Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

deCokerije houtolie

A.J. Romijnweg 47c
9672AH Winschoten
Bezoek alleen op afspraak
0616892972
KvK 24480592

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
deCokerije houtolie

Gemiddelde beoordeling

9,6

462 beoordelingen

Beoordeling van klanten

99%

0%

1%

2018
deCokerije houtolie

anoniem beoordeelde op 2018-04-19

Levering waargemaakt binnen de aangegeven tijd, goed product.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Assortiment
deCokerije houtolie

Pascal van Heesch beoordeelde op 2018-04-18

Snelle levering, goede olie.
Duidelijke instructie.

Niet te goedkoopste, hoge verzendkosten.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Assortiment

Reactie van deCokerije houtolie:
Geachte heer van Heesch,

Dank voor de positieve beoordeling en genomen moeite.

Als u bij ons een liter olie besteld krijgt u een liter olie en niet 200 ml olie plus 800 ml oplosmiddel zoals bij de meeste concullega's het geval is. Daardoor is de literprijs van onze olie inderdaad niet het goedkoopst maar is het verbruik ervan wel aanmerkelijk gunstiger én heeft u minder werk doordat er minder lagen nodig zijn. Onderaan de streep bent u met onze producten daardoor juist goedkoper uit dan bij de meeste andere producten het geval is. Wat de prijs per liter is is dan ook volgens ons niet zo van belang, het gaat er om wat het uitvoeren van de klus uiteindelijk kost.

Voor de verzendkosten berekenen wij circa 85 % door van de kosten die wij daadwerkelijk moeten maken om alle bestellingen bij iedereen bezorgd te krijgen. Voor een nadere toelichting hierop verwijs ik u graag naar de volgende pagina op onze website: https://www.hout-olie.nl/contents/nl/d233_houtolie.html

In uw beoordeling geeft u aan "snelle levering", bij de beoordeling geeft u de verzendtijd echter 4 van de 5 sterren. Kunt u mij nog even laten weten of u de verzending toch sneller had verwacht?

Ook ons assortiment heeft 4 sterren gekregen. Graag verneem ik van u welke producten u in ons assortiment mist. Wellicht kunnen we daar iets mee.

Ik hoop u hiermee naar wens aanvullend te hebben geïnformeerd en zie uw reactie met belangstelling tegemoet.

Met vriendelijke groet,

Ron van Zaltbommel
deCokerije houtolie

Angelique Jacobs beoordeelde op 2018-04-16

Geweldige olie, heel fijn om uit te wrijven.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Assortiment

Reactie van deCokerije houtolie:
Geachte mevrouw Jacobs, beste Angelique,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en genomen moeite.

Met vriendelijke groet,

Ron (van Zaltbommel)
deCokerije houtolie

H v zandvoort beoordeelde op 2018-04-16

Alles perfect geregeld geen opmerkingen, gewoon zoals het normaal hoort


Reactie van deCokerije houtolie:
Geachte heer van Zandvoort,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en genomen moeite.

Met vriendelijke groet,

Ron (van Zaltbommel)
deCokerije houtolie

Marije beoordeelde op 2018-04-16

Snelle levering goed verpakt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Assortiment

Reactie van deCokerije houtolie:
Dag Marije,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en genomen moeite.

Met vriendelijke groet,

Ron (van Zaltbommel)
deCokerije houtolie

Rene den Hertog beoordeelde op 2018-04-15

Snel geleverd. Duidelijke handleiding. Goed produkt.
bedankt.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Assortiment

Reactie van deCokerije houtolie:
Geachte heer den Hartog,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en genomen moeite.

Met vriendelijke groet,

Ron (van Zaltbommel)
deCokerije houtolie

M. Borgerink beoordeelde op 2018-04-15

Perfecte service. Erg goede producten. Vakkennis.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Assortiment

Reactie van deCokerije houtolie:
Geachte heer Borgerink,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en genomen moeite.

Met vriendelijke groet,

Ron (van Zaltbommel)
deCokerije houtolie

John Dain beoordeelde op 2018-04-15

Er is geleverd zoals afgesproken


Reactie van deCokerije houtolie:
Geachte heer Dain,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en genomen moeite.

Met vriendelijke groet,

Ron (van Zaltbommel)
deCokerije houtolie

Rob beoordeelde op 2018-04-15

Duidelijke informatie op website en bij producten, vlotte levering. Fijn product!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Assortiment

Reactie van deCokerije houtolie:
Dag Rob,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en genomen moeite.

