Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Probello B.V.

Kweekgrasstraat 28
1313BX Almere
0889999333
KvK 68737203

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Probello B.V.

Gemiddelde beoordeling

9,6

264 beoordelingen

Beoordeling van klanten

97%

1%

2%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
Facebook 35 10,0
Marktplaats 44 10,0
2018
Probello B.V.

Nick beoordeelde op 2018-04-01

Uitstekend Heel tevreden, goede service, vriendelijk

Bestelproces
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Probello B.V.:
Beste Nick, dat vinden wij fijn om te horen. Bedankt!
Probello B.V.

Karlijn beoordeelde op 2018-03-31

Goede en snelle service. Niet duur

Bestelproces
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Probello B.V.:
Beste Karlijn, dat vinden wij fijn om te horen. Bedankt!
Probello B.V.

Marnix Vervinck beoordeelde op 2018-03-31

Heel snel hersteld en terugbezord.
Prima service.

Bestelproces
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Probello B.V.:
Beste Marnix, dat vinden wij fijn om te horen. Bedankt!
Probello B.V.

Katja van Venetiën beoordeelde op 2018-03-28

Prima geregeld! Aardig personeel.
Je wordt goed op de hoogte gehouden.
Mijn blackberry priv. is weer in orde!

Bestelproces
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Probello B.V.:
Beste Katja, dat vinden wij fijn om te horen. Bedankt!
Probello B.V.

LV beoordeelde op 2018-03-28

snel en goed

Bestelproces
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Probello B.V.:
Beste LV, dat vinden wij fijn om te horen. Bedankt!
Probello B.V.

Harry Eijkemans beoordeelde op 2018-03-28

Klasse service, uiterst deskundig personeel, prima process wat betreft begeleiding vanaf reparatie melding tot en met gratis thuisbezorgen

Bestelproces
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Probello B.V.:
Beste Harry, dat vinden wij fijn om te horen. Bedankt!
Probello B.V.

Ray beoordeelde op 2018-03-27

Erg vriendelijk en kundig

Bestelproces
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Probello B.V.:
Beste Ray, dat vinden wij fijn om te horen. Bedankt!
Probello B.V.

Steven Lauwers beoordeelde op 2018-03-21

Goede service

Bestelproces
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Probello B.V.:
Beste Steven, dat vinden wij fijn om te horen. Bedankt!
Probello B.V.

Stefan Jansen beoordeelde op 2018-03-21

Goed.


Reactie van Probello B.V.:
Beste Stefan, dat vinden wij fijn om te horen. Bedankt!
Probello B.V.

Arjan Janse beoordeelde op 2018-03-19

Woensdag bij me thuis opgehaald, donderdag keurig en regelmatig per email op de hoogte gehouden van de status en vrijdag was m'n keurig gerepareerde Apple Watch weer in huis. Superbedrijf!

Bestelproces
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Probello B.V.:
Beste Arjan, dat vinden wij fijn om te horen. Bedankt!
Probello B.V.

Annie Leppink beoordeelde op 2018-03-17

Helemaal super. En super snel weer helemaal gerepareerd.

Bestelproces
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Probello B.V.:
Beste Annie, dat vinden wij fijn om te horen. Bedankt!
Probello B.V.

Christel beoordeelde op 2018-03-17

Woensdag op gestuurd vrijdag weer terug en er staat binnen 24 uur


Reactie van Probello B.V.:
Beste Christel, dat vinden wij fijn om te horen. Bedankt!
Probello B.V.

John beoordeelde op 2018-03-16

Perfecte service van ophalen tot terug bezorgen. Tussendoor werd ik netjes op de hoogte gehouden van de reparatiestatus van het toestel. Heel fijn en duidelijk.

Bestelproces
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Probello B.V.:
Beste John, dat vinden wij fijn om te horen. Bedankt!
Probello B.V.

Maurice beoordeelde op 2018-03-16

Prima geholpen en ook goede after sales!!

Bestelproces
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Probello B.V.:
Beste Maurice, dat vinden wij fijn om te horen. Bedankt!
Probello B.V.

Tineke Scheepstra beoordeelde op 2018-03-16

Op 14 maart verzond ik mijn mobiel One Plus X naar Probello ivm de vervanging van de accu. Vandaag, rond 12.00 uur, werd het apparaat weer thuis bezorgd. De portokosten werden door Probello betaaald.
Tussendoor werd ik op de hoogte gehouden van het voortgangsproces . Echt uitstekend werk!!


Reactie van Probello B.V.:
Beste Tineke, dat vinden wij fijn om te horen. Bedankt!
Probello B.V.

P.A. Blok beoordeelde op 2018-03-12

Helaas was na reparatie van mijn telefoon een garantie-reparatie nodig. Weinig gezeur van hun kant hierover. Ze doen wat ze beloven. Maar ook dat controle van mijn telefoon na eerste reparatie niet is uitgevoerd. Nu vroegen ze mij de sim-tray op te sturen, omdat ze die zelf niet hadden. Alles lijkt het nu echt weer te doen. Heb nog niet alles getest, maar die indruk heb ik. Vind ook de halen en brengen service erg prettig.


Reactie van Probello B.V.:
Beste P.A. Blok, inderdaad jammer dat je de pech had dat het toestel voor garantie terug moest. Maar gelukkig heb je levenslange garantie ;) Wij vinden het in ieder geval fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Bedankt!
Probello B.V.

R Baank beoordeelde op 2018-03-11

Ik ben erg tevreden over Probello. iPhone brengen even wachten als als nieuw komt mijn IPhone terug. Top


Reactie van Probello B.V.:
Beste R. Baank, dat vinden wij fijn om te horen. Bedankt!
Probello B.V.

Sandra beoordeelde op 2018-03-11

Mijn scherm was kapot gevallen waardoor mijn telefoon niet goed meer reageerde, terwijl ik deze voor mijn werk nodig heb. Bij probello kon ik direct terecht en hoefde ik maar 20 min te wachten! Top service, thanks guys!

Bestelproces
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Probello B.V.:
Beste Sandra, dat vinden wij fijn om te horen. Bedankt!
Probello B.V.

Perry Moolhuizen beoordeelde op 2018-03-10

Reparatie duurde vijf dagen langer dan gepland. En de sealstickers niet op voorraad zodat ik weer terug moet!

Bestelproces
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Probello B.V.:
Dag Perry, n.a.v. je review hebben wij contact gehad. We zijn blij dat je nadien ons hebt gemeld dat we alles naar tevredenheid hebben opgelost.
Probello B.V.

Gerrit beoordeelde op 2018-03-10

Zeer goede service, gratis gehaald en gebracht en mijn iPad functioneerde weer prima

Bestelproces
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Probello B.V.:
Beste Gerrit, dat vinden wij fijn om te horen. Bedankt!

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.