Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

The Chocolate Shop

Limoenhof 1
2564KV 's-Gravenhage
06-14854542
KvK 27306628

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
The Chocolate Shop

Gemiddelde beoordeling

9,7

81 beoordelingen

Beoordeling van klanten

98%

0%

2%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
Facebook 25 10,0
2019
The Chocolate Shop

Han Steenbergen beoordeelde op 2019-08-17

Duidelijke website, je krijgt redelijk snel hetgeen je besteld hebt.

The Chocolate Shop

Leonieke Aalders beoordeelde op 2019-07-14

Heel mooie chocolade bestellen doe ik alleen nog maar bij The Chocolate Shop. Goede service, snelle communicatie en in Den Haag een supersnelle levering!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
The Chocolate Shop

Jaclyn Bolt beoordeelde op 2019-07-05

Super tevreden, werd snel bezorgd. Via de fiets! Hele bijzondere collectie chocolade als mooi cadeau verpakt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
The Chocolate Shop

Jeroen Touw beoordeelde op 2019-07-04

The Chocolate Shop

Es Zagt beoordeelde op 2019-06-08

Super leuke winkel, heel veel
Passie wordt erin gestopt, enthousiaste eigenaren die weten waar ze het over hebben! Én lekkere chocolade! <3

The Chocolate Shop

Esther Heshof beoordeelde op 2019-06-06

The Chocolate Shop

René Wagenaar beoordeelde op 2019-06-06

Gewoon goed

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
The Chocolate Shop

Rob Vink beoordeelde op 2019-06-03

Handige site om te bestellen, snel geleverd (dag na bestelling) en lekker :)

The Chocolate Shop

Jeffrey Werkman beoordeelde op 2019-05-13

Nog niet ontvangen, ook geen mail of andere bericht dat er vertraging of iets anders is

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van The Chocolate Shop:
Beste Jeffrey, we hebben zelf geen bericht gehad over vertraging. Maar we gaan direct op onderzoek uit. We sturen je een mail over de voortgang.
The Chocolate Shop

Hendricus de Raat beoordeelde op 2019-05-09

Service, betrouwbaarheid en kennis.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
The Chocolate Shop

Coby Seesink beoordeelde op 2019-05-09

Super leuke, gezellige winkel! Ook leuk, om een kado voor iemand te laten maken.šŸ«

The Chocolate Shop

Rikkert van der Geld beoordeelde op 2019-05-09

The Chocolate Shop

Maria beoordeelde op 2019-05-03

Lekkere chocolade en vriendelijke eigenaren

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
The Chocolate Shop

Carl Van Ende beoordeelde op 2019-04-14

Heb woensdag besteld en zaterdag al geleverd in pakket opgelet breekbaar.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
The Chocolate Shop

Maarten Maathuis beoordeelde op 2019-04-07

Bestelling was snel binnen, met een leuk kaartje van de eignaren van de winkel erbij. Waarom geen uitstekend: geen track-trace nummer ontvangen, alleen een mail toen het al onderweg was. Geen optie om (klein) pakketje direct naar afhaalpunt van keuze te sturen. Mijn afhaalpunt van keuze is in de avond 2 uur langer open dan het punt waar het bij niet thuis heen gaat.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van The Chocolate Shop:
Bedankt voor de feedback. Track & Trace zou normaal gesproken wel moeten zijn ontvangen. Gaan we checken. En de extra aflever opties zijn we aan het testen, dus die hopen we snel aan te bieden.
The Chocolate Shop

Joost la Housse beoordeelde op 2019-04-06

The Chocolate Shop

Titia Kool beoordeelde op 2019-03-17

The Chocolate Shop

Leonieke Aalders beoordeelde op 2019-03-11

Het is altijd fijn om nieuwe (en bekende) chocolade bij The Chocolate Shop te bestellen. Goede service en fijne communicatie.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
The Chocolate Shop

Freek Van Duuren beoordeelde op 2019-03-07

Als fietskoerier weet ik normaal gesproken niet wat ik vervoer, maar deze zending heb ik volledig zelf opgegeten, heerlijk

The Chocolate Shop

Amy de Jager beoordeelde op 2019-03-07


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.