Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

viawww.nl(Meng BV)

Meerpolder 1/A
2266JB Leidschendam
0793605560
KvK 59674547

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
viawww.nl(Meng BV)

Gemiddelde beoordeling

9,7

875 beoordelingen

Beoordeling van klanten

99%

0%

1%

2018
viawww.nl(Meng BV)

Morty beoordeelde op 2018-04-21

De juiste installatiematerialen voor de laagste prijs en snel verzonden.

viawww.nl(Meng BV)

Niels Tap beoordeelde op 2018-04-18

Overzichtelijke site, medewerker aan telefoon was erg vriendelijk, behulpzaam en dacht fijn mee. Snelle levering. Helemaal top

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
viawww.nl(Meng BV)

A.J.A. Koortens beoordeelde op 2018-04-14

Bestelling is na 1 week nog niet ontvangen.
Na mijn melding is dit echter voortvarend en netjes opgelost.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van viawww.nl(Meng BV):
Bedankt voor uw terechte review. Wij doen alle orders handmatig om zo veel mogelijk naleveringen te kunnen voorkomen. In deze hadden wij het leveradres niet geheel correct ingegeven en is het pakje door de vervoerder retour gezonden naar de groothandel. Dan duurt het even voordat wij een reactie krijgen dat het pakje niet is afgeleverd. Normaliter kunnen we vrijwel alle artikelen op de werkdag volgend op de werkdag van bestelling ( ma-vr tot 1700 uur ) laten afleveren en anders informeren wij na bestelling per mail waneer de artikelen naar verwachting worden geleverd. Omdat vrijwel alle artikelen voorraadartikelen zijn komt dat niet zo vaak voor.
viawww.nl(Meng BV)

Rose-Anne Scherpenzeel beoordeelde op 2018-04-12

Op het eind van de dag bestelling geplaatst en na telefonisch contact supersnel de betaling geregeld en de volgende dag in huis! Superfijn.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
viawww.nl(Meng BV)

Joep Zwaan beoordeelde op 2018-04-10

Beste prijs, keurig stipte levering via DPD. Binnen de exacte tijdsperiode van slechts 1 uur volgens de tracker.

viawww.nl(Meng BV)

Rob Suppers beoordeelde op 2018-04-08

Prima!

viawww.nl(Meng BV)

Lucien Driessen beoordeelde op 2018-04-08

Snelle levering , duidelijke communicatie en updates hierover.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
viawww.nl(Meng BV)

André Idink beoordeelde op 2018-04-03

Materiaal is vlot geleverd.

viawww.nl(Meng BV)

Bas Vervuren beoordeelde op 2018-03-31

Snel geleverd door technische unie. Helemaal goed!

viawww.nl(Meng BV)

S Dijkstra beoordeelde op 2018-03-27

communicatie meteen na de bestelling. aantal items niet direct leverbaar. in overleg een ander item besteld.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
viawww.nl(Meng BV)

Brian starremans beoordeelde op 2018-03-26

Bestelling was snel en correct geleverd.

viawww.nl(Meng BV)

Gerwin Port beoordeelde op 2018-03-25

Snelle levertijden, goede prijzen!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
viawww.nl(Meng BV)

R beoordeelde op 2018-03-21

Erg goede en behulpzame klantenservice. Deskundig advies en een gevarieerd aanbod van specialistische gereedschappen. Daar kunnen de meeste webshops en winkels nog wat van leren! Zeer tevreden over deze webshop.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
viawww.nl(Meng BV)

bert Tijmensen beoordeelde op 2018-03-19

goed...........bedankt

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
viawww.nl(Meng BV)

Rafaela Coster beoordeelde op 2018-03-10

Zeer tevreden! Goede prijs, nette communicatie, materiaal snel in huis.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
viawww.nl(Meng BV)

Peter Beeks beoordeelde op 2018-03-10

besteld, snelle levering.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
viawww.nl(Meng BV)

peter van vuuren beoordeelde op 2018-03-06

Leveren op tijd doen veel webshops maar voor mijn bestelling zijn ze zelfs nog naar een bouwmarkt gereden om het op tijd bij mij te krijgen. Door mijn fout had ik het verkeerde besteld en dat mocht ik zelfs nog aanpassen. Kreeg gelijk goed contact met hun. Het is geen groot bedrijf als Ikea maar top service daar.


Reactie van viawww.nl(Meng BV):
Bedankt voor uw mooie review. Onze insteek is inderdaad altijd te proberen het beste voor de klant te organiseren. Omdat we maar een klein bedrijf zijn zijn de lijnen zeer kort en denken we niet in procedures maar streven er naar om dagelijks alles afgehandeld te hebben. Dat levert tevreden klanten op en die zijn de basis voor ons bestaan!
viawww.nl(Meng BV)

Jos Vriend beoordeelde op 2018-03-05

gebleken is na een storing van een apparaat welke ik bij hen heb gekocht, dat ze goede hulp leveren bij gebreken en garantie zaken!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Reactie van viawww.nl(Meng BV):
Wij verkopen uitsluitend kwaliteitsartikelen en hebben heel weinig last van haperende artikelen. In de gevallen dat er sprake is van een garantieclaim is dat vrijwel altijd een electrisch artikel. In die gevallen wordt meestal gewoon een nieuw artikel geleverd door de groothandel of fabrikant. De eer is in deze feitelijk voor de groothandel. Maar we zijn uiteraard blij met deze mooie referentie!
viawww.nl(Meng BV)

Marc Janssen beoordeelde op 2018-02-28

Snelle levering, maar vooral ook telefonisch goed bereikbaar! Ook vakkennis bleek later. Een klein probleem in mijn bestelling ( mijn fout) werd zeer correct opgelost! Top service!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
viawww.nl(Meng BV)

theo kompaan beoordeelde op 2018-02-28

De spullen zoals verwacht en de levering lekker vlot, zelfs tot in de garage!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.