Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Probello B.V.

Kweekgrasstraat 28
1313BX Almere
0889999333
KvK 68737203

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Probello B.V.

Gemiddelde beoordeling

9,5

372 beoordelingen

Beoordeling van klanten

96%

1%

3%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
Facebook 60 9,9
2018
Probello B.V.

D.A. Blom beoordeelde op 2018-09-19

Reparatie goed uitgevoerd; beloofde tijdsduur overschreden.

Probello B.V.

Milano Scheuer beoordeelde op 2018-09-17

Heel te vreden

Probello B.V.

Pim Ruhl beoordeelde op 2018-09-17

Heel tevreden over het maken van de apparatuur zeer ontevreden over de levering vanuit PostNL. Wat een drama is dat.

Bestelproces
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Probello B.V.

P.J.J.Batist beoordeelde op 2018-09-15

Op 17-08-2018 Mijn Lenovo K6 mobiel opgestuurd na dat deze was gevallen en de scherm kapot was gevallen. Kreeg al snel bericht dat ze het verkeerde scherm hadden besteld en dat er een nieuwe originele besteld was.
Op 11-09- 2018 het bericht dat de reparatie was geslaagd en na betaling gelijk is opgestuurd echter bij het uitpakken bleek de kaarthouder ven het toestel er niet in te zitten. Na even gebeld te hebben is direct de kaarthouder per aangetekend pakketje opgestuurd.
Het heeft even geduurd ik vind de service uitmuntend goed je blijft op de hoogte je kan altijd bellen of live chat vriendelijk te woord gestaan voor mij een dikke tien.

Bestelproces
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Probello B.V.

Frans beoordeelde op 2018-09-13

Duur maar uitstekende service en reparatie. Originele onderdelen. Korte wachttijd.

Bestelproces
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Probello B.V.:
Beste Frans, dat vinden wij fijn om te horen. Wat betreft de prijzen, wij proberen uiteraard de prijzen zo scherp mogelijk te houden. Bedankt voor je feedback!
Probello B.V.

Maxiem beoordeelde op 2018-09-12

Snel geholpen, deskundig, goed op de hoogte gehouden.


Reactie van Probello B.V.:
Beste Maxiem, dat vinden wij fijn om te horen. Bedankt!
Probello B.V.

Monique Broekhof beoordeelde op 2018-09-10

Zeer tevreden. Konden gelijk wachten op reparatie van IPhone.

Bestelproces
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Probello B.V.:
Beste Monique, dat vinden wij fijn om te horen. Bedankt!
Probello B.V.

Mieke Guns beoordeelde op 2018-09-10

Erg gemakkelijk. Je zendt je smartphone naar Probello en krijgt hem snel en helemaal in orde terug. Je wordt steeds op de hoogte gehouden van de status zodat je steeds weet waar je toestel zich bevindt. Probello heeft mijn toestel na reparatie zelfs iets langer bijgehouden tot ik terug was van vakantie om het pakket thuis terug in ontvangst te kunnen nemen.

Bestelproces
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Probello B.V.:
Beste Mieke, dat vinden wij fijn om te horen. Bedankt!
Probello B.V.

Gerrit Larin beoordeelde op 2018-09-10

Ik ben zeer tevreden over het vervangen van het scherm van mijn AppleWatch.
Ik werd prima op de hoogte gehouden van het gehele proces en de reparatie is prima uitgevoerd.
Geen reparatiesporen en scherm werkt perfect.
Pluimpje!

Bestelproces
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Probello B.V.:
Beste Gerrit, dat vinden wij fijn om te horen. Bedankt!
Probello B.V.

Patty beoordeelde op 2018-09-09

Heel tevreden, fijne service en je wordt goed op de hoogte gehouden!

Bestelproces
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Probello B.V.:
Beste Patty, dat vinden wij fijn om te horen. Bedankt!
Probello B.V.

R van de Ven beoordeelde op 2018-09-08

Snelle service, ze maken waar wat ze beloven: binnen 24 uur reparatie na ontvangst toestel. Je wordt ook constant op de hoogte gehouden van de status van de reparatie. Was mij toestel korter kwijt als ik verwacht had wegens de goede service en communicatie.

Bestelproces
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Probello B.V.:
Beste R. van de Ven, dat vinden wij fijn om te horen. Bedankt!
Probello B.V.

Dominique Roelens beoordeelde op 2018-09-07

Uitstekend hersteld voor een prima prijs

Bestelproces
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Probello B.V.:
Beste Dominique, dat vinden wij fijn om te horen. Bedankt!
Probello B.V.

jouke zoer beoordeelde op 2018-09-07

uistekende contact en onderhoud geweest super tevreden telefoon is weer als nieuw

Bestelproces
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Probello B.V.:
Beste Jouke, dat vinden wij fijn om te horen. Bedankt!
Probello B.V.

Frits beoordeelde op 2018-09-07

Prima service: zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen.


Reactie van Probello B.V.:
Beste Frits, dat vinden wij fijn om te horen. Bedankt!
Probello B.V.

Fadoua Bouyssaghouan beoordeelde op 2018-09-07

Ik heb vaker bij jullie gerepareerd en geen enkel klacht gehad
Super tevreden!

Bestelproces
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Probello B.V.:
Beste Fadoua, dat vinden wij fijn om te horen. Bedankt!
Probello B.V.

Lize beoordeelde op 2018-09-07

Goede en snelle service

Bestelproces
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Probello B.V.:
Beste Lize, dat vinden wij fijn om te horen. Bedankt!
Probello B.V.

Maria beoordeelde op 2018-09-05

Top service, ben heel tevreden. Afspraak maken was makkelijk, screen vervangen op mijn laptop was snel en zonder problemen. Alles werkt weer prima.


Reactie van Probello B.V.:
Beste Maria, dat vinden wij fijn om te horen. Bedankt!
Probello B.V.

Lydia beoordeelde op 2018-09-03

Ik ben heel heel tevreden. Goede en snelle afwikkeling.
Vragen werden duidelijk beantwoord. Kortom zeer tevreden.


Reactie van Probello B.V.:
Beste Lydia, dat vinden wij fijn om te horen. Bedankt!
Probello B.V.

W. Schotanus beoordeelde op 2018-08-31

snelle service. goede communicatie. luxe service zoals ophalen van je telefoon. Top!


Reactie van Probello B.V.:
Beste W. Schotanus, dat vinden wij fijn om te horen. Bedankt!
Probello B.V.

Jo baumans beoordeelde op 2018-08-31

Nou ik heb mijn telefoon aangemeld bij hun voor reparatie en hij werd opgehaald door de post, gerepareerd en weer netjes door de post terug gebracht.dus met een woord geweldig. Alles netjes afgehandeld echt super

Bestelproces
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Probello B.V.:
Beste Jo, dat vinden wij fijn om te horen. Bedankt!

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.