Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Prepz

Brugstraat 9
7607XJ Almelo
0853033729
KvK 65028058

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Prepz

Gemiddelde beoordeling

9,0

509 beoordelingen

Beoordeling van klanten

97%

1%

2%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
Bol.com 206 8,6
Trustpilot 3 7,9
Google Plus/Places - 10,0
2019
Prepz

donald van dijk beoordeelde op 2019-05-23

Prepz

Jeroen de Vriend beoordeelde op 2019-05-23

Prepz

Mike van der Kuijl beoordeelde op 2019-05-16

Supersnelle levering, een van de producten was licht beschadigd en waarschijnlijk al eens gebruikt maar desalniettemin ben ik tevreden met de producten die ik heb besteld.


Reactie van Prepz:
Hoi Mike,

Bedankt voor je mooie 5 sterren review. Jammer om te horen dat één van de portofoons licht beschadigd was. We hebben ze zeker niet gebruikt, maar misschien is er iets misgegaan in het productieproces of tijdens de levering.

We kunnen je ook een nieuwe portofoon set sturen en deze zullen we dan even extra goed controleren voor het verzenden. De oude kun je dan kosteloos retourneren. Mocht je dit wat lijken kun je ons mailen op klantenservice@prepz.nl.

groetjes en nogmaals bedankt voor je mooie review. Dat waardeer ik enorm :).

Nander Knobben
Prepz

Dylano Koole beoordeelde op 2019-05-13

Prepz

Rob Derks beoordeelde op 2019-05-13

Woensdag besteld, zaterdag in de brievenbus. de bestelde Baofeng programmeerkabel in goede staat ontvangen. Prima!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Prepz

Wilna beoordeelde op 2019-05-11

Prepz

Irene van Wermeskerken beoordeelde op 2019-05-10

Snelle en correcte levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Prepz

Daniel Bereket beoordeelde op 2019-05-09

Prepz

Gino Gilletti beoordeelde op 2019-05-07

Ik ben zeer ontevreden want binnen een dag zijn de bandjes die je om je hoofd heen doet al kapot gegaan vind het zeer triest heb er best veek gekd voor moeten betalen jammer

Prepz

Yemane Tsegai beoordeelde op 2019-05-06

Prepz

Jan Klumper beoordeelde op 2019-05-06

Product lijkt gefoto shopt, is in werkelijkheid kleiner dan op de foto van de website

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Prepz:
Beste Meneer Klumper,
We vinden het erg vervelend dat het product niet is wat u er van verwacht had. We nemen opmerkingen van onze klanten altijd erg serieus. We hebben daarom naar de productfoto's van de desbetreffende firestarters gekeken.
De foto's zijn niet door ons zelf genomen maar aangeleverd door onze leverancier. Er is flink ingezoomd om het product goed in beeld te krijgen maar er is absoluut niet (door ons) gefotoshopt. We snappen ook dat het zoom effect voor een vertekend beeld kan zorgen. Daarom hebben we nu bij alle BonQ Firestarters 2 extra foto's toegevoegd (naast een euro munt) om zo de firestarters beter op schaal te kunnen schatten.
Mocht u de firestarters willen retourneren en uw volledige aankoopbedrag terug willen ontvangen dan kunt u altijd contact opnemen met mij (Nander) via klantenservice@prepz.nl en dan maak ik dit voor u in orde. Mocht u liever willen ruilen voor een grotere (en dikkere) firestarter dan kan ik de Firestarter van Fosco van harte aanbevelen: https://www.prepz.nl/nl/fosco-firestarter-extra-dik.html
Met vriendelijke groet,
Nander Knobben
Prepz.nl
Prepz

Paula Korner beoordeelde op 2019-05-06

Prima product en zeer vlotte bezorging

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Prepz

Natsnet Tesfasilase beoordeelde op 2019-05-05

Prepz

Abiel Tesfahun beoordeelde op 2019-05-05

Prepz

Jeannette Mulder beoordeelde op 2019-05-04

Snelle levering! Prima product

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Prepz

Greg beoordeelde op 2019-05-03

Goede website, snel verzonden!

Prepz

Mendel Zunderdorp beoordeelde op 2019-05-02

Ben tevreden alleen had ik me vergist in de afmeting van twee producten. Dat is beetje jammer, maar eigen schuld.

Prepz

Marco Lagemaat beoordeelde op 2019-05-02

Bestelling was onderweg opengemaakt. Samen naar een oplossing gezocht. Perfecte service!!! Well done

Prepz

J. Pellegrino beoordeelde op 2019-05-02

Prepz

Ramon Pol beoordeelde op 2019-04-28

Heel tevreden, tevens uitstekende service

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.