Deel je ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog je omzet!

Zoolac.nl

Boerenkamplaan 25
5712AA Someren
0613651010
KvK 17184709

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Zoolac.nl

Gemiddelde beoordeling

9,3

197 beoordelingen

Beoordeling van klanten

97%

2%

1%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
Bol.com 29 8,6
Bol.com 10 9,6
2019
Zoolac.nl

A. Groos beoordeelde op 2019-08-23

de katten eten het graag maar het effect ervan laat nog even op zich wachten

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Zoolac.nl

Erik Hendriksen beoordeelde op 2019-08-17

Prima, snelle levering

Zoolac.nl

Ines Verleye beoordeelde op 2019-08-17

De bestelling en afhandeling door Zoolac.nl gebeurde correct en snel. Het probleem stelde zich echter met de levering waarbij DHL deze niet correct afwerkte.
We hadden ontsmetting en huidshampoo gekocht voor een noodlijdend hondenasiel in Roemenië en dit zou nog net op tijd toekomen om mee te kunnen met een levering die op 18/8 vertrok. Er is daar een hardnekkige luchtwegeninfectie en dit product betekent dan ook het verschil tussen leven en dood voor vele hondjes.
Het was dan ook uiterst teleurstellend dat omwille van een gebrekkige levering door DHL, deze producten niet op het transport zijn geraakt.

Zoolac.nl

John Ruttenberg beoordeelde op 2019-08-16

heel tevreden pakketje volgende dag in huis

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Zoolac.nl

Ines Verleye beoordeelde op 2019-08-13

zoals verwacht

Zoolac.nl

Lijda Horn beoordeelde op 2019-08-11

Geen aanmerkingen.

Zoolac.nl

Nanouk Broens beoordeelde op 2019-08-05

Zeer klantvriendelijke benadering, daarnaast uitstekende kwaliteit/prijsverhoging èn snelle levering!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Zoolac.nl

Aad Bresser beoordeelde op 2019-07-27

Goed product, snelle service, deskundig personeel en vriendelijke behandeling!!!

Zoolac.nl

Kristof Thone beoordeelde op 2019-07-21

Zeer snelle levering! Bestellen dag erna geleverd 👍🏻

Zoolac.nl

Ed Kisman beoordeelde op 2019-07-19

Makkelijk, snel en goede communicatie.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Zoolac.nl

Jac Schijvens beoordeelde op 2019-07-07

Duidelijk wat betreft bestellen ,en de levering een dag later goed verpakt gewoon netjes.

Zoolac.nl

Hendrika Koeleman beoordeelde op 2019-07-05

Snelle levering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Zoolac.nl

Aaltje de Jong beoordeelde op 2019-07-04

heel snelle levering, ook duidelijk via mail aangegeven dat het onderweg is

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Zoolac.nl

C Dorrestijn beoordeelde op 2019-07-02

snelle levering, juiste product

Zoolac.nl

Victor Elsenaar beoordeelde op 2019-06-29

Bestelling bleek bij aankomst niet volledig te zijn. 1 mailtje en dit is direct door Zoolac netjes opgelost inclusief een compensatie.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Zoolac.nl

Sylvia Scholing beoordeelde op 2019-06-08

1 doosje was helemaal uit z'n vorm. Verder zeer tevreden

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Zoolac.nl

Dinant Voortman beoordeelde op 2019-06-03

Prima en snel

Zoolac.nl

Alevtina Kraseninnikova beoordeelde op 2019-06-03

snel en efficiënt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Zoolac.nl

C van Dijk beoordeelde op 2019-05-18

Tevreden.
Snelle levering en afhandeling.

Zoolac.nl

Duncan Tjon-A-Tsien beoordeelde op 2019-05-10

Tevreden, het produkt is binnen de genoemde levertijd geleverd. En je wordt goed op de hoogte gehouden.


Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Kom je toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kun je het geschil voorleggen aan DigiDispuut welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door jou

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heb je iets besteld bij een lid? Dan vragen we je vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiekelijk getoond zodat je een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat je de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Ben je een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog je omzet met ons keurmerk + reviewsysteem. Voor een lidmaatschap betaal je slechts een klein bedrag per maand.