgelost!

Tevens een unieke lamp gekocht die we nergens anders gezien hebben.


Reactie van My Planet LED:
Bedankt voor het mooie commentaar
My Planet LED

Lise beoordeelde op 2019-07-28

Articles commandés arrivés sans problèmes.

My Planet LED

Philippe Miot beoordeelde op 2019-07-19

ras, parfait partout


Reactie van My Planet LED:
Merci pour votre réaction, nous essayons de faire le mieux pour tous nos clients
My Planet LED

luc de smedt beoordeelde op 2019-06-27

Heel klantvriendelijk.

My Planet LED

Dennis van Empelen beoordeelde op 2019-06-24

Klantvriendelijke, goede communicatie, de leverering netjes optijd en de prodcuten zijn van goede kwaliteit.

My Planet LED

Benno Oosterom beoordeelde op 2019-06-24

Niet alles ging in 1x goed maar dat heeft My Planet LED goed opgelost. Wat dan overblijft is een tevreden klant

My Planet LED

Jean-Pierre Blomme beoordeelde op 2019-06-21

tevreden.

My Planet LED

Maxim Schreyen beoordeelde op 2019-06-16

Heel tevreden, bij wat bleek een foute bestelling te zijn (langs mijn kant) werd direct het juiste artikel opgestuurd !
Bedankt voor de snelle levering. De spots zijn topkwaliteit !!

My Planet LED

Jef Jacobs beoordeelde op 2019-06-03

Goede service en bereikbaarheid, snelle respons.

My Planet LED

Damienne Vandemoortele beoordeelde op 2019-05-27

correcte verhandeling ,,,,bij een retour de centjes netjes terug gestort. ik ben zeer tevreden !!

My Planet LED

Pascal Demuynck beoordeelde op 2019-05-26

zeer vriendelijk
een zeer op tijd geleverd
zeer goede kwaliteit

My Planet LED

Theo Looymans beoordeelde op 2019-05-19

Heel tevreden.

My Planet LED

Sonny Catelin beoordeelde op 2019-05-14

Duidelijke site, goede product omschrijving en snelle levering!


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.