Deel uw ervaring
En help toekomstige klanten
Lees ervaringen
Bekijk wat andere denken

Webwinkeleigenaar? Word ook lid en verhoog uw omzet!

Viabologna.nl

Hoofstraat 224
2071 EN Santpoort-Noord

023-5380473
KvK 33205634

Geverifieerd door WebwinkelKeur

Geverifieerd adres Minimaal 14 dagen bedenktijd Binnen 14 dagen geld terug Prijzen duidelijk vermeld Bemiddeling bij geschillen Echte klantbeoordelingen
Viabologna.nl

Gemiddelde beoordeling

9,7

116 beoordelingen

Beoordeling van klanten

98%

2%

0%

2017
Viabologna.nl

Rob beoordeelde op 2017-04-22

Prima service. Vragen keurig beantwoord en op tijd geleverd!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Viabologna.nl

Wimke van Ingen van Welij. beoordeelde op 2017-04-22

Vlotte afhandeling.. En zeker zo belangrijk is dat ik super blij ben met mijn tas.

Viabologna.nl

Bruynseels Riet beoordeelde op 2017-04-02

alles ok

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Viabologna.nl

Marieke beoordeelde op 2017-04-01

Vlotte bezorging. Bestelling keurig ingepakt. Nog bedankt voor gratis kadootje.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Viabologna.nl

Lia beoordeelde op 2017-02-07

Zwarte poncho besteld kwam in een keurige kledingzak en is heel mooi, zoals ik het mij had voorgesteld. Super!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Viabologna.nl

Jan Spijkerman beoordeelde op 2017-02-04

Een hele fijne webwinkel, mijn bestelling (een tas voor een verjaardag) kon helaas niet direct geleverd worden omdat de tas nog uit Italië moest komen, men bood direct een alternatief aan, ik wilde echter liever even wachten op de tas die ik uitgekozen had, deze werd alsnog binnen een week geleverd en de tas werd bovendien heel mooi verpakt als cadeau en er werd ook nog een presentje bij gedaan, alle lof voor deze service. De tas is ook prachtig zoals we verwacht hadden,

met vriendelijke groet,
Jan Spijkerman

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Viabologna.nl

Yildiz beoordeelde op 2017-02-01

super service. Ik had per abuis het verkeerde telefoonhoesje besteld. Geen enkel probleem, werd zonder extra verzendkosten het juiste telefoonhoesje gestuurd.

Viabologna.nl

Babette beoordeelde op 2017-01-11

Zeer goede service. Tas was niet in precies de juiste kleur leverbaar dan vermeld zoals op de website. Hierover werd ik op voorhand geïnformeerd met de keuze om te annuleren of een iets lichtere kleur. Ik koos om te annuleren en kreeg zoals beloofd een mailtje toen de juiste kleur weer beschikbaar was. Besteld en de volgende dag in huis.

Viabologna.nl

Carina beoordeelde op 2017-01-08

Zelfs tussen kerst en oud-en nieuw had ik mijn bestelling in 2 dagen binnen. Mooie kwaliteit! Fijn dat je kunt aangeven dat de bestelling 's avonds wordt afgeleverd. Erg tevreden!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Viabologna.nl

Mevr. Visser beoordeelde op 2016-12-22

Ik ben uitermate tevreden over de snelle reactie op mijn mails en de snelle levering van mijn leren aktetas. Viabologna.nl krijgt van mij een 10 voor service en klantvriendelijkheid!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Viabologna.nl

PV beoordeelde op 2016-11-07

Prima service

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Viabologna.nl

Fieke beoordeelde op 2016-11-01

Ik heb voorafgaand aan mijn bestelling mailcontact gehad. Ik kreeg snel en volledig antwoord. Ook kon ik zo regelen dat ik mijn pakje bij een Kiala punt kon afhalen.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Viabologna.nl

Maria beoordeelde op 2016-09-17

Goede, helder communicatie. Goede service. Mooie producten.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Viabologna.nl

