Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

PhoneJuice

Ambachtweg 51 ab
2841MB Moordrecht

+3185 0655780
KvK 64687775

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Minimaal 14 dagen bedenktijd Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
PhoneJuice

Gemiddelde beoordeling

9,9

116 beoordelingen

Beoordeling van klanten

100%

0%

0%

2017
PhoneJuice

Anke beoordeelde op 2017-06-23

Na een paar maanden is mijn kabel toch kapot gegaan. Dit gemeld en ik krijg gelijk een nieuwe opgestuurd. Super service!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
PhoneJuice

Angélique Koedijk beoordeelde op 2017-06-23

Vanmorgen contact opgenomen met Phonejuice ivm oplaadkabels voor iPhone die continu naar een paar weken kapot gaan bij oplaadgedeelte, ondanks dat ze netjes worden gebruikt, conform instructie op de website. Ik heb er inmiddels ruim 8 gekocht via de lokale supermarkt en ook iedere keer weer vervangen (want ze laden echt heel goed op) Ik vond dit voor een als kwalitatief hoogwaardig product aangeprezen artikel toch wel een zeer vreemd mankement en heb het voorgelegd aan Phonejuice na het raadplegen van hun website en reviews. Blijkbaar is er ergens een slechte levering geweest waardoor bepaalde kabels niet aan de norm voldoen en dat moet dus de reden voor mijn aanhoudende problemen met de kabels zijn. Jantine van Phonejuice heeft supersnel en oplossingsgericht inmiddels vervangende kabels aangeboden en opgestuurd. Probleem is erkend en de kabels voldoen inmiddels wel aan de norm. Werkelijk een fantastische service die je niet heel vaak tegenkomt. Phonejuice heeft fantastische producten en met deze service hoef je geen moment meer te twijfelen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
PhoneJuice

Dave beoordeelde op 2017-06-22

In maart jl 2 kabels van 3 meter lengte aangeschaft tbv de iphone 6.
Nu is er in juni 1 kabeltje defect gegaan aan de lightning connector kant.
Mailtje gestuurd naar de klantenservice en er werd zonder problemen een nieuwe kabel opgestuurd .
Hele goede service phonejuice , ga zo door .

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
PhoneJuice

van Gaalen beoordeelde op 2017-06-08

Toen mijn 3 mtr lange kabel na 23 maanden trouwe dienst kapot ging, werd ik ook met nog maar 1 maand garantie over supersnel geholpen. Ik stuurde een mailtje en de dag erop lag er een nieuw exemplaar in de bus!

Helaas werkte deze vervangende kabel na 1 maand al niet meer, waarschijnlijk gewoon pech. Ik stuurde weer een mailtje hierover en kreeg voor het ongemak twee exemplaren opgestuurd, iets wat helemaal niet had gehoeven. Al met al ben ik dus zeer lovend over de service van dit bedrijf. Ook hield mijn eerste kabel het voor zo'n extra lang exemplaar best lang vol. Voorheen kocht ik ze bij andere bedrijven en dan werd de telefoon niet herkend of knakte deze al binnen een paar weken. Ik kan een aankoop bij Phonejuice dus zeker aanraden!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
PhoneJuice

Marco beoordeelde op 2017-05-29

Lekker vlot geleverd, duidelijke mails en de kabel nu 14 dagen in gebruik en functioneerd nog steeds.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
PhoneJuice

Ada Reemst beoordeelde op 2017-05-16

Op vakantie snoertje gekocht van iPhone 6 na 5 dagen stuk, geen bon maar zonder problemen nieuw snoertje gekregen! Geweldige servies

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
PhoneJuice

Ingrid van den Boom beoordeelde op 2017-05-12

Kabel laadde niet meer, contact opgenomen en kreeg een nieuwe toegestuurd. Suppersnelle en nette service!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
PhoneJuice

Veldhuis beoordeelde op 2017-05-09

Tevreden over de service. Duidelijke webshop, snel besteld en bezorgd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
PhoneJuice

Frank B beoordeelde op 2017-05-04

Super service ontvangen na een defecte kabel. Netjes afgehandeld door support!

