Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Q24U

Marinus Spronklaan 49 a
4205CG Gorinchem
0183-513995
KvK 66124891

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Q24U

Gemiddelde beoordeling

9,0

627 beoordelingen

Beoordeling van klanten

90%

3%

7%

2018
Q24U

Eric Joly beoordeelde op 2018-12-05

Ik was op zoek naar ruitenwissers voor mijn wagen. Na een vergelijking met een 4 tal webwinkels kwam Q24U voor wat ik nodig had het beste er uit.
Zaterdag besteld, woensdag geleverd in België.
Voor mij is deze winkel aan te bevelen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Q24U

HW Schouten beoordeelde op 2018-12-05

kreeg binnen een uur antwoord op mijn vraag. Product was op voorraad en zijn we wezen ophalen. Als school mochten we op rekening bestellen. Product was helemaal in orde. Prima gedaan.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Q24U

Wijnand van Rossum beoordeelde op 2018-12-02

Keurig geleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Q24U

H.H. Renshoff beoordeelde op 2018-12-02

Zeer tevreden snelle levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Q24U

Gerard Van der Horst beoordeelde op 2018-12-02

Goed advies voor juiste onderdeel. Melding dat onderdeel besteld moest worden naar toch de volgende dag afgestuurd. Aflevering door DHL meerdere dagen vertraagd zonder berichtgeving.
Ook niet dat oakket al bij DHL afgeleverd was. Halve dag zitten te wachten op geplande levering na 4. dagen die toch niet kwam. DHL -5*

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Q24U:
Beste, het is uitgebreid in het nieuws geweest dat alle zendingen bij PostNL en DL vertraagd zijn door Black Friday. U had dit kunnen weten en daarnaast ook zelf kunnen bijhouden met het tracking nummer dat u gemaild is.
Q24U

Robin Kutscher beoordeelde op 2018-12-01

Jammer dat het pakketje s'middags bezorgd werd, terwijl ik had aangegeven in de avonduren. Hierdoor levering 1 dag later

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Q24U

Ad Versteeg beoordeelde op 2018-11-24

Snelle levering product van goede kwaliteit

Q24U

Herman Westheim beoordeelde op 2018-11-17

Ik ben uitstekend geholpen, om de juiste onderdelen te krijgen.
Deze delen heb ik via de link besteld, die ik van klantenservice had gekregen.
de volgende dag, had ik de bestelling thuis.
Hartelijk dank hiervoor.
GR. Herman Westheim
Tegelen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Q24U

Jancor Hoogendam beoordeelde op 2018-11-15

Vrijdagochtend gebeld voor een nieuw scherm voor mijn laptop. Medewerker wist precies welk scherm ik nodig had.
's middags besteld (voor 5u) en de volgende dag werd het het netjes geleverd door DHL.
Goed en stevig verpakt (Fragile)
Goed bezig!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Q24U

Rudy Geerinck beoordeelde op 2018-11-03

besteld en geleverd zoals het hoort

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Q24U

M.J. Kramer beoordeelde op 2018-11-03

snel en het goede product, wel even eerst een telefoontje gepleegd voor het juiste artikelnr.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Q24U

H Bruijn beoordeelde op 2018-11-02

oke

Q24U

Cees van Staveren beoordeelde op 2018-10-31

Snelle levering voor een redelijke prijs.

Q24U

G beoordeelde op 2018-10-30

Besteltermijn werd wat langer maar bleek dat verkoper zijn best aan het doen was om precies het juiste product te leveren. Chapeau!

Q24U

Rolf Sowikromo beoordeelde op 2018-10-23

Goed ingepakt....En tevreden.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Q24U

Anmar Al Bayati beoordeelde op 2018-10-20

De laptop is erg langzaam en het geluid is niet goed in oudbakken Niet goed, ik heb het recht om de laptop terug te sturen???

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Q24U:
Beste, vervelend om te horen dat de laptop niet naar uw verwachtingen voldoet. Retourneren van producten kan altijd binnen twee weken na aankoop zonder opgaven van reden. Zie onze website voor de retourprocedure.
Q24U

Jean-Pierre Martin beoordeelde op 2018-10-17

snelle levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Q24U

Lambertus Booij beoordeelde op 2018-10-16

Besteld een toetsenbord voor HP Probook 4720s ,alles leek goed doch bij montage bleek de bevestiging
pennen platgedrukt en een bleek afgebroken {bevestiging met schroefje]


Reactie van Q24U:
Beste, dit klopt helemaal wat u zegt. Daarom wordt het keyboard ook als 99% nieuw verkocht. Keyboard is nieuw, maar wij maken daar 99% nieuw van omdat er bevestigingspunten ontbreken. U wist dit dus voor dat u het product kocht dat deze niet 100% nieuw was.
Q24U

LMC Electronics beoordeelde op 2018-10-15

Geleverd binnen 24 uur, goed verpakt en het juiste product. Kun je niet van alle spare part leveranciers zeggen. Top gedaan!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Q24U

Ryan Borsboom beoordeelde op 2018-10-10

Snel bezorgd en het was het goede produkt.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.