Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

hobbyshop-online.nl

Haalbrugskensweg 28E
6171 JA Stein
046-4339789
KvK 14045052

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Minimaal 14 dagen bedenktijd Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
hobbyshop-online.nl

Gemiddelde beoordeling

9,4

350 beoordelingen

Beoordeling van klanten

97%

3%

0%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
Bol.com 113 8,8
Facebook 15 9,6
2017
hobbyshop-online.nl

Olga de vries beoordeelde op 2017-07-20

Ik ben erg tevreden en zal het zeker aanbevelen aan andere mensen

hobbyshop-online.nl

Bieke beoordeelde op 2017-07-19

Vlotte levering en goede communicatie. Ik kom zeker terug om een nieuwe bestelling te plaatsen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
hobbyshop-online.nl

Yvonne beoordeelde op 2017-07-11

Voor het eerst een bestelling geplaatst die heel snel werd geleverd. Ben dus super tevreden. Ik houd de site zeker in de gaten.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
hobbyshop-online.nl

Irene beoordeelde op 2017-07-10

Ik ben zeer tevreden met de producten en de afhandelingen van Hobbyshop-online.
Een geweldig bedrijf !


Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
hobbyshop-online.nl

Christa Eefting beoordeelde op 2017-07-07

Vorige week heb ik een bestelling gedaan bij hobbyshop-online.nl en deze bestelling werd 1 dag later al bezorgd. De volgende keer weet ik wel weer waar ik mijn hobby spullen gestel. Dikke duim voor hobbyshop-online.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
hobbyshop-online.nl

Lianne beoordeelde op 2017-06-29

Voor het eerst besteld. Alles prima geregeld. De bestelling was voor een verjaardag en aan de late kant besteld. Op de nagestuurd mail werd snel gereageerd en men heeft zelfs nog met de leverancier contact opgenomen. De bestelling kwam keurig ingepakt op de dag vd jarige binnen. Super! We zijn heel tevreden.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
hobbyshop-online.nl

Germa kroes beoordeelde op 2017-06-27

Het was supper klantvriendelijk
En bestelling gauw in huis en ook als je ze belt ze staan je netjes en vriendelijke te woord supper
Ik heb er al twee keer wat besteld maar dat gaat zeker vaker gebeuren

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
hobbyshop-online.nl

Knoppie beoordeelde op 2017-06-25

De producten waren goedkoop maar ik moest 5 dagen wachteb totdat ik binnen had. Terwijl er staat volgende dag verstuurd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van hobbyshop-online.nl:
Beste klant, zou je contact met ons kunnen opnemen via klantenservice@hobbyshop-online.nl met vermelding van je ordernummer? Dan gaan we uitzoeken wat de reden is dat je 5 dagen hebt moeten wachten op je bestelling.
hobbyshop-online.nl

Henrieke beoordeelde op 2017-06-24

Ik had maar een hele kleine order (4,95) desalniettemin werd ik bijzonder correct behandeld. 1 product was niet leverbaar ik werd direct gebeld en een alternatief werd aangeboden en kon ook direct verzonden worden. Dus de volgende dag had ik mijn bestelling in huis. Ik ben erg tevreden over de service en het alternatief deed zeker niet onder voor het origineel. Alles is geheel naar wens verlopen, en de verleende seevice vond ik boven verwachting zeker gezien het geringe bedrag van mijn order!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
hobbyshop-online.nl

Lottie Jolink beoordeelde op 2017-06-22

Snelle levering! Too!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
hobbyshop-online.nl

Verony beoordeelde op 2017-06-19

Fijn contact gehad toen ik een vraag had. Snelle reactie en ben op een persoonlijke manier geholpen. Heel prettig. Ga hier zeker vaker bestellen en kan het iedereen aanbevelen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
hobbyshop-online.nl

Annelies beoordeelde op 2017-06-19

Product was erg snel in huis, dus dat was prima,
De kwaliteit van het product was erg slecht. Ik had krimpfolie besteld en dat werkte voor geen meter en is in de prullenbak terecht gekomen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
hobbyshop-online.nl

françoise caspers beoordeelde op 2017-06-18

uitstekend en snelle levering, ook zeer vriendelijk personeel helpen je goed
als je iets niet begrijp voor je bestelling, het garen ken ik al langer en ben er
zeer tevreden over.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
hobbyshop-online.nl

Kim beoordeelde op 2017-06-17

Snel geleverd en het komt netjes aan!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
hobbyshop-online.nl

J.H. beoordeelde op 2017-06-12

Supersnelle levering!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
hobbyshop-online.nl

Marjolein Ophof beoordeelde op 2017-06-11

Snelle reactie op mijn email. Ik had 2x eenzelfde product besteld, omdat ik een ander product met de zoekfunctie binnen de site niet had gevonden. Later wel, maar toen had ik mijn bestelling al afgerekend. Mailtje gestuurd en het artikel werd nog voor het verzenden omgeruild.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
hobbyshop-online.nl

Bertha Bredenkamp-Koning beoordeelde op 2017-06-05

Super snelle reactie op mijn vraag en een prima oplossing bedacht wat een heerlijke winkel met uitstekende klantgerichtheid. Prima producten met bekostigbare prijzen en snelle levering. Hier ga ik vaker winkelen. Een top zaak!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
hobbyshop-online.nl

lookatchantalletje beoordeelde op 2017-06-04

Krimppapier gekocht om te knutselen bij een kinderfeestje, groot succes, snelle levering, instructies duidelijk.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
hobbyshop-online.nl

Madelijn beoordeelde op 2017-06-04

Wauw wat ben ik tevreden met de Dual Brush Pennen van Tombow!! Je kunt er mooie dikke en dunne lijnen mee maken en de pennen hebben veel pigment. Een dikke aanrader dus! De verzending ging ook zoals gehoopt: snel en netjes verpakt.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
hobbyshop-online.nl

carin beoordeelde op 2017-06-04

snel geleverd en goed verpakt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.