Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Prepz

Rundervoortsweg, 4a
7615ND HARBRINKHOEK
0853033729
KvK 65028058

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Prepz

Gemiddelde beoordeling

9,5

142 beoordelingen

Beoordeling van klanten

97%

1%

2%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
Facebook 17 10,0
2018
Prepz

Jan van Dijk beoordeelde op 2018-07-17

Fijne website en snelle levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Prepz

Guest beoordeelde op 2018-07-15

Heel tevreden van. Snelle levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Prepz

Guest beoordeelde op 2018-07-14

Klein kompas besteld. Kreeg er netjes 2. Echter doen beide het niet. Waarschijnlijk omdat ze allemaal in 1 grote bak liggen(magnetisch) en daardoor stuk gaan. Zonde.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Prepz

Guest beoordeelde op 2018-07-10

Snelle en correcte afhandeling van bestelling.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Prepz

Guest beoordeelde op 2018-07-08

Duidelijke website, makkelijk bestellen, goede kwaliteit en snel geleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Prepz

Guest beoordeelde op 2018-07-06

Goede levering met een leuk extra presentje, helaas stond er 1 ding op nalevering, wat niet na geleverd is maar zonder overleg is geannuleerd. Dit product was de hoofd reden van bestelling. Als het eerder kenbaar was gemaakt dan had ik volledig geannuleerd omdat ik nu voor dit ene product elders een bestelling moet plaatsen wat het duurder maakt wegen verzend kosten.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Prepz:
Hoi Sander,

Allereest bedankt voor je bestelling en review! Onze excuses dat we niet wat helderder naar je gecommuniceerd hebben. Op de dag van bestelling heb ik je wel proberen te bellen alleen werd er niet opgenomen. Het product dat op nalevering stond heeft een levertijd van ongeveer een maand.

Daarom hebben we ervoor gekozen om het geld (van dat product) terug aan je over te maken. Je bestelling is gratis naar je verzonden en zodra we het product wat er nu niet was weer op voorraad is willen we deze natuurlijk ook gratis naar je verzenden. Zodat je geen verzendkosten hoeft te betalen.

Normaliter sturen we een mailtje als bellen niet lukt. Mijn excuses dat ik dit deze keer niet gedaan heb.

Met vriendelijke groet,
Nander
Prepz

Guest beoordeelde op 2018-07-05

Alles is prima

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Prepz

Hannah Schotte beoordeelde op 2018-07-05

Geweldig product en mooi verpakt. Ga zeker meer bestellen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Prepz

Els E beoordeelde op 2018-06-29

De noodradio bleek niet voorradig bij het bestellen. Zodra hij weer leverbaar was, werd ik geïnformeerd en kon ik hem, met enige troostkorting :-), bestellen.

Prepz

Guest beoordeelde op 2018-06-28

goede en snelle bezorging

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Prepz

Peter beoordeelde op 2018-06-25

Ik ben erg tevreden over Prepz. Ze waren de goedkoopste inclusief verzendkosten! Beloofd om de volgende dag te leveren en die belofte kwamen ze na. Superb!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Prepz

Guest beoordeelde op 2018-06-25

Ben heel tevreden ,.. Goed product en zeer snelle levering!

Prepz

Guus beoordeelde op 2018-06-16

Helemaal top!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Prepz

Guest beoordeelde op 2018-06-15

Probleempje bij 1 van de apparaten - altijd een beetje een risico als je koopt via een website. Retour gezonden zonder problemen & een oplossing gevonden die mij bijzonder goed uitkwam. Verkoper heel vriendelijk & behulpzaam.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Prepz

H Metselaar beoordeelde op 2018-06-14

uit voorraad op tijd geleverd. prima

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Prepz

Mike V beoordeelde op 2018-06-14

Volgende dag direct de bestelling binnengekregen. Enorm goed aanbod, vriendelijke klantenservice die tot 21:00 uur te bereiken is met inhoudelijke vragen en goede / schappelijke prijzen.
De bestelling was goed verpakt en er was bij de bestelling gratis een firesteel en twee knoop kompassen toegevoegd. Ik ben ontzettend tevreden over deze webshop. Fantastisch.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Prepz

Guest beoordeelde op 2018-06-11

Keurig afgehandeld!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Prepz

Petra Beljaars beoordeelde op 2018-06-10

Supersnelle levering! En twee leuke presentjes mogen ontvangen!

Prepz

Erik Edelman beoordeelde op 2018-05-31

Quick respons and delivery!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Prepz

Peter Smits beoordeelde op 2018-05-31

Om een noodpakket samen te stellen kwam ik uit bij Prepz diverse items gekocht.
Prettige omgeving om te winkelen ook diverse betalings mogelijkheden.
Een aanrader.👍

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.