Met vriendelijke groet,

Ron (van Zaltbommel)
deCokerije houtolie

Wolkrose beoordeelde op 2018-04-15

Veel informatie op site. Het enige minpuntje al is het geen groot. De levertijd is wat aan de lange kant op sommige bestel dagen. Verder mooie producten en zeer informatief


Reactie van deCokerije houtolie:
Geachte heer Roseboom,

Geachte heer den Hartog,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en genomen moeite. U heeft uw bestelling op zaterdag gepleegd. In het weekend werkt onze koerier GLS niet en omdat wij zelf in het weekend vaak wel aan het werk zijn doen wij op maandag rustig aan waardoor weekendbestellingen inderdaad pas op dinsdag worden verstuurd. Wellicht inderdaad wat lang in vergelijking met de 24-uurs internetreuzen als bol.com en dergelijke maar op dit moment helaas het beste dat we als kleinschalig ambachtelijk bedrijfje kunnen realiseren. In ieder geval goed te weten en wie weet kunnen we hier verandering in brengen als we groter groeien.

Met vriendelijke groet,

Ron (van Zaltbommel)
deCokerije houtolie

w. Dam beoordeelde op 2018-04-11

Prima


Reactie van deCokerije houtolie:
Geachte heer Dam,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en genomen moeite.

Met vriendelijke groet,

Ron (van Zaltbommel)
deCokerije houtolie

RAMF beoordeelde op 2018-04-10

Hele snelle reactie en snelle levering! Enig nadeel is de extra kosten voor iDeal...

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Assortiment

Reactie van deCokerije houtolie:
Geachte heer / mevrouw,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en genomen moeite.

Eveneens dank voor uw bemerking over de iDEAL kosten. Veel collega-webwinkeliers verstoppen de kosten die gemaakt worden voor verzending en afhandelen van betalingen in hun productprijzen. Wij kiezen ervoor om dat niet te doen maar duidelijk te maken waarvoor u betaald en u zelf de keuze te geven of u wel of geen gebruik wilt maken van betaaldiensten. Vindt u het prettig om direct via iDEAL te betalen dan bent u van harte welkom en berekenen we de daadwerkelijke kosten die die afhandeling met zich mee brengt aan u door. Wilt u dat niet dan kunt u de betaling gewoon handmatig verzorgen en bespaart u dus die kosten. Zo weet u steeds waar u wel of niet voor betaald en heeft u zelf de controle over uw uitgaven. In onze beleving eerlijker dan wanneer we u voor zaken belasten zonder dat u daar invloed op heeft.

Met vriendelijke groet,

Ron (van Zaltbommel)
deCokerije
deCokerije houtolie

Fam r beoordeelde op 2018-04-10

Prima levering en vooral uitstekende voorlichting en info

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Assortiment

Reactie van deCokerije houtolie:
Geachte heer / mevrouw,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en genomen moeite.

Met vriendelijke groet,

Ron (van Zaltbommel)
deCokerije houtolie

Frank beoordeelde op 2018-04-10

Ik ben zeer tevreden. Goede klantencontact, snelle levering, goed verpakt en een mooi product. Perfect dus!


Reactie van deCokerije houtolie:
Dag Frank,

Hartelijk dank voor de positieve beoordeling en genomen moeite.

Met vriendelijke groet,

Ron (van Zaltbommel)
deCokerije houtolie

wim beoordeelde op 2018-04-09

snel en keurig geleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Assortiment

Reactie van deCokerije houtolie:
Dag Wim,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en genomen moeite.

Met vriendelijke groet,

Ron (van Zaltbommel)
deCokerije houtolie

H.Klaver beoordeelde op 2018-04-09

Alles keurig verpakt en op tijd geleverd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Assortiment

Reactie van deCokerije houtolie:
Geachte heer / mevrouw Klaver,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en genomen moeite.

Met vriendelijke groet,

Ron (van Zaltbommel)
deCokerije houtolie

Simon Bakker beoordeelde op 2018-04-02

Alles kwam netjes op tijd zoals belooft.
En het bestelde product bevalt me goed.


Reactie van deCokerije houtolie:
Geachte heer Bakker, beste Simon,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en genomen moeite.

Met vriendelijke groet,

Ron (van Zaltbommel)
deCokerije houtolie

Stee beoordeelde op 2018-04-02

Prima en snel verstuurd


Reactie van deCokerije houtolie:
Geachte heer / mevrouw,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en genomen moeite.

Met vriendelijke groet,

Ron (van Zaltbommel)
deCokerije houtolie

B van der Dussen beoordeelde op 2018-04-01

Vragen worden snel en eerlijk beantwoord en een zeer snelle levering
De producten zijn echt boven verwachting mijn schutting is weer als nieuw, eerst met oxaalzuur behandeld vervolgens met impregneer ziet er nu al spectaculair uit (zeer warme uitstraling) ik kan niet wachten het af te werken met de bangkirai olie

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Assortiment

Reactie van deCokerije houtolie:
Geachte heer van der Dussen,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en genomen moeite.

Met vriendelijke groet,

Ron (van Zaltbommel)
deCokerije houtolie

Jan beoordeelde op 2018-04-01

Alles kwam op tijd.


Reactie van deCokerije houtolie:
Dag Jan,

Hartelijk dank voor de positieve beoordeling en genomen moeite.

Met vriendelijke groet,

Ron (van Zaltbommel)
deCokerije

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.