Blijf hier zeker bestellen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
PhoneJuice

Jose zonneveld beoordeelde op 2017-05-03

Onwijs bedankt voor jullie service.
Na 1 belletje over een kapot oplaadsnoer van 7 dagen oud met 1 dag een nieuwe in de bus.
Wat een service echt superrrrrrr.
Hier kan menig bedrijf wat wat van leren.
We hebben jullie advies overgenomen en de oude als prullenbakvulling gebruikt aangezien we al genoeg springtouwen hebben 😉
Keep up the good work

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
PhoneJuice

Youri beoordeelde op 2017-04-18

Mijn telefoon oplaadkabel was na een paar maanden kapot gegaan aan beide uiteinden en toen ik daar een berichtje over stuurde werd meteen gereageerd dat er kosteloos een nieuwe naar mij toe gezonden werd. Klasse! Ik ben echt zeer tevreden over PhoneJuice. Het is wat prijzig maar dan heb je ook wat! Op welke telefoon accessoires heb je nou 2 jaar garantie? Helemaal top!

PhoneJuice

Melanie Meijer beoordeelde op 2017-04-18

Afgelopen week contact opgenomen met Phonejuice omdat mijn lader niet helemaal goed meer was, vandaag is er contact met mij opgenomen en morgen kan ik mijn nieuwe kabeltje verwachten. Wat een snelle topservice, Rob bedankt!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
PhoneJuice

Jaap beoordeelde op 2017-04-16

Had er geen vertrouwen in maar kreeg een kabeltje om te testen.....helemaal top.
Voor mij geen originele meer of van de flut neppers.
Als mijn 3 meter origineel stuk gaat wat vast niet lang meer gaat duren dan weet ik welke ik koop

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
PhoneJuice

Jos Eurlings beoordeelde op 2017-04-12

Dit bedrijf is een van de beste internet bedrijven war wij wat besteld hebben.
goede service niet kletsen en beloftes maar gewoon alles waar maken.
HIER VOELT DE KLAN ZICHt KONING

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
PhoneJuice

Nikita wilde beoordeelde op 2017-04-01

Zeer tevreden, kabel besteld en binnen 12 uur in huis.
Beste service en goede webshop

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
PhoneJuice

Erik van den Goor beoordeelde op 2017-03-23

Héél tevreden, 4 kabels besteld en van eentje is de lightning connectie losgekomen.
Gisteren avond een mailtje gestuurd naar de klantendienst samen met een foto.
Zeer snel antwoord gekregen van Rob en vandaag reeds een nieuwe kabel geleverd.
TOP SERVICE

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
PhoneJuice

Maresa beoordeelde op 2017-03-20

Van de twee kabeltjes die ik bestelde was er helaas eentje stuk. Ik gaf dit door en al snel kreeg ik een e-mail terug met de nodige humor en de belofte dat er gelijk een nieuwe opgestuurd zou worden. Dat noem ik service! Daarbij ben ik blij met de kabel die het wel doet (lekker lang, leuk kleurtje, en laadt prima op). Eerlijk gezegd zou ik door deze verrassend goede service alleen al opnieuw bij PhoneJuice bestellen, zelfs al zouden de producten matig zijn (en dat zijn ze niet).

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
PhoneJuice

jitze van der hoek beoordeelde op 2017-03-16

ik had een kabel die binnen een dag kaopt was . mail gestuurd en gelijk reactie
krijg nu een nieuwe en is super snel binnen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
PhoneJuice

H. Bruyn beoordeelde op 2017-03-10

Fijne webwinkel. De kabel ziet er robuust uit een is snel geleverd. Aanrader.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
PhoneJuice

Jean paul van Dorsselaer beoordeelde op 2017-03-07

Ik heb laatst 3 kabeltjes besteld voor de iPhone. Bestelling ging helemaal prima, netjes geleverd helemaal top. Helaas was er een kabeltje bij dat niet helemaal goed was. Een mailtje gestuurd met een foto er bij, zonder verder gezeur of gezijk is er een nieuwe opgestuurd. Top service zeg ik.👍

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.