Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Waterfleswinkel.nl

Hollanderdijk 55
8932GL Leeuwarden
058-8436965
KvK 52991334

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Waterfleswinkel.nl

Gemiddelde beoordeling

8,8

120 beoordelingen

Beoordeling van klanten

84%

7%

9%

2018
Waterfleswinkel.nl

Schreuder beoordeelde op 2018-09-14

Dopper dop verslonden door onze labrador. Div doppen besteld, 1 dag later in huis. Ons dochtertje weer helemeaal blij. Bedankt en veel succes Waterfleswinkel!

Waterfleswinkel.nl

H Felix beoordeelde op 2018-09-07

Bestelling die volgende dag geleverd wordt , dat klopt dus niet . Erg jammer .
Op een mailtje wordt niet gereageerd , niet netjes

Waterfleswinkel.nl

Erwin beoordeelde op 2018-09-05

Prima bedrijf. Persoonlijke benadering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Waterfleswinkel.nl

Vijay beoordeelde op 2018-08-09

Op 17 juli een fles besteld. In de track & trace stond dat het bezorgd zou worden op huisnummer "0". Vreemd, want in de bestelbevestiging stond mijn adres wel goed. Een week later bleek de bestelling terug te zijn gegaan naar waterfleswinkel.nl omdat het adres niet goed was doorgegeven aan de bezorger (dhl). Afijn, foutje kan gebeuren.
Echter na gemail en gebel (dit bedrijf is nauwelijks te bereiken) uiteindelijk bevestiging gekregen dat het een fout was en dat ze het opnieuw zouden versturen. Dit was op 31 juli (het heeft 2 weken geduurd om reactie van ze te ontvangen!). nu inmiddels anderhalve week verder heb ik nogsteeds niks ontvangen en geen enkel ander bericht gekregen. Ik wacht nogsteeds op mijn bestelling.. Annuleren durf ik niet aan, want wat mijn ervaring met waterfleswinkel.nl zegt, zal er met de terugbetaling ook iets fout gaan..
Waardeloze service

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Waterfleswinkel.nl

Geertje beoordeelde op 2018-08-06

Erg leuke karaffen. Helaas was er eentje stuk bij aankomst. Zonder probleem werd er een nieuwe gezonden. Misschien eens over de verpakking nadenken? Met een passend doosje eromheen heb je dan een leuk kado.

Waterfleswinkel.nl

Juul Seijlhouwer beoordeelde op 2018-07-28

De snelheid van levering was uitstekend. Ook de fles met isolatie werkt heel goed. Tijdens de hittegolf meer dan twee uur koel water kunnen drinken. Top dus.
Past ook in flessenhouder van mijn fiets.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Waterfleswinkel.nl

Bert beoordeelde op 2018-07-06

Leuke shop, snelle levering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Waterfleswinkel.nl

D Koopman beoordeelde op 2018-06-21

Bestelproces was helder en duidelijk.
Fles bevalt niet zo. Hij lekt niet, maar er drupt een stroompje van de schroefdraad als je hem opendraait.

Waterfleswinkel.nl

Karen beoordeelde op 2018-06-05

Snelle levering, alle compleet. Fijne handzame flessen. Heel goed alternatief voor plastic.

Waterfleswinkel.nl

A beoordeelde op 2018-05-22

Kwaliteitsproduct. Snel en goed verpakt verzonden. Top!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Waterfleswinkel.nl

Kristian beoordeelde op 2018-05-03

Twee flessen besteld van GreenDutch. Snelle levering en goede producten.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Waterfleswinkel.nl

Margo beoordeelde op 2018-04-02

Bij Waterfleswinkel een Aladin Bistro waterfles besteld. Snelle levering en vriendelijk contact via de mail. Zeer fijne en stoere fles. Makkelijke grote vulopening en afzonderlijke kleine egale drinkopening. Jongens erg blij met deze aankoop.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Waterfleswinkel.nl

JAN beoordeelde op 2018-03-28

Bestelling gedaan op 4 maart j.l. ter waarde van euro 80,97.
Niets meer gehoord.
Telefonisch contact gezocht op 22 maart en op 26 maart. Juiste persoon steeds in vergadering.
Boze e-mail op 27 maart met eis mijn geld terug te storten. Dat werkte.
Wat een zeer slecht bedrijf is deze Waterfleswinkel.
Vergis je niet! Zij hebben gekopieerd van de Waterflessenwinkel waar de service wel goed is.

Waterfleswinkel.nl

Erika beoordeelde op 2018-03-05

Mooie waterflessen. Goed verpakt. Levering was correct. Ik ben zeer tevreden.

Waterfleswinkel.nl

Snackers beoordeelde op 2018-01-26

De bestelling van de karaffen was netjes verpakt. Zelf zou ik het op prijs stellen als er bij bestelling duidelijker wordt aangegeven wanneer de levering naar verwachting zou kunnen plaats vinden.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Waterfleswinkel.nl

linda beoordeelde op 2017-12-05

Prima, snel geleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Waterfleswinkel.nl

Astrid beoordeelde op 2017-12-01

Slechte service! Op 19 november 3 sportcaps besteld en niet gekregen. Gemaild, geen reactie. Toen gebeld. Je krijgt een klantenservice aan de lijn en deze probeert je door te verbinden. Ze kreeg niemand te pakken. Ik heb mijn tel.nr. opgegeven en mailadres en mij werd beloofd dat ik teruggebeld zou worden. Niet gebeurd. Vandaag weer gebeld en weer geen enkele reactie. Tsjongejonge.....
Het zou een sinterklaas cadeautje zijn maar dat kan ik wel vergeten! Ballentent!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Waterfleswinkel.nl

Dirckje beoordeelde op 2017-10-12

Familypack Dopperflessen besteld. Omdat er 1 kleur niet leverbaar was kreeg ik daar een mail over. Omdat ik graag op de juiste kleur wilde wachten duurde het wat langer voor ik ze in huis had.....dat vond ik helemaal geen probleem!
Prima service!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Waterfleswinkel.nl

Lex beoordeelde op 2017-10-12

Helaas duurde het één dag langer dan 24 uur. Dat was omdat er een bepaalde kleur niet op voorraad was. Daar kreeg ik keurig en mail over.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Waterfleswinkel.nl

Evalina Haanstra beoordeelde op 2017-10-05

Vorige week maandag Dopper family pack 5 besteld & betaald. Dinsdag bleek mijn favoriet - DONKERBLAUW - niet op voorraad. Wachten tot donderdag. Vrijdag pakket in huis. MAAR NIET DE DONKERBLAUWE VERSIE!!! Zaterdag telefonisch contact. Uitgelegd wat er miste. Ik zou teruggebeld worden. Maandagavond zelf gebeld. 10 Minuten in de wacht en dan wordt - heel vriendelijk - de verbinding verbroken. Geen contact. Dinsdag wel: ik moet maar een mail sturen... Hoezo??? Behoor ik tot het personeel?!? Het is nu donderdagavond en ik schrijf dit commentaar. Onderwijl is de verbinding al weer een keer verbroken. Wat een IRRITATIE rondom een superleuk product.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.