Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

Wheelz4kids

Angelenweg 129
5349 TG Oss
Bezoek alleen op afspraak
0880016888
KvK 61647675

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Wheelz4kids

Gemiddelde beoordeling

9,3

1841 beoordelingen

Beoordeling van klanten

95%

3%

2%

2019
Wheelz4kids

een trotse oma beoordeelde op 2019-07-17

Gelukkig had ik de rolschaatsen voor onze kleinzoon een week van te voren besteld...
Ik kreeg een vriendelijke e-mail dat ze helaas niet op tijd volgens afspraak op de wegsite konden worden geleverd.
Na mailtje terug dat ik ze ècht uiterlijk 4 dagen later nodig had en wel op een ander adres, kwamen ze óók inderdaad keurig optijd👌🏻op het gewenste adres.
Keurig en zéër tevreden!
Kleine kanttekening: draai de vliegmoertjes onder aan het verstel gedeelte goed aan vóór gebruik!
Lekker ouderwetse rolschaatsen in een modern jasje, wat was onze 5jarige kleinzoon blij!!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Wheelz4kids

J Bregonje beoordeelde op 2019-07-17

Goed.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Wheelz4kids:
Beste J Bregonje,

Bedankt voor uw reactie.
En we wensen uw veel plezier met de heelys.
Wheelz4kids

Rita Hoeseni beoordeelde op 2019-07-17

Top 👌👌👌

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Wheelz4kids:
Beste Rita,

Bedankt voor uw reactie.
En veel plezier met de heelys en natuurlijk niet te vergeten de beschermings set.
Wheelz4kids

Vanessa Vanessa Schatzer beoordeelde op 2019-07-17

Cool, easy, simple, friendly and very informative! Priceless!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Wheelz4kids:
Sehr geehrte Vanessa,

Vielen Dank für Ihre Antwort.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den heelys und den Rollschuhen.
Wheelz4kids

Arif Akkilic beoordeelde op 2019-07-17

Ich habe Samstag bestellt und Mittwoch schon da


Reactie van Wheelz4kids:
Sehr geehrte Arif,

Vielen Dank für Ihre Antwort.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Roller
Wheelz4kids

Jessica Heise beoordeelde op 2019-07-17

De bezorging was niet op tijd in huis, terwijl het leek op app dat deze 16 juli bezorgd zou worden.


Reactie van Wheelz4kids:
Beste Jessica,

Bedankt voor uw reactie.
Onze excuses hiervoor.
Al onze pakketten die maandag verstuurd zijn, zijn te laat aangekomen bij onze klanten door een grote storing bij de vervoerder van ons.
We hebben hierover al onze klanten ingelicht.
Wheelz4kids

Marianne Boggio-Pasqua beoordeelde op 2019-07-16

Snel levering, goede kwaliteit steps , ik ben tevreden en mijn kleinzoon ook heel blij de mee .dus prima . Top.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Wheelz4kids:
Beste Marianne,

Bedankt voor uw reactie.
En veel plezier met de steps.
Wheelz4kids

Tamar jansie - overgoor beoordeelde op 2019-07-16

Levering was goed en snel.
Contact is moeilijk. Er is geen telefoonnummer bekend.
Op mijn mailtjes wordt niet binnen 24 uur gereageerd. Ik hoop morgen wat te horen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Wheelz4kids:
Beste Tamar,

Vervelend dat u dit zo heeft ervaren en we hebben uw mail inderdaad gemist. We hebben u inmiddels een aanbod om het op te lossen naar u gemaild. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Excuses voor het ongemak!
Wheelz4kids

Elio Roets beoordeelde op 2019-07-16

Gemengde gevoelens, voor mijn zoon een stuntstep besteld met mooie korting, cfr de site wordt deze de dag nadien geleverd, maar op dag 1 geen levering, dag2, 3, 4, 5 niets.
Dit leidt wel tot wat argwaan daar ik ook geen bericht kreeg van de verzending, was het geen oplichterij? ....
Dag 6 een mail van Wheelz4kids om hen te excuseren vanwege een fout waarbij de step niet meer kon geleverd worden, fout in de bestelmodule bleek.

Tot zover mijn negatieve ervaring.
Positieve is dan dat ik direct na deze mail een creditnota kreeg en het geld 24h later terug op mijn rekening stond.
Beslist om 2de poging te wagen en een andere kleur van step te bestellen, en nu wel vlot en correct, dezelfde dag nog track en trace ontvangen en de dag nadien stond de pakjesdienst voor mijn deur en deze verwittigde gedurende de dag ook nog 2 keer dat ze eraan kwamen met juiste uur en al.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Wheelz4kids:
Beste Elio,

Bij uw bestelling is in eerste instantie alles misgegaan wat mis kon gaan. Hiervoor nogmaals onze excuses. Gelukkig heeft u toch nog vertrouwen in ons blijven hebben en is de 2e bestelling precies gegaan volgens de normen die we normaal hanteren. We hopen dat u nog veel plezier van de step zal hebben.
Wheelz4kids

mariska wesseling beoordeelde op 2019-07-16

Site heel overzichtelijk, super snelle levering, in de middag besteld en volgende dag al geleverd!! Ook nog heel goed verpakt!


