Suzanne
Stoeltje besteld en snel ontvangen. Helaas slordige afwerking bij de leuningen, hoes paste niet goed. Telefoonnummer op de website opgezocht. Meerdere keren gebeld en zelfs what's app gestuurd waarbij blauwe vinkjes kwamen te staan, maar pas aan het einde van de dag kwam een zeer korte reactie via what's app. 'Stuur maar een mail' was de boodschap. Mail gestuurd met foto's erbij dat ik niet tevreden was en het erg jammer vond. Geen enkel excuus of empatische reactie kon ik verwachten, er zou een nieuwe hoes opgestuurd worden. Alles kwam zeer onvriendelijk over.