Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

krullenclub

kastanjelaan 58
9902PL appingedam
0614835002
KvK 68481330

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
krullenclub

Gemiddelde beoordeling

9,5

200 beoordelingen

Beoordeling van klanten

93%

4%

3%

Beoordeling van andere bronnen Aantal beoordelingen Beoordeling
Facebook 130 9,8
2019
krullenclub

Claudia Delgado beoordeelde op 2019-03-18

Pakket was iets langer onderweg, maar werd goed geholpen via de mail.

krullenclub

Lucia Boer beoordeelde op 2019-03-16

Correcte levering

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
krullenclub

Ellen Huizinga beoordeelde op 2019-03-16

Het duurde erg lang voor de bestelling binnen was

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
krullenclub

Annemarie van der Voorn beoordeelde op 2019-03-16

Erg tevreden met artikel

krullenclub

Saskia Smit beoordeelde op 2019-03-14

Communicatie verliep geweldig, maar duurde laat voordat artikel verstuurd werd. Hier kreeg ik nadat ik zelf gebeld had, een melding van (dat artikel verstuurd werd, maar er werd geen trackven trace nr gegeven. Dus ik op gegeven moment weer bellen. Lag het product al op me te wachten. Ook post.nl had geen briefje achter gelaten. De communicatie ging wel steeds heel vlot en vriendelijk!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
krullenclub

Heika Langerhuizen beoordeelde op 2019-03-11

Heel tevreden met de levering....

krullenclub

E.J.M Voeten beoordeelde op 2019-02-26

Hele fijne producten

krullenclub

Ellen Kok beoordeelde op 2019-02-20

Super tevreden , besteld en 2 dagen later in huis .
En een vraag word heel snel beantwoord , toppie!!!

krullenclub

Samira Bousba beoordeelde op 2019-02-19

Producten zoals beloofd en zorgvuldig en op tijd geleverd.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
krullenclub

Gabriela Acevedo beoordeelde op 2019-02-18

All the products are great and the delivery was fast.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
krullenclub

Kirsten van der Linde beoordeelde op 2019-02-18

Goede service

krullenclub

MP beoordeelde op 2019-02-12

Binnen de beloofde tijd.

krullenclub

Anouk van Sister beoordeelde op 2019-02-12

Wel iets langer moeten wachten (6 dagen), maar verder top geleverd! Ik had de valentijnsbox waar ik ook nog een paar gratis dingetjes bij kreeg. Het masker is echt uniek! Nooit eerder zo’n goed product voor mijn krullen gehad. Na 1x al geweldig resultaat, dat ik dacht “waar was je al mijn leven?!”. Na het uitwassen en een beetje serum had ik niets eens meer een styling product nodig, wat bijzonder is want normaal zou mijn haar zonder mousse of crème “poef” zeggen. Ik kan gerust zeggen dat ik niet meer zonder wil en absoluut vaker hier ga bestellen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
krullenclub

Nadia Hoefnagel beoordeelde op 2019-02-07

Heel tevreden. Goede levering en 1 product is snel nagezonden.

krullenclub

Uma Kraus beoordeelde op 2019-02-07

Prima service! Fijn contact.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
krullenclub

Ingrid Ruijten beoordeelde op 2019-02-07

Goede service! Kreeg van de eigenaars een berichtje dat er met verzenden iets mis was gegaan en kreeg daarom een kortingscode.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
krullenclub

SL beoordeelde op 2019-02-06

Aantal dagen levertijd. Er ontbrak iets in mijn pakje maar dat is direct nagezonden. blij met mijn producten.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
krullenclub

Maria Broers-verdiër beoordeelde op 2019-02-02

Vragen word gelijk beantwoorden
Super aardig heel erg tevreden

krullenclub

Carmen beoordeelde op 2019-01-26

Verzending duurde wat langer dan gebruikelijk. Ter compensatie een kortingscode en extra product gekregen. Super 👍

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
krullenclub

Helga Vermeulen beoordeelde op 2019-01-23

Ik had een melding gemaakt dat er twee pompjes stuk waren van mijn bestelling van Only Curls. Helaas kreeg ik in eerste instantie geen reactie op mijn mail. Na een herinnering van mij kreeg ik uiteindelijk wel een reactie. Helaas kon de krullenclub niets voor mij doen en gaven ze me de tip om een dop van een andere fles erop te doen. Later zag ik op Instagram dat iemand anders ook een melding had gedaan dat de pompjes niet werken. Er werd toen aangegeven dat het probleem bekend was en dat de pompjes vervangen zijn. Dit bericht stond eerder op Instagram dan dat mijn bestelling was gedaan. Dus blijkbaar krijg ik een fles met een pompje die niet goed werkt terwijl het probleem bekend is.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.