Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

ZonnehemelFriesland.nl

De Moarrewei 6
9104LA Damwald
0511-421195
KvK 01054241

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
ZonnehemelFriesland.nl

Gemiddelde beoordeling

9,2

373 beoordelingen

Beoordeling van klanten

97%

2%

1%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
Bol.com 94 9,1
Beslist.nl 1 9,0
2018
ZonnehemelFriesland.nl

Herma van Oort beoordeelde op 2018-07-08

Snelle en correcte levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
ZonnehemelFriesland.nl

Nathan Wiese beoordeelde op 2018-07-06

De levering was snel gedaan.

Ik had twee brillen besteld maar kreeg er maar 1 geleverd.
Ik heb een mail gestuurd en daarna hebben ze direct opnieuw een pakketje verstuurd.
Ik heb er zelfs 1 extra gekregen.

Ik heb dus een goede ervaring met dit bedrijf en is betrouwbaar.
Ook via WhatsApp kon ik ze contacteren.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
ZonnehemelFriesland.nl

Daniella Vos beoordeelde op 2018-07-04

Snelle levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
ZonnehemelFriesland.nl

Wil Lemmens beoordeelde op 2018-07-02

Snelle levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
ZonnehemelFriesland.nl

Tiny van de Berg beoordeelde op 2018-06-26

Heel tevreden, donderdag besteld en vrijdag lag het al in de brievenbus ,wat een service , bedankt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
ZonnehemelFriesland.nl

P. Dijkema beoordeelde op 2018-06-24

Mijn ervaring met de Zonnehemel is betrokkenheid en zorgvuldigheid met het product, zowel in kwaliteit als in zorg voor een correcte levering en de correspondie hierover. De communicatie was bijzonder prettig, zowel in toon als stiptheid. Niets dan lof voor uw service!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
ZonnehemelFriesland.nl

Trees Vosselman beoordeelde op 2018-06-22

Goede ervaring

ZonnehemelFriesland.nl

Stefanie beoordeelde op 2018-06-14

Zeer goede service via whatsapp. Direct m’n betaalprobleem opgelost, vraag over bestelling beantwoord. Super persoonlijk. Zij maken het verschil!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
ZonnehemelFriesland.nl

Mjan Warmerdam beoordeelde op 2018-06-04

Goed verpakt en snel geleverd, prima !

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
ZonnehemelFriesland.nl

Tom beoordeelde op 2018-06-04

Snelle goede levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
ZonnehemelFriesland.nl

AGC Braat beoordeelde op 2018-05-26

Goed

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
ZonnehemelFriesland.nl

Laura Saris beoordeelde op 2018-05-26

Goed. Snelle levering.

ZonnehemelFriesland.nl

Monique Hoots beoordeelde op 2018-05-18

Kon niet via de link van de marktplaatsapp bestellen. Moest via de site besteld worden. Supersnelle levering en een goed product. Bestel hier zeker nog een keer.

ZonnehemelFriesland.nl

Ien Damen van Dalen beoordeelde op 2018-05-18

Goede website en snelle levering

ZonnehemelFriesland.nl

Coby Thijsse beoordeelde op 2018-05-12

Goede en snelle levering

ZonnehemelFriesland.nl

E Mol beoordeelde op 2018-05-11

Goed verpakt en geleverd. Beloofde bezorging duurde 1dag langer!


Reactie van ZonnehemelFriesland.nl:
Hartelijk dank voor de review! En dat u bij ons bestelt heeft!
Aangezien de bestelling op zondag is besteld is deze op dinsdag bezorgd.
Werkdagen voor 17h is volgende dag in huis.
Veel plezier met uw aankoop.

Vriendelijke Groet,
ZonnehemelFriesland.nl
ZonnehemelFriesland.nl

Pavel Pakuza beoordeelde op 2018-05-10

I'm happy with the order. Quick answer to my question. Ordered before 17h next day in the house :)

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
ZonnehemelFriesland.nl

Johan Nieubuur beoordeelde op 2018-04-29

Zonnebankbril aangeleverd met defekt. Als oplossing werd aangegeven het defekt te fotograferen, hetgeen gezien de de afmeting en kleur van het plastieke brilletje (€ 2,95) niet zinvol is.
De
bestelkosten van dhl zouden € 2,90 bedragen. Op de bestelenvelop stond echter € 1,60 vermeld
Zonnebril is vervangen, klacht tot tevredenheid opgelost


Reactie van ZonnehemelFriesland.nl:
Bedankt voor uw reactie.

Erg vervelend dat er het pakketje beschadigd is tijdens de bezorging.

Wij vinden het belangrijk dat u 100% tevreden bent met uw product.

Vandaar dat we inderdaad gevraagd hebben om een foto te maken van het defect, zodat we een passende oplossing voor u kunnen vinden.

We zorgen ervoor dat u morgen een nieuwe zonnebankbril ontvangt, zodat u weer volop kunt genieten van uw aankoop!

We hebben ervoor gekozen om de verzendkosten voor de klant zo laag mogelijk te houden. Ook hebben we voor duidelijkheid gekozen voor de klant, door 1 tarief te hanteren voor verzendkosten.

De verzendkosten bedraagt de totale kosten voor:
– Verzending, eventueel verpakkingsmateriaal, klantfactuur, verwerkings- & administratiekosten

Bedankt voor uw bestelling en graag tot ziens!
ZonnehemelFriesland.nl

Daphne B beoordeelde op 2018-04-26

Zeer tevreden. Had mijn zonnebankbrilletje al de volgende dag in huis en keurig verpakt, passend door de brievenbus.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
ZonnehemelFriesland.nl

nelie Wiersema beoordeelde op 2018-04-22

De bestelling had ik snel in huis. Bedankt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.