Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

WBOOKS B.V.

Boerendanserdijk 33 a
8024AE Zwolle
0384673400
KvK 561847190000

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
WBOOKS B.V.

Gemiddelde beoordeling

9,4

475 beoordelingen

Beoordeling van klanten

97%

2%

1%

2017
WBOOKS B.V.

Marjolein van der Zwaard beoordeelde op 2017-09-15

Prima en snelle levering.

WBOOKS B.V.

G.A. Bosma beoordeelde op 2017-08-30

Zoals het was belooft, zo ging het.

WBOOKS B.V.

Frank Greven beoordeelde op 2017-08-29

Kort maar krachtige dienstverlening.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
WBOOKS B.V.

Jolanda Drenth beoordeelde op 2017-08-29

vlotte levering en goed verpakt

WBOOKS B.V.

Margret van Meurs beoordeelde op 2017-08-29

Is goed aangekomen

WBOOKS B.V.

Hannelore Jonker-cator beoordeelde op 2017-08-28

Alles keurig op tijd en met apart plakkertje, zoals ik gevraagd had. Hierdoor kon ik in één oogopslag zien voor wie welk ingepakt boek was.

WBOOKS B.V.

Cjw Bruin beoordeelde op 2017-08-28

Er was een foutje gemaakt, maar mijn mail werd snel beantwoord en alles kwam goed.

WBOOKS B.V.

Theo Van beoordeelde op 2017-08-28

In eerste instantie was er wat fout gegaan met de adressering, dat is goed opgelost door WBooks.
Daarna is het pakket (ondanks de juiste adressering) twee keer door DHL wel aangekondigd maar niet afgeleverd.
Pas de 3e keer ontving ik het boek.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
WBOOKS B.V.

Walther Carpay beoordeelde op 2017-08-28

Besteld, een dag later in huis. Keurige verpakking.

WBOOKS B.V.

Pieter Goldhoorn beoordeelde op 2017-08-28

Geleverd zonder problemen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
WBOOKS B.V.

Trudy de Boer beoordeelde op 2017-08-28

prachtige boeken

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
WBOOKS B.V.

A de Wit beoordeelde op 2017-08-28

Mooi boek, ziet er goed uit.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
WBOOKS B.V.

Harry Pierik beoordeelde op 2017-08-28

prima snel geleverd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
WBOOKS B.V.

Wilbert Gooskens beoordeelde op 2017-08-28

Goede en snelle zending

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
WBOOKS B.V.

A.P.M. Janmaat beoordeelde op 2017-08-28

keurig op tijd gekregen

WBOOKS B.V.

Wilrie van Logchem beoordeelde op 2017-08-28

Snelle levering en, belangrijker nog, deugdelijk verpakking voor schadeloze ontvangst. Top!

WBOOKS B.V.

Glenn Beck beoordeelde op 2017-08-28

Het bestelde boek is snel en goed ontvangen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
WBOOKS B.V.

Ben Scheltens beoordeelde op 2017-08-28

Prachtig boek, prima verzonden en korte levertijd

WBOOKS B.V.

G.J. Noorland beoordeelde op 2017-08-28

Snelle en goede afhandeling na bestelling via website

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
WBOOKS B.V.

Wim Kok beoordeelde op 2017-08-20

Snelle levering en goed verpakt.


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.