Ingrid beoordeelde op 2016-09-14

Netjes geleverd

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Viabologna.nl

Anne beoordeelde op 2016-09-03

Al twee dagen na mijn bestelling en betaling van de tas kreeg ik hem thuisgestuurd. Dit werd mij keurig meegedeeld met een e-mail met bezorgcode. Hierdoor kon ik ook snel en eenvoudig het dagdeel achterhalen dat de tas bezorgd werd. Toen ik belde of ik ook nog kon ruilen, werd ik direct vriendelijk te woord gestaan en kreeg ik foto's van alternatieven. Ik vind de service vriendelijk, zorgvuldig, kwalitatief hoogstaand. Oh en de ras kwam in een ruime doos en was verpakt in een mooie stoffen beschermtas.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Viabologna.nl

hoepy rinkens beoordeelde op 2016-08-27


zeer in mijn sas met mijn mooie tas
geweldige kleuren,moesten nog geuren
benieuwd wat mijn vrinden
van dit pronkstuk zullen vinden
en zal bij velen U aanbevelen

Viabologna.nl

Gerry beoordeelde op 2016-08-21

De tassen ogen aardig maar na een tijdje gaat de voering stuk.


Reactie van Viabologna.nl:
Het kan altijd gebeuren dat er iets stuk gaat aan een tas,bv een gesp of de voering. Maar als dit gebeurd dan moet u even contact met ons opnemen dan wordt het keurig en meestal kosteloos gerepareerd.
Viabologna.nl

Silvie beoordeelde op 2016-08-18

Produkt zoals afgebeeld voeldoet aan de verwachting . Mooi materiaal , snel geleverd ( volgende dag ) en fantastisch verpakt . Fijne winkel dus om online te shoppen

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Viabologna.nl

Thea beoordeelde op 2016-07-29

Super snel en een heel mooi product!!

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie
Viabologna.nl

annick beoordeelde op 2016-07-11

alles prima in orde. snelle levering. alles goed verpakt. een aanrader.

Verzendtijd
Klantenservice
Prijs/kwaliteit-verhouding
Nazorg en garantie

Voordelen van WebwinkelKeur    Lees alle voordelen

Gecontroleerd door ons

Voordat webwinkels lid kunnen worden van WebwinkelKeur worden ze aan een strenge controle onderworpen. We controleren daarbij of het bedrijf echt bestaat, of men aan wettelijke eisen voldoet en of alle benodigde bedrijfsinformatie eenvoudig vindbaar is op de webwinkel.

Onafhankelijke bemiddeling bij geschillen

Komt u toch in een conflict met een aangesloten lid? Dan bemiddelt WebwinkelKeur gratis. We proberen daarbij snel tot een passende oplossing te komen. Lukt dat toch niet? Dan kunt u het geschil voorleggen aan GeschilOnline welke tot een bindende uitspraak kan komen.

Beoordeeld door u

WebwinkelKeur combineert een keurmerk met klantbeoordelingen. Heeft u iets besteld bij een lid? Dan vragen we u vriendelijk een beoordeling achter te laten op WebwinkelKeur. Deze beoordelingen worden vervolgens publiek getoond zodat u een goed beeld krijgt van de klantenservice van onze leden.

Mystery shopper controles

Periodiek controleert WebwinkelKeur haar leden door zich voor te doen als een klant. Deze mysteryshoppers beoordelen vervolgens het contact met de webwinkel. Het resultaat daarvan wordt publiek getoond zodat u de betrouwbaarheid van de webwinkel kunt inzien.

Onafhankelijk en non-profit

Stichting WebwinkelKeur is geheel onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk. Ons doel is het winkelen op internet veiliger te maken. We vragen geen hoge vergoeding aan onze leden, zodat elke webwinkel lid kan worden. We zijn daarbij zowel een aanspreekpunt voor de webwinkels als voor de consument.

Bent u een webwinkel eigenaar?

Word dan lid van WebwinkelKeur.

Verhoog uw omzet met ons keurmerk + klantbeoordelingen. Voor lidmaatschap betaalt u slechts een klein bedrag per maand.