Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Que Rico van Miryam

Manusveert 11
1747JB Tuitjenhorn
Dit is geen bezoekadres
+31 6 521 06 211
KvK 57700532

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Que Rico van Miryam

Gemiddelde beoordeling

9,7

84 beoordelingen

Beoordeling van klanten

98%

1%

1%

2018
Que Rico van Miryam

Jan Hobbelen beoordeelde op 2018-08-20

snelle levering, zorgvuldig verpakt

Verzendtijd
Klantenservice
Assortiment
Prijs/kwaliteit-verhouding
Que Rico van Miryam

John van Steinvoorn beoordeelde op 2018-08-12

Een vertrouwd adres om daar iets te bestellen. Via internet kwam ik achter hun adres. Ik wilde graag Inca Kola hebben, dat heb ik in PERU leren drinken. De levering was ook precies volgens afspraak.

Que Rico van Miryam

alessandra bertrand beoordeelde op 2018-08-11

Ustedes lo han mandado muy rapidemente , seguiremos comprando nuestros productos peruanos a QUE RICO, excelente pedida

Verzendtijd
Klantenservice
Assortiment
Prijs/kwaliteit-verhouding
Que Rico van Miryam

Diego beoordeelde op 2018-08-10

Fantastic service! I will buy from then soon!

Verzendtijd
Klantenservice
Assortiment
Prijs/kwaliteit-verhouding
Que Rico van Miryam

Willem Bron beoordeelde op 2018-07-27

Alles perfect!!

Verzendtijd
Klantenservice
Assortiment
Prijs/kwaliteit-verhouding
Que Rico van Miryam

Juan Welter beoordeelde op 2018-07-26

El primer pedido el transportista DPD no lo entregó por desidia de ellos y lo regresó a que Rico van Miryam .
Al enterarse del percance Jos ofreció y realizó nuevo envío de los productos adquiridos.
Cuales llegaron sin problema alguno en tiempo y forma.
Calidad de productos excelente como descritos.
Felicidades

Verzendtijd
Klantenservice
Assortiment

Reactie van Que Rico van Miryam:
Afortunadamente llegamos a solucionar el problema y los productos te llegaron antes del 28 de julio como querías.

Hasta ahora no hay ningun señal de vida del primer paquete que te habiamos enviado :( . No quiero saber en que estado estará el producto congelado :)

¡Gracias por tu paciencia!
Que Rico van Miryam

Tina Estrella beoordeelde op 2018-07-23

Snel en alles perfect ingepakt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Que Rico van Miryam:
Bedankt, dit is onze eerste 6-sterren review! (je naam 'Estrella' meegerekend :) )
Que Rico van Miryam

yascha oosterberg beoordeelde op 2018-07-21

Top service

Que Rico van Miryam

Nerissa Roberts Cama de Jansen beoordeelde op 2018-07-21

Amazing service. She help me to corrected an order that I've wrongly made and the deliver was so fast. Products arrived fresh.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Que Rico van Miryam:
Thank you for your kind words. Enjoy the products and we hope to hear from you again soon!
Que Rico van Miryam

Katherine Pomalaza beoordeelde op 2018-07-10

Snel levering en goede producten

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Que Rico van Miryam

claudia Rocca beoordeelde op 2018-06-25

Bijna alles was goed, een kleine foutje ik heb papa se ca besteld en binnen in de verpakking zag ik een zwarte haar dat vond ik echt smerig maar goed .

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Que Rico van Miryam:
Hoi Claudia,

Bedankt voor de goede beoordeling.

We zullen met de leverancier van de papa seca contact opnemen om dit aan te geven en hopelijk komt dit in de toekomst niet meer voor. Helaas is dat nooit 100% uit te sluiten. Het is gelukkig de eerste keer dat we horen dat er een haar in de verpakking zit. We vinden het erg vervelend voor je dat het net jou moest overkomen.
Que Rico van Miryam

Anne-Sophie Castermans beoordeelde op 2018-06-24

Heb doos met producten Snel ontvangen! Maar bijna een heel vuilniszak vol afval gevuld!! Waarom zoveel plastieke vulling?

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Que Rico van Miryam:
Bedankt voor je review.

Je bestelling met glaswerk is opgevuld met Flo-pak korrels om de inhoud te beschermen. Wij gebruiken hiervoor 100% gerecycled en biologisch afbreekbaar opvulmiddel. Maar teveel gebruiken is natuurlijk altijd zonde!

Het is de bedoeling dat een (veel) te grote doos door de inpakker wordt ingesneden om te voorkomen dat veel opvulmiddel nodig is. Dit is bij jou bestelling niet goed gedaan. We hebben de inpak hier op aangesproken.

Heel erg bedankt dat je ons hier op hebt geattendeerd.
Que Rico van Miryam

Anne beoordeelde op 2018-06-20

Heel tevreden, fijn dat de houdbaarheidsdatum duidelijk vermeld werd. Bestelling was snel in huis en heel goed verpakt.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Que Rico van Miryam

W. van Duren beoordeelde op 2018-06-20

een zeer snelle levering en goed verpakt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Que Rico van Miryam

Carmen beoordeelde op 2018-06-18

Los frascos del aji no llegaron sellados como debe ser y los ajíes llegaron descongelados.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Que Rico van Miryam:
Hola Carmen,

Que lástima que no estés satisfecha con nuestro servico. Haremos todo lo posible para solucionar el problema y aclarar las cosas.

En primer lugar los frascos de la marca Del Huerto nunca vienen con algún sello. Los frascos vienen con una tapa con botón de seguridad. Si el vacío se ha realizado correctamente el botón no debe retraerse con la presión.

Sobre los ajíes congelados: Los productos fueron enviados el día miercoles con un kilo de hielo seco de -78 grados y te llegaron el día siguiente. All llegar el hielo seco ya se habrá sublimado, pero normalmente el hielo seco garantiza que los productos se mantienen congelados más que 24 horas. Al caso contrario necesitamos averiguar que ha pasado porque eso no debe de ocurrir. ¿La bolsa aislante estaba bién cerrado?
¿Por si acaso has tomado una foto de los productos cuando viste que no llegaron congelados?

Si no deseas quedarte con estos productos, por favor envíanos un mensaje a info@que-rico.nl para iniciar el proceso de retorno.

Atentamente,

Jos
www.que-rico.nl
Que Rico van Miryam

Floris de Vooys beoordeelde op 2018-06-08

Hele bestelling verliep soepel

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Que Rico van Miryam

Evert Cammaert beoordeelde op 2018-06-04

Correcte en snelle levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Que Rico van Miryam

Richard Van Wijk beoordeelde op 2018-06-02

Alles in goede conditie aangekomen.

Que Rico van Miryam

CLAUDIA ALMONTE beoordeelde op 2018-06-01

Goede producten, keurig ingepakt, snelle levering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Que Rico van Miryam

Blanca Gutschlag beoordeelde op 2018-05-26

Todo perfecto. Gracias

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.