Reactie van Wheelz4kids:
Beste Mariska,

Bedankt voor uw reactie.
En veel plezier met de heelys.
Wheelz4kids

Jannie van den Broek beoordeelde op 2019-07-15

Goede service de step die ik bestelde was helaas op, er werk onmiddellijk excuses aangeboden en mijn vooruitbetaling kreeg ik onmiddellijk terug gestort.

vervolgens heb ik een nieuwe step besteld en die werd de volgende dag al geleverd super service, mijn kleinzoon is super blij met zijn hele mooie en zeer goede stuntstep

en wat ik zou doen als ik zou winnen gelijk de helm en beschermers knie/ elleboog bestellen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Wheelz4kids:
Beste Jannie,

Bedankt voor uw reactie.
Helaas was de eerste step niet meer leverbaar en hebben we uw hierover direct ingelicht en direct het geld terug overgemaakt.
Gelukkig had uw nog wel het vertrouwen in ons dat het met een nieuwe bestelling wel goed zou komen, en wat we gelukkig ook konden waarmaken.
Hierdoor heeft uw kleinzoon nu super coole step, en een tevreden oma.
We wensen uw kleinzoon veel plezier met de step.
Wheelz4kids

Eveline Komen beoordeelde op 2019-07-15

Snelle reactie. In mooie doos kunnen afhalen. Prima


Reactie van Wheelz4kids:
Beste Eveline,

Bedankt voor uw reactie.
We wensen uw veel plezier met het skateboard.
Wheelz4kids

tim grootendorst beoordeelde op 2019-07-15

Heb s middags een stuntstep besteld en de volgende middag al binnen,super!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Wheelz4kids:
Beste Tim,

Bedankt voor uw reactie.
En we wensen uw veel plezier met de stuntstep.
Wheelz4kids

Ann Goevaerts beoordeelde op 2019-07-14

Bestelling ging geleverd worden op 2 dagen maar er waren problemen waardoor ze 5 later is geleverd. Toch nog net optijd . Bedankt hiervoor


Reactie van Wheelz4kids:
Beste Ann,

Bedankt voor uw reactie.
Helaas is de verzending niet vlekkeloos verlopen, maar heeft uw toch het vertrouwen in ons gehouden dat het goed kwam.
Waarvoor onze dank.
We proberen dit zo veel mogelijk te voorkomen, alleen lukt dat niet altijd.
En proberen we met de klant altijd naar een oplossing te zoeken.
We wensen uw veel plezier met de heelys.
Wheelz4kids

Riet beoordeelde op 2019-07-14

Een paar blitse Heely's die je in de klas WEL mag aanhouden, dat is echt een schot in de roos bij een stoer kleinkind! Wheelz4kids biedt hierbij een geweldige service!


Reactie van Wheelz4kids:
Beste Riet,

Bedankt voor uw reactie.
En we wensen uw kleinkind veel heelys plezier.
Wheelz4kids

Henry Caljouw beoordeelde op 2019-07-14

Op de site staat er veel informatie over het product. Het product voldoet aan de verwachtingen.
Netjes geleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Wheelz4kids:
Beste Henry,

Bedankt voor uw reactie.
Hopelijk heeft uw aan de informatie genoeg gehad, voor eventuele andere vragen kunt uw ons altijd een mail sturen.
We helpen uw graag.
Veel plezier met de stuntstep.
Wheelz4kids

Y Heere beoordeelde op 2019-07-14

Super snel en heel breede keuze !

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Wheelz4kids:
Beste Y Heere,

Bedankt voor uw reactie.
En dat uw tevreden bent over de snelheid van leveren, en ook tevreden bent over ons aanbod.
We wensen uw veel plezier met de steps.
Wheelz4kids

Alyna Karamali beoordeelde op 2019-07-13

Zeer informatieve website! Het product werd snel en in goede staat geleverd. Ook de hulp informatie op de website werkt prima. Kortom een goede website om een leuk product voor uw kind te vinden. Nogmaals bedankt!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Wheelz4kids:
Beste Alyna,

Bedank voor uw reactie.
En dat uw onze website een voldoende geeft.
We wensen uw veel plezier met het pennyboard.
Wheelz4kids

Monika Roddey beoordeelde op 2019-07-13

Super schnelle Lieferung.

Mittwochs bestellt und am Donnerstag geliefert. TOP!!!

Meine Kleine liebt ihre Heelys.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van Wheelz4kids:
Sehr geehrte Monika,

Vielen Dank für Ihre Antwort.
Und dass Sie mit der Liefergeschwindigkeit zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den heelys.
Wheelz4kids

frank boon beoordeelde op 2019-07-13

Super snelle service


Reactie van Wheelz4kids:
Beste Frank,

Bedankt voor uw reactie.
En bedankt dat we aan uw verwachting hebben voldaan.
Veel plezier met de stuntstep